当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
とても丁寧に迅速に対応してくださいました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)契約から納車まで熱心かつ、ていねいに対応していただきありがたく思いました。 安心感のあった契約時の担当者が納車後、転勤とのこと残念。後任の担当者についてはすでに紹介してもらっているので問題はなし。今後のメンテ等よろしくお願い致します。(納車後帰宅時に空カンがハンドブレーキ後ろのBOXに残っていたのに気づき、驚きました。最終チェックをていねいに!)
ご利用時期:2020年05月(ご購入)とても信頼できるお店で、今後また中古車を買う時は、ネクステージでと思っています。 セールスの方も感じが良くて本当に良かったと思っています。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)丁寧な対応をして下さいました。有難うございました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)少しでも安い車をと新古車を購入したが、実際に払った金額が新車と比較してあまり違いがなかった。余計なオプションを付けられたような気がする。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)持ち出し0で終えたかった。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)買った車に対して何も不足なく満足していまが、初回に車を見に行きその場で契約してしまったので1~2日位考える時間を置いた方が良かったのではと思っています。 大体車種は決めて行ったので購入した車には満足しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)スピーディに事を進めていただいたので満足しています。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)こちらの希望内容を聞いてくれ、それに合わせていろいろ調整して頂きました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)迅速かつ丁寧に契約から納車まで進めていただき、ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)今回、宇都宮店の横尾さんに大変お世話になりました。こちらのわがままに対応していただき、おかげでとても良い買い物ができました。ありがとうございました
ご利用時期:2020年05月(ご購入)今回から担当の石井さんは親切で迅速な対応をして頂きました。ありがとうございます。しかし周りを見渡すと担当者によって差がありそうです。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)他社さんより高く引きとって頂き、たいへん満足しています。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)少し複雑な保険(相続など)の相談や車の情報など、お尋ねしたことを何でもよどみなく答えて下さるのがすばらしく頼もかったです。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)契約後「サポカー補助金」について申請しようとしたが、担当の方及びその他スタッフの方も内容は知らないようなので、自分で調べて手続を行った。販売側として「サポカー補助」申請を出来る車かどうか教えて欲しかった。又申請の方法も説明できなくてはまずいのでは。 その他担当の方の熱心さで購入を決めました。納車までの連絡も良くしてくれました。 車は内外ともきれいでした。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)車検を含めたアフターケアが良かったので購入しました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)スタッフの対応すごく良かったです。 買取価格大変満足してます。又利用します
ご利用時期:2020年05月(ご売却)すでに次の車が決まっていた為、乗り換えの提案はしてもらわなかったが、買い取り金額、対応共に〇社、□社より断然良かったです。次の機会があれば、また宜しくお願いします。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)保証をもっと分かりやすく1つ1つていねいな説明で了解をしてほしい。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)とてもフレンドリーで笑顔で対応してもらえました。ありがとうございます。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)