お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 幕張店
車種：ＣＸ－５
話が長いとか押し売り感がなくて良かった。できれば次から担当者を買えて欲しい。 板金をお願いしたが、100パーセント完璧ではなかったので、もう少し綺麗に直ればよかったと思います。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 盛岡買取店
車種：ノア
説明が簡単明瞭で早く気持ちがよかった。整備前に車を見に行ったら車がなく、その時担当して下さった方が日を改めて来てくださいと言われ一瞬ですが契約をキャンセルするかなと思いました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 松山中央店
車種：ＣＸ－５
丁寧な話し方で好感が持てた。装備品の説明書がなく、そこにあるパスワードが必要な機能があり使えなかった。販売する車両の事は事前に説明または対策しておくべきではないでしょうか？ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 仙台利府買取店
車種：ムーヴ
諸費用である名義変更手数料が約5万円は、納得行かなかったので「自分でする」と申し出ても「そこまでが当社の仕事なので」と断られた。個人で変更すれば1/10の費用で済むのに。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 桑名店
車種：ヤリス
付属品含め満足出来る対応して頂きました。今回 初めて利用させて頂きましたので 今後 安心出来る対応をして頂ければ 永いお付き合いをしていきたいと思います。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 外環東大阪店
車種：パレットＳＷ
話やすい雰囲気です。 入金の確認の遅さと 納車が予定よりだいぶ早くなると聞いていたのに ならなかったのが残念ですが その他は対応が良いと思いましたご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 佐賀北部バイパス店
車種：エスクァイア
話しやすいレスポンスが少し遅いかなと感じました。 それにギリギリになって納車の日を言われると予定が合わせずらい。車検証などの送り間違え。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 東近江店
車種：ステップワゴンスパーダ
笑顔や元気さ 話しやすさ 外国人でも丁寧にわかるまで説明してくれたから担当者は研修中でわからないことを教えないでそこが手間取ったご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 岡山店
車種：デリカＤ：２
LINEの返答が早い。買うのは２台目。今回、県内に希望した車がなかったが全国から探す事ができて希望した車が買えた。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 新座店
車種：ヴォクシー
車選びに時間かかってしまったけど、最後まで丁寧に対応してもらいました。何処の店舗でもオイル交換出来ると助かります。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 大分買取店
車種：コペン
不要と思われるオプションの提案がなく、とても誠実に対応頂いた。 休み中でもメール対応して頂いた。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 宮古島店
車種：アルトラパン
清潔感も有り気軽に話しかけて下さいました。 色々と私の要望も聞いて頂きありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉
車種：ムーヴ
親身になって車を探してもらえた。 あまりガツガツは来られず こちらのペース車を決められた事。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 宇都宮店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
タッチバットの操作時はまごまごしましたが、見守って下さったり、手助けを有難うございました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 名古屋
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
とても丁寧な対応をして頂きました。 こちらの面倒な希望なども丁寧に対応頂き、助かりました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 大高店
車種：Ｖ４０
丁寧親切に対応いただきとても良かったです。 常に連絡いただけて大変ありがたかったです。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 札幌手稲店
車種：Ｎ－ＷＧＮ
とても感じが良く話しやすくて質問しても嫌な顔せず丁寧に受け答えしていただきました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 裾野長泉店
車種：フリード
質問に丁寧に答えて貰えた。押し売りがなく、悩んでる際嫌な顔せず好感が持てた。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 延岡店
車種：ヴェゼル
下見ぐらいの気持ちで来店しましたが、丁寧な接客を受けたので購入に決めましたご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 大分鶴崎店
車種：フォレスター
丸山さんも青柳さんもとても親切にしてくれました。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）