当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
初日から、担当者、店長が挨拶して下さり、丁寧な対応をして頂きました。 SUV車を沢山、取扱っているお店でしたので、目当ての車を購入することができ、満足しています。 友人などに教えたいと思います。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)ネクステージ草加店の皆さんのあいさつには感動しました。 すばらしかったです。 担当していただいた新井さんと言う方もすばらしかったです。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)担当の方がとてもよくしてくださった。 女性の方だったので話しやすく、他店舗の車まで探してくださった。 なので当日に購入を決めれた
ご利用時期:2020年09月(ご購入)大変丁寧な対応でよかったです。担当者もよかったです。 他社と比べて、良い方だと思います、ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)今回門司店にて、プリウスをご購入させていただきました。 こちらからの要望にも色々としてもらって感謝しております。 又、講入後にも車の調子等にも気を使っていただきありがとうございます。 今年度末には、息子が免許を取るので、またご購入させていただこうと思っています。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)とても良い会社ですネ。 かゆい所に手が届く、こまやかな説明と対応 今まで17台車を乗りついで来ましたが40年間でもっともサービス精神にあふれた、満足出来た車の購入でした。 次の車もお願いしたいと考えています。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)接客対応がとても丁寧で親切でした。よかったです。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)新宮店にて買取りしてもらいました。担当の橋口さんの説明がとても丁寧で分かりやすかった為、決断しました。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)購入した店舗の窪山さんはじめ岡崎店の方は素晴しかったです。 西尾店の方は買取専門店だからか、接客は話しにならなかったです。 岡崎店とのレベルの差を感じました。 もう少し勉強した方が良いですね。 今は窪山さんの丁寧な対応と車に大変満足しております。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)ご担当の橘様には、問合せ段階から納品まで、安心してお任せをする事が出来ました。感謝しております。 お客が不案にならぬ様、先手々々でサポートしていただきました。 今後共、宜しくお願い致します。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)満足です。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)自分の目で車を確めて見たかったので新潟から栃木の会社まで見に行きその時対応して下さったのが村上さんでした 車のこまかな所までていねいに説明され又保健の事にもすべての事にも車を買ったあともわからない事があったらTELして下さいとか一生懸命さがつたわり感じが良かったです!!(又会社に入いって行くとスタッフの皆様のいらっしゃいませとか!!ありがとうございますとかあいさつの良さが感じが良かったです。 これからもがんばって下さい!!)
ご利用時期:2020年09月(ご購入)遠方からでしたので、初来店で契約、2回目納車でした。スムーズに運んだので、ありがたかったです。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)今回の担当であった茨木店の岸上さんにはとてもお世話になりました。自分は、車の購入に関してはあまり詳しい知識はありませんでしたが、見積の詳細やローンの組み方、任意保険に関しても、細かくわかりやすく説明していただいたので、購入に関して何の疑問もなくスムーズに契約、納車に至りよかったです。購入価格では、頻繁に連絡をもらい、こちらのかなりわがままな条件も了承してもらうこともありました。それでも快く対応していただいたのがよかったです。また、担当の岸上さんとは、いえが近いことと年齢が近いことから、地元の話などでコミュニケーションをとれたこともよかったです。これからも、整備等でお世話になるよていでいるのでこれからもよろしくお願いします。さいごに、担当が岸上さんでよかったです。
ご利用時期:2020年09月(その他)私の担当は江口さんでした。彼は親切で親身になってくれてアドバイスをいただきました。少し時間はたつのですが来年末に車を買い換える方がいますので、その方をご紹介いたします。と言いましたら私は移動になっていると思いますが引き続きよろしくお願いいたします。との事でした。引き続き私のカーライフもよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)買い替えにあたり査定、売却させて頂きました。相見積でしたが担当者さんと担当店の対応に非常に満足して売却致しました。機会がありましたらまたお取引頂きたいと思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)親切丁寧な対応で、購入させて頂いた車も満足のいく物でした。 車購入を考えている知人にも紹介させて頂きました。 また機会がありましたら宜しくお願いします。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)細かい要望にもていねいに対応して下さり感謝しております。 又、長崎まで車を移送して頂き助かりました。 中川様、ありがとうございました。 寒さに向かいますのでご自愛くださいませ。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)大雨の中、一生懸命査定してくださり、本当にありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)車選びから納車に至るまで、不明瞭な点が一切なかったので安心して購入できました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)