当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
担当者は、真面目に良くやってくれたと、思います。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)他社にもあるので「契約後の金額変更は致しません」を明記してもらえると安心感がずいぶん違う。持ち込みをする代わりに買取額が高くなるというのはうれしい。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)ベンツC200を購入したが、納車の際、フットトランクオープナーの説明があったが、トランクは開かなかった。 そもそも装備が付いてなかったのか、故障なのか、未だに不明。 新車のディーラーではないので、限界はあると思うが、正確な情報を伝えて欲しい。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)コロナの影響で窓が開いていたのですが、長時間座って話し合いをしていると足元が寒かったので、ブランケットを女性向けにあると親切かなと思いました。 男性スタッフの方、嫌な顔せず、感じのいい方でした。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)今回契約~納車までGWをはさんだのですが担当者が休みと知らず、ささいな用事で会社にTELした時すぐに連絡をいただき大変成意を感じました。担当者の車の知識も高く安心して購入することが出来、現在良い買い物をしたなーと惑じております。次回もぜひお願いします。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)御社で3台目となりますが、総じて満足です。 土日祝の整備予約がもう少し取りやすいとありがたい。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)デリカD:5Gパワーパッケージ8人乗り、未使用車、購入予定です。宜しくお願いします。1年以内に。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)石川さんの人柄で良い車に乗れてます ありがとう!!
ご利用時期:2020年05月(ご売却)良かったです。 又、購入がある場合お願い致します
ご利用時期:2020年05月(ご売却)今回担当してくださった三輪賢人さんがわかりやすくスピーディーに説明してもらえてストレスなく車が買えました。ありがとうございます。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)車についてわからない事があれば又、色々と教えて下さいネ。あまり車の行働が解からないので出来ましたらミラー(外)の両側が自動で折りたためる機能がついてたらありがたかったです。手動のためにあわせにくいから前のミラは自動でなれていたから見やすかった。金額的な事はもちろん有るとわかってますが。そういう事ができたらうれしい。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)購入から納車までは概ね満足しております。 点検整備などのアフターケアにも期待しておりますので、今後とも宜しくお願いします。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)思っていた価格よりも高く買取りしていただいて、ありがとうございます。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)対応していただいた、スタッフの方がとても親切でまた利用したいと思いました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)たまたま近場のネクステージのHPに気になる車を見つけてちょっと見るだけと思って短時間の来店の予定でしたが店員さんから熱心にいろいろ提案してもらって気がつけば3時間以上滞在してて、契約まで進んだ。 一応、もう少し他社の車も見たかったので「1回、家に持ち帰って検討したい」と伝えたが店員さんなかなか引かず お客が帰りたいと言う場合は一旦話を止めてほしかった。 熱心な店員さんのお陰でそれなりに良い車が購入できたのが救い。また点検等でお世話になります。 コロナで商売も大変な状況なので頑張って下さい。 お店のアイスカフェラテおいしかったです!
ご利用時期:2020年05月(ご購入)来店予約の入った車に商談を入れるのは、少し遅らせて欲しい。 来店当日2時間程前に「商談が。と言われて、早いもの勝ちではあるが何か違うのでは?と思いました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)買い取り価格、接客態度、スピーディな対応、大変満足しております。 今回は誠にありがとうございました。機会があれば又利用させて頂きます。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)一括査定4社の中で、一番対応が良く大変満足しています。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)社員の対応が良かった。 また売却後のアンケート、信頼出来る社員、会社と思う。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)購入後のメンテナンス、車検などの相談にも気軽に対応していただきたい。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)