当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
今回は大変お世話になりました。アドバイスがなかったら悪徳業者に丸めこまれる所でした。正に命の恩人ですね。今の車を手放す機会にはまた是非利用したいと思います。担当者の方も腰が低くて言うことなしですね。心から感謝しております、ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)非常に好感が持てました。末長くお付き合いできたらと考えています。任意保険証を持ち車台数分、用意するのが、少し煩わしかったです。まぁ、為になる保険のお話が聞けてよかったのですが。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)売却に際して、クルマが妻の名義で苗字、住所が変わっていたにもかかわらず、なるべく私たちの手続きが少なくなるように尽力していただき、嬉しかったです。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)沖縄で在庫の車をスピーディに取り寄せてもらった。しかも想像より安い経費で取り寄せ出来たのでありがたかった。中古車販売最大手ならではサービスと感激した。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)完全に個人的な意見ですが、補償がもう少しお手軽な値段だと入りやすいかなと思いました。ネットには車体価格が出ている分、見積もりでその分大きく上がっちゃうのは、決めかねる要因になるかもしれません。ただ、店員さんの対応は素晴らしくよかったと感じています!これからもよろしくお願いします!
ご利用時期:2020年06月(ご購入)とても良く対応して頂きました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)ドライブレコーダーも同時に取り付けたが今以外の選択肢は提示されませんでした。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)納車時傷などありましたが、きちんと対応もしていただきました!見積もりの時も何度もこちらの要望も聞いていただき非常に満足してます!
ご利用時期:2020年06月(ご購入)購入するかしないか半々の状況でお店に行きましたが、担当していただいた野々山さんの対応が良かったので、購入するに至りました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)丁寧に応対して頂き満足しています。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)アフター等も良い対応をしてくれることを期待しています。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)以前から利用しているので、何かと今後もよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)引き取っていただいてありがたかったです。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)スタッフ全員キビキビしていて、非常に気持が良かった。ただ高令者(私は68才)にとって、話のテンポが早く、説明が理解しにくいことがありました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ新潟東買取店にて、対応して下さった藤原店長さんの誠意ある、対応に安心し、契約できた。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)他社と比較して価格も安く、状態も良く、満足できました。次回購入時にも、よろしくお願いします。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)購入の折はありがとうございました。これからも宜しくお願いします。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ草加店持田さん、過日はお世話になり有難うございました。 テキパキと対応して下さり御本人もNBOXに乗っているとの事で親しみを感じました。 大切に乗って下さる方に売却を願っています。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)ケイタイ電話の画面での契約サイン等は、タブレット位の大きさがあると良い。 初回の対応から他社に比べお客様目線の対応でわかり易く、店長の対応と(木村さん)マスクながら笑顔もあり店内スタッフも元気があり、本当に満足でした。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)SUVLAND千葉店は感じの良い店でした。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)