当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
担当者が良かった。次回の売却時には同じ担当者でお願いしたい。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)契約から納車まで、きっちりとやっていただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)型式も古くキズも修理していないN-BOXを満足する価格で売却させて頂きありがとうございました
ご利用時期:2020年09月(ご売却)スタッフの方々の対応がとても丁寧で印象が良かったです。店内も清潔感があり、幼児が遊べるスペースもあったので、購入時ゆっくり話が出来て良かったです。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)何ヵ所か行きましたが、ネクステージさんが一番対応もよかったので即決めました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)担当の山元さんの対応がとても良かったです。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)本当に心地よいお取り引きをさせて頂けたと思っております。担当者の方の熱意に金額よりも彼に渡そうと心が決まりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)在庫の多さがとても良いです。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)納車時のガソリンが満タンだと、とても心象が良くなると思います。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)他の業者さんにも見てもらいましたが、御社の担当の方がとても丁寧で親切だったので、決めました。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)総合的に満足しているが、諸費用が高く感じられた。 担当者にはとても対応が良く満足してます。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)永井さんにはご丁寧にご対応いただき嬉しく思っております。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)代車を1か月提供いただけたのは助かりました。お世話になりました。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)希望の額で売れたことが、なによりも嬉しいです。担当の方が融通をきかせてくれ、良くしてくれたので、また利用したい。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)営業担当の植田様の対応が本当に素晴らしく、すごくお世話になりました。また、何かあればお世話になりたいと考えております。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)丁寧な対応で安心してお任せできたので良かったです。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)今年66才になりますが、初めて中古車、未使用車を利用させてもらいました。某ディラーとは20年近く取引があり車3台買い替えていたのですが?9年使った軽自動車をどうするのか見積りを出してもらいました。下取りは1,000円ローンは170万年金生活者に現金はないとの横柄な態度で興ざめで買う気か一度になくなりました。 貴社のチラシは他車のチラシも含めて検討していました。初めて訪問した印象は、「活気がある。若い人が多い。明るい。広い」などなど、ディラーと比べても遜色ないし、車を使用する妻も気に入っています。 来年の1月に車検だし、何台も車を買っている客が年金生活になり、「買ってもらわなくていい」との冷たい対応がなければ多少高くても今までどおり使っていたと思います。 今回は、チョイ乗り車でピカピカ仕上げにも満足して新車と同じようなものです。 費用も値打ちで某ディラーで買わなくて良かったとつくづく思います。 コロナ過で車業界も大変ですが、ユーザを大切にして頑張ってください。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)新規オープンで、皆さんが気持ちの良い対応(挨拶等)をしていただきました。ありがとうございました。おかげで見学だけのつもりが、中古車購入にまでなっていました。新規プレオープンの中、とても忙しそうで、(ちょっとした質問事もお答えいただけなかった事もありましたが、大したことではありませんでしたので大丈夫でした。ほんのちいさなグチです。)メモをとったりするヒマもない感じだったのカナ。 それにしても、他店には考えられないほど、丁寧で、嬉しかったし、車両整備もキチンとしていただけていて、本当に気持ちの良い買物ができました。 ありがとうございました。この初心の気持ちの良い対応をずっと続けていてほしいです。加藤さんありがとう。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)待たされた時の対応 今回は子どもたちのチャイルドシートを付けて下さったので、満足しています。 ありがとうございました!
ご利用時期:2020年09月(ご購入)営業担当の方の対応が気持ち良かったです!(すながさん小山店)
ご利用時期:2020年09月(ご売却)