当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
車両が仙台にあり、費用面や注文後の予定などわかりやすくて良かったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)対応もよく、知識もありました。最後までがきちんと対応してくれました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)ラインでのやり取りも
スムーズに既読となり
対応が早くとても満足です
担当の方が休みや不在の場合の
代わりに対応してくれる方も
的確で対応も良く
素晴らしい会社だと感じました
ご利用時期:2024年10月(ご購入)明瞭快活、爽やかで好感が持てた
車の状態、装備等に関する説明に誇大アピールやいい加減さがなかった
装備に関する細かい説明について、よく調べて説明してくれた
オプションの押し売りが無かった
ご利用時期:2024年10月(ご購入)予定の変更にも快く対応して頂き助かりました。
多分洗車とかに早出されたのかなと思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)優しく丁寧な対応で、車に無知な私に寄り添った提案がとても好感を持てました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)凄く腰が低くガツガツ押し売りしてこない所と、
他社での事相談したら条件に該当する車ばぱっと検索掛けて提案まで素早い対応だった。もの凄く丁寧に随時進捗の連絡下さった所。おかげでとても美品にであえました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)担当の方にはわかりやすく丁寧に話を進めていただきました。いろいろと無理を聞いいただいたりサービスもしていただき大変お世話になりました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)車の装備の説明や、金額の違いの理由等、わかりやすく説明していただきました
ご利用時期:2024年10月(ご購入)担当者が、豊富な知識を有しており、言葉使いも丁寧で姿勢、態度に好感が持てた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)とても気持ちのいい対応をして頂き感ています。
笑顔とキビキビとした動き、ハキハキとした対応に感心しました^_^
本当にありがたかったです。今後もお世話になりたいと思ったくらいです。ありがとうございまし
ご利用時期:2024年10月(ご購入)凄く腰が低くガツガツ押し売りしてこない所と、
他社での事相談したら条件に該当する車ばぱっと検索掛けて提案まで素早い対応だった。もの凄く丁寧に随時進捗の連絡下さった所。おかげでとても美品にであえました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)購入に至って少しトラブルがありましたが
色々と動いていただいたり
進展状況をこまめに連絡をくださったり
話してる感じや雰囲気が凄く好感が持てました。
この方から買いたいなと思えるほどの姿勢でした。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)吉田さん最高でした!
契約から納車までもとてもスムーズでした。
保険に関しても細かく説明してくださり、説明がなければ気づけなかったことも多く、母も感謝してました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)明瞭快活、爽やかで好感が持てた
車の状態、装備等に関する説明に誇大アピールやいい加減さがなかった
装備に関する細かい説明について、よく調べて説明してくれた
オプションの押し売りが無かった
ご利用時期:2024年10月(ご購入)今井さんは分からないことを質問しても嫌な顔一つせず笑顔を絶やさず説明をしてくれて、その説明も分かりやすく聞きやすかったです。とにかく優しく丁寧な方に担当していただけてよかったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)明るく接してくださり、説明も分かりやすく丁寧に伝えてくださいました。
たくさんのオプションに戸惑っていた際も付けた方が良いオススメを伝えてくださりとても助かりました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)とても親切で進捗の連絡もマメにして頂き、希望以上の車を用意して頂きました
キッズスペースでは子供達がとても喜ぶ散らかすほど遊ばせて頂きました
とても感謝しております
ご利用時期:2024年10月(ご購入)中古車を購入するという不安点もあった中、きちんと説明してくださったり、安心して乗れる様、設備をチェックしてくださったので購入に至りました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)LINEも含め、こちらの質疑に対し迅速かつ丁寧にご回答をいただけたので、待たされていると感じる時間がなかった。
また、色々と融通をきかせてもらって感謝している。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)