当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
保障、オプション(コーティング)が高額提案頂いた自動車保険が、ネットの2倍と高い消耗品保障が1年と短い、3年にしてほしい。Viperは良かった。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)前回対応して頂いた担当者が、とても良かったので今回もお世話になりました。 又、車の事ではお世話になろうと思ってます。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)息子が最初から対応させてもらいましたが、書類の不備等があり、何度も訪問してもらい、丁寧な対応をしていただいて、また、とても感じ良くきちんとしていただきありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)中古車なので車の状態を知る為に2~3㎞試乗出来れば尚良いと思います。(以前購入した日産トヨタは一般道走らせてくれました。)即日講入はしんどかったです。もう少し時間的余裕が欲しかったと思います。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)ひとつの車種でも複数台あり、さらに車種も豊富でした。ネットで調べて候補をしぼったのですが迷うほどでした。展示してあった車両は全てきれいでした。 対応していただいた店員さんは詳しく説明して下さいました。 今回、車を購入できて良かったです。 点検等でお世話になります。今後ともよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)困まった時、電話したら、すぐに対応してくれて、すぐに解決できました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)初回の来店から、スムーズな流れで納車できました。 価格の相談から下取りの金額まで、出来る限りのご配慮を頂き、ありがとうございました。 納車当日のトラブルにも、即対応してくれて、無事納車することができました。 その際は、本当にご迷惑をお掛けしました。 鈴木さんの、明るいお人柄、豊富な知識やご経験により、安心して車や保険も、すんなり即決できました。 様々なアドバイス、本当にありがとうございました。 また、何かあったら、鈴木さんにご連絡します。よろしくお願いします。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)買取営業マンの花野健人さんに、とても良くして頂き、気持ち良く愛車を売る事ができました。友人にも紹介したいと思いました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)担当者の対応がとても良く、細かな処理も早く安心で大満足致しました。次回もチャンスが有ればお願いしたいです。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)新車購入が決まってからの売却でした。スムーズに商談が進んでほぼ満足しています
ご利用時期:2020年06月(ご売却)非常にスムーズで助かりました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)VERYGOOD.OK
ご利用時期:2020年06月(ご購入)理想的な車を見つけることができて満足しています。周りから「新車」と言われる程輝いていてネクステージさんの商品のクオリティーの高さに感激しました。次回、購入する機会があれば検討したいと思います。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)納車時にガソリンの残量を教えてほしかった。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)丁寧に対応していただきました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)車両本体価格が他社よりも安価な設定になっているように感じました。ただ、手数料等の諸経費が割高になっているように思いました。それとお客様対応については、大変立派だと思います。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)大変スムーズに購入できました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)今回、中古車への乗り替で希望通りの在庫が無かったんですが、買い取りの方は満足いくものでした。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)接客、対応がすごく良かった。 車の買い替え時は、また、お願いしたいです。 スタッフの対応が良く、知り合いに、おすすめしたいです。(トヨタディラーの対応より良かった)
ご利用時期:2020年06月(ご購入)昨年、今年と車を構入させていただきました。 1年前までネクステージを知りませんでしたが、息子から中古車を沢山売ってる会社があると聞き、なんとなく頭に名前がのこっていました。 昨年11月に岐阜店を前を通ったのがきっかけでネクステージに初めて入店し車検予約をしました。 美濃加茂店での車検でしたが、無理な部品交換もなく非常に良心的と感じてます。 今まで車検は毎回違ったお店でしたが、今では5台全部をネクステージで予約しました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)