お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：エクストレイル
質問には、わかるように直ぐに回答頂けたので、とてもスムーズに納車でき、満足しています。ご利用時期：2020年08月（ご購入）ネクステージ 松阪店
車種：フィットハイブリッド
構内でいいので試乗できるといいかも?ご利用時期：2020年08月（ご購入）ネクステージ 新潟東店
車種：ジムニー
系列他店への輸送価格を抑えて欲しい。ご利用時期：2020年08月（ご購入）ネクステージ 松本店
車種：ハスラー
この度は大変気持ちの良い対応ありがとうございました。店舗もキレイで、挨拶もすばらしく、説明等も丁寧でとても良いお店だなぁと感じました。いつまでも変わらないお見せであってほしいと思います。ご利用時期：2020年08月（ご購入）ネクステージ 外環東大阪店
車種：ＣＸ－８
今回担当して頂いたカーライフアドバイザー岡藤さんに大変感謝しております。今後、中古車購入や売却を考える時に御社を第一に検討したいと思います。それほど岡藤さんの対応は素晴らしかったです。ありがとうございました。ご利用時期：2020年08月（ご売却）ネクステージ 中川セダン・スポーツ専門店
車種：レガシィＢ４
2015年にはじめてネクステージさんで車を買い、今回の購入で家族で3台目になります御社の魅力は、①車の質が良いので安心②中古車なのに新車並みの保証サービスサポートがある。③その間のアフターが良心的。という事です。このサービスは今後も高いレベルで維持して頂きたいと思います。3台講入する程、ネクステージに信頼を寄せているので不満も少しあります。①サービスは充実している分、本体価格以外の諸経費が少し高めだと思います。これだけの組織を維持していく為には仕方ないかと思いますが諸費用も業界トップクラスに高いと思います。②営業マン、サービススタッフによって知識、技術の差がある様に感じるのでダブルチェックなどでそれらの統一を計ってほしい店舗によっても、対応の良し悪しの差がある。会社が大きくなってきたせいか、少し強気な販売姿勢になってきたような気がします。顧客ファーストで謙虚な心でお客の心をつかんで下さい。期待してます。ご利用時期：2020年08月（ご購入）ネクステージ 西尾店
車種：オデッセイ
近の店に来店し査定してもらおうとしたが査定スタッフがいない、他の店のスタッフであることから査定スタッフを増やせないのか？ご利用時期：2020年08月（ご売却）ネクステージ 松山中央店
車種：ハリアー
時間をかけて車（新古車）を探す予定で、何軒かの販売店を回ることにしていたのですが、１軒目に入った店で、話をしているうちに気が付いたら新車を買わされていました。完敗です。 対応に当たってくださいました副支店長（松山中央店 有本副支店長）に、見事に乗せられてしまいました。心地よく騙されてしまったという感じです。お世話になりました。ご利用時期：2020年08月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸
車種：ヤリス
大変ていねいに対応していただきありがとうございました。 活気がありいい会社でした 若干強引なところがありますが次回も利用したいと思いました。ご利用時期：2020年08月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 名古屋
車種：エクストレイル
・店舗の広さ、スタッフの明るさ、挨拶に満足。 ・担当者、平野くんの対応に満足。ご利用時期：2020年08月（ご購入）ネクステージ 茨木スバル車専門店
車種：インプレッサスポーツ
担当の服部さんの人当たりが良かったので安心して即決できました。ご利用時期：2020年08月（ご購入）ネクステージ 春日井スバル車専門店
車種：レヴォーグ
店舗までの距離がある為、くるまを預ける場合、代車等のサービスがあると助かります。ご利用時期：2020年08月（ご購入）ネクステージ 北九州買取店
車種：アップ！
初めてお店の中を拝見させていただきましたが、今後また何かありましたらご相談させていただきたいと思います。ご利用時期：2020年08月（ご売却）ネクステージ 福井丸岡買取店
車種：ビアンテ
買い取りをお願いして、満足いく金額でお願い出来ました。担当者も知識が豊富で人当たりも良く、信頼してお任せ出来ました。ご利用時期：2020年08月（ご売却）ネクステージ ４１号小牧店
車種：ハイゼットカーゴ
納車の時、自宅までガソリンがもつか心配だった。もう少しガソリン入れててほしかった。ご利用時期：2020年08月（ご購入）ネクステージ 新潟東店
車種：ＸＶ
この度はお世話になりました。担当して頂いた方の人柄が良く、このお店で決めたいと思いました。今後ともよろしくお願いします。ご利用時期：2020年08月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：５シリーズ
お客様目線で常に対応してください。ご利用時期：2020年08月（ご購入）ネクステージ 仙南柴田店
車種：デイズルークス
色々と親切に対応して頂きありがとうございました。 快適に運転しています。ご利用時期：2020年08月（ご購入）ネクステージ 仙南柴田店
車種：ゼストスパーク
来店予約の電話をした際、受けた女性スタッフの対応がとても良かったので、その時点でここの販売店にしようと思いました。 実際来店し、担当者の方もいろいろ説明して下さり、細かな所まで気配りのある対応で良かったです。 長く大切に乗りたいと思います。ご利用時期：2020年08月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 名古屋
車種：ＸＶ
今も楽しくドライブさせて頂いています。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年08月（ご購入）