当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
今回、長年乗っていた車を買い替えようと思い、家~近く、ホームページを見させていただきネクステージさんに行ってみました。 今まで中古車購入にあたりトラブルがあり大丈夫かはじめは心配でしたが。色々細かく相談に乗ってくださりとてもいい車が見つかりました。 納車までも何度か電話を入れさせてもらいましたが毎回対応も親切で良かったです。 納車後のトラブル対応もしっかりしていて安心しました。 これからも色々とお世話になると思いますが、お願いします。 家族、知人、会社(職場)にオススメしようと思います
ご利用時期:2020年08月(ご購入)スタッフの方々もわかりやすく説明、対応してくださってとても満足でした。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)常滑市にも是非支店を作って下さい。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)なかなかの担当者でした。食らいついて離れない営業力は感心しました
ご利用時期:2020年08月(ご売却)担当者によりけりだが、今回担当していただいた方は非常に丁寧で、すごく良かったです。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)諸費用が作業内容と比較して少々割高に感じられます
ご利用時期:2020年08月(ご購入)とても迅速に親切に対応して頂き、良かったです。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)担当の重松氏の明るくハキハキした受け答え、丁寧な説明でとても気持ち良く感じました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)敏速、丁寧で大満足の対応で感心致しました。 次回機会がありましたら又お願い致します。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)江戸川台の駅までも、おくってほしい
ご利用時期:2020年08月(ご売却)1)若い担当者でしたが、「頑張っている」という印象を持った。2)必要書類に注意点を追記してくれたが、字が読みにくかった。上手、下手ではなく丁寧に書くよう指導されたい。③納車のあと、お願いしたら、自宅まで送っていただいた。大変助かりました。ありがとう。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)担当してくださった、川上さんとても対応よくお店の雰囲気もとてもよかったです!
ご利用時期:2020年08月(ご購入)13年間乗っていた車をWEBから一括査定をしました。各社から連絡がある中、一番落ち着いた対応(営業・営業との感じではなかった)と、最低10万円で下取りのお話で直ぐに訪問を決めました。あと納車までの対応は誠実で信頼できると感じました。(輸送中のフロントガラスのひび割れなどのトラブル対応が誠実でした)
ご利用時期:2020年08月(ご売却)今回、二台目の購入です。いつもありがとうございます
ご利用時期:2020年08月(ご購入)入學さんにご対応頂きました。とても分かりやすく丁寧に教えて下さいました。金額というより、小學さんのご対応で決めました!本当に気持ち良い対応をありがとうございました。店舗での対応は別な方で、店長さまからご挨拶もありましたが、事務的で、店舗での対応も小學さんが良かったなぁと思いました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)一括査定申し込み後のたくさんの電話だけはなんとかしてほしい。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)気軽に車を見にいったのですが、丁寧に説明して頂けて、気に入った車があったので即決させて頂きました。 他社など比較もしていませんでしたが、とても満足できています。 ありがとうございました。 担当者様も気持ちよく対応して頂けて、付き添っていった子供も長時間でも楽しくすごさせてもらえたので夫婦で気にせず説明をおききすることができました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)予約もなしで、突撃訪問だったにも関わらず、私たちのニーズに合った車を紹介し、提供して頂き、感謝しております。 たくさん付属品などのサービスもしていただいて、とても助かりました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)良い車との出会いが出来ました。アフターなども、相だんしていきたいです。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)分かりやすく、丁寧に対応して頂きました。しいて言うならば、車は大きい買い物です。安ければ安い程いいですが今は満足しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)