お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 札幌
車種：ＣＸ－５
今回フロアーマットをラバーマットのタイプに変更した。オプション品の種類があれば、提案してほしいかった。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ 新潟東店
車種：セレナ
納車時にヘッドライトの黄ばみも綺麗になるともっと良かったです。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ 和歌山店
車種：ヴォクシー
冬に店を訪れた際、女性スタッフのカーディガンの袖口が気になりました。手の甲が、隠れていました。若い方ならではの着こなしですが仕事ですから。手首から先は見えた方が清潔に感じます。せっかく可愛い、素敵な笑顔で対応してくれていても、もったいないなぁ。と、思いました。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ 茨木スバル車専門店
車種：レガシィアウトバック
素早い対応、ていねいな応対に感動しました。 又、届いた車にも大満足です。 ありがとうございました！（岸上さん）ご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ 彦根店
車種：エルグランド
丁寧に対応いただき、ありがとうございましたご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ 土岐多治見店
車種：Ｎ－ＷＧＮカスタム
これからもお客様ファーストの貴社様であります様期待いたします。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ 熊本東店
車種：ハリアー
バックモニターは付いているものだと思っていたので、デイライトなども、オプションで付けれる内容についての説明はあった方が、ありがたいかなぁと思いました。アルパインのアロマも付属されていましたが、その使用方法については、分からず、後から電話で問い合わせをしましたが、付属品については説明して頂いた方が、こちらは、納車時に、そこに気付きません。その他についてはとても丁寧に対応して頂き感謝しておりますありがとうございましたご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ 美濃加茂店
車種：アクア
好感の持てる素敵な営業さんでした。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ クラスポ蒲郡店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
パソコンの字が、シルバーむきに、もう少し大きい方が見やすかった。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡
車種：ランドクルーザープラド
質問に対してのレスポンスが的確で速かったので、ストレスなく購入できました。 車の知識もしっかりとしており、不明なことはすぐ調べて対応もしてくれました。 担当者以外の方もとても対応が良かったので、最後まで気持ちよく過ごせました。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ 前橋買取店
車種：インテグラ
敢えて要望を言えば書類処理がもう少し短時間にして頂ければよいかなと思います。あるいは（諸事情で時間を要するなら）すべての契約が処理されるまで2時間ほどかかりますなどと言ってもらえればと思いますご利用時期：2020年06月（ご売却）ネクステージ 富士店
車種：ステップワゴン
契約時はとても対応が良かった。 アフターサービス時も「変わらず」の対応でお願いします。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ 甲府バイパス店
車種：パッソ
担当の人は、まじめそうで、熱心さがあり、良いと思いました。ただ、話し方が早口というか、説明がスピーディで、ゆっくり考えてる間合がなかった。それでも、ネクステージという会社を信じてみようと思い車を買った。内装のこまかいキズ、フロントガラスの油まく（ウロコ）がひどかったのは、買って少し乗ってからだった。ボディコーティングして、とてもきれいだったので満足だが、欠点も初めに言ってもらえたら良かったと思う。総合的には、担当者の誠実さと、車とのタイミング、ネクステージのシステム、これらがすべて自分とマッチして、良い車を手に入れることができた。細かいことはさておき、満足してます。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種：ワゴンＲ
スタッフが良い対応だった。 話しやすくて良い！ご利用時期：2020年06月（ご売却）ネクステージ 松山中央店
車種：アルファード
担当の浜崎さんは、若いのに大変対応も言葉遣いも良くとても好感が持てました。他に知り合いの車屋さんもいたため、試しに行ったネクステージで購入する気はありませんでした。しかし、浜崎さんの対応が良く、ここで購入しようと決めました。浜崎さんが居なければ購入はしていないです。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉
車種：ヴェルファイア
担当者の方などの対応は、本当に良いと思いました。 ネクステージ様でローンを利用させて頂きましたが、金利が高い事の説明をして頂ければ、尚更良かったと思いました。 しかし、迅速な対応は本当に感謝しております。 また機会がありましたら、宜しくお願い致します。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ 松山中央店
車種：Ｃ－ＨＲ
接客対応、車のコンディションすべてに関して文句のつけようがありません。 満足度120％ですご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ 新宮店
車種：フィットハイブリッド
今後、又、（二年後ぐらいに）お勧めの車がありましたら教えて下さい。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ 大高店
車種：デイズ
納車前に車両状態を確認したが雨が降っていたため、キズ等が見えにくかった。実際晴れた時には見た目が少し違っていたので屋内で見れるようにしてほしい。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ 春日部買取店
車種：ＭＩＲＡＩ
貴社の担当者、野口佳奈様の対応、大変よかったです。 御世話になりました。瀬ご利用時期：2020年06月（ご売却）