当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
初回、何となく立ち寄っただけの私たちにも、とても親切にして下さり、ありがとうございました。 納車10日後パンクが見つかった時もすぐに対応していただき助かりました。 今後も車のトラブルやもしもの事故の時などが一番不安だと思うので、今までと変わらず丁寧に対応していただけるとうれしいです。 どうぞ末永くよろしくお願い致します。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)今回貴社より車講入し、店長・責任者の対応が良かったです。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)車の査定前に、車内をよごさない様に、シートカバーやマットカバーをされていたので、非常に好感を持ちました。お客様に対する姿勢がすばらしいと思いました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)初回対応が良く、その後の車両招介・説明も満足でした。 アフターケアもよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)お店もきれいで担当者の人格もすばらしく、良いお店であると感じた。 またぜひ取引させてほしいです。 お店が大通りではないので、知らない人が多いと思う。周知、認識してもらうための工夫が必要ではないでしょうか?そこが少しもったいない所です。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)親切丁寧で良く対応がすばらしかったです ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)接客がとても良かった。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)今回のような接客を続けてください ネクステージ岡崎美合店高橋さんすごくよかったです。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)車輌の値引はしなかったが下取車と色々なサービスをしてもらって納得して買いました。 営業マンの小林さんも頑張っくれたと思います。 店長のあいさつもしっかりしていたかと思います。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)お世話になりました。 鹿児島東開町で購入しました。担当者横井さん 初めから納車・サポカー補助金の申請書類などとても良くして頂きしました。 説明も丁寧でアフターフォローも理解出来ました。 車も乗ってみて当たりと感じました。笑 ありがとうございました!
ご利用時期:2020年08月(ご購入)新人の方が対応してくれたが店長さんも自宅まで訪門頂き非常に対応が良かった。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)店舗に子供が遊びながら過ごせるスペースがあったことが大変たすかりました。 スタッフの方のご対応もしつこいことなど全くなく、気持ち良くお取引をさせていただきました。何社かに査定を依頼しましたが、最初に名刺をくださり、ごあいさつしてくださったのはこちらの会社だけでした。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)とても丁寧な営業の方でした。アフターフォローも親切でたすかりました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)受付、担当、整備それぞれの担当の方がしっかりされてると感じました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)とても丁寧な接客で真摯になって対応して下さり大変満足いっております。 今後もなにかあれば利用させて頂きたいです。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)とても丁寧な説明で対応もきちんとされていて、担当の方も素晴らしかったです。 また買い換えを検討する際は是非お願いしたいと思います。 また、担当の方が不在の際に対応して下さった副店長さんですが、当方が2車種で悩んでいたところ、車を移動して比較しやすいようにして下さいました。移動の際も運転させて頂いて、とても有難かったです。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)希望通りの金額で売却することができ、入金がとてもスピーディーでした。 満足しています。また機会があれば、お願いしたいと思います。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)いい買い物が出来ました。ありがとうございました。 山本さん対応して頂いてありがとうございました。 次回の点検よろしくお願いします。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)後期髙令者(75才)になり軽自動車に替えました ネクステージ担当の方々も詳しく説明して頂き有り難う御座居ました 今後分らない事が有りましたら(事故、保険の件)宜敷くお願い致します
ご利用時期:2020年08月(ご購入)査定金額の理由もきちんと話してもらえて、分かりやすく、納得できるものだった。息子にいろいろやってもらったので、直接ではなかったが、息子の話から対応は良かったと思った。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)