お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 世田谷店
車種：プレマシー
お若い方でしたが物腰が柔らかくとても話しやすかったです。車の査定の事や契約書の内容など 簡潔明瞭に説明頂き 3日で車の引渡しまで終える事が出来とても良かったです。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 金沢買取店
車種：フォレスター
買い取り金額について何度も本部と話し合ってくれ、信頼感が持てました。 他社にも査定をお願いしましたが、そのような丁寧な対応はなかったので、安心して売却を決めました。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 南佐賀買取店
車種：マカン
査定から買取までの時間がスムーズで早すぎてビックリしました。結果的に満足できましたし、今度、買う機会がありましたらお世話になろうと思います。ありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 名取買取店
車種：オデッセイ
他社を上回る金額提示と、分かりやすい説明で、引き渡しまでスムーズに取引出来ました。 私の都合で、引き渡し日が伸びてしまっても、迅速に対応頂き、ありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ ４１号小牧買取店
車種：ＧＳ
一生懸命だった電話は出られないことも多いので携帯の番号がわかっているのであればショートメッセージに切り替えをしてほしい 仕事中や運転中で出られないことが多かったので…。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 蒲田店
車種：ティアナ
親しみやすい感じ。【苦情】金額を高くつけてくれたことは感謝だが、その後の対応が悪すぎる。幾重も間違えた挙句、送金日の違いも本社の指示で対応できないと。上場企業の対応ではない。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：ウィッシュ
質問に明確にわかりやすく応えてもらえた。 子ども達の遊びスペースが充実していて、子連れにも安心でした。 商談する場合はどうしても時間がかかると思うので、いい空間だと思いました。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 山形北店
車種：アウトランダーＰＨＥＶ
フットワークが軽く、こちらの要望に答えようという姿勢が見られたこと。 リスクも話してくれるところが信頼持てた。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 太田店
車種：フリードハイブリッド
細かなことにも一つひとつとても丁寧に柔軟にに対応していただきました。 さわさかな好青年でとても印象良かったです。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ユニバース 名古屋
車種：Ｃ３
いつも丁寧にご対応いただきました。強引な押しつけもなくこちらの希望を優先していただけたところも好感が持てました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ クラスポ蒲郡店
車種：ジムニー
当初約束した事、オプション品の取り付け方法やバラしてあった純正品の保管方法などをきちんと約束どおりして頂きました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 新潟南店
車種：レヴォーグ
納車時に担当していただいたスタッフの対応が非常に良かったです 急な対応のようでしだが、丁寧にきちんと対応いただきましたご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 北見店
車種：ヴェルファイアハイブリッド
丁寧な接客と話しやすい雰囲気が良かった。 変に知ったかぶりもしないで、聞いてもわからない事は調べて答えを出してくれた。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 春日部スバル車専門店
車種：ＷＲＸ ＳＴＩ
車両に関する説明は細かくしていただけたので良かった。説明に不備はあったが、その後出来る範囲内で代替案を提示してもらえた。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 岐阜２１号バイパス店
車種：プリウス
待つ時もなぜ待っているかはっきり知らせていただいたので、待つ事も苦になりませんでした。 スムーズな事務手続きで好感が持てました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 福島伊達店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
新人の方でしたが、対応もよく納車までのやりとりがスムーズに進み、希望日まで納車していただく事ができました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 豊見城店
車種：Ｎ－ＯＮＥ
話しやすくよかったです 息子も安心していてよかったです 納車の時お休みにもかかわらず笑顔で対応 していただき、ありがとうございますご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 八戸店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
説明も明快、どんな質問にもちゃんと答えてくれて良かったです。その日に決めるつもりはなかったが、結果として良い買い物だったと思っている。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡
車種：エクストレイル
とても丁寧に担当してくださり、納車まで書類郵送や免許取得に時間がかかったのにも関わらず担当者の方がスムーズに行ってくださり良かったです！ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 東浦店
車種：ジムニー
来店してから車両紹介見積もりや査定装備品の選択進捗状況の報告など納車まで丁寧にしていただきまた、査定額がとても高値にして頂いたのが幸いですご利用時期：2024年11月（ご購入）