当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
他社と契約していて、査定をことわろうと思っていたが、他社の契約で、この保証のお金は必要なく、今より良い金額で査定できます。と言って頂き、査定して頂きました。他社とは契約後安心という思いで契約しましたが、書類の説明を詳しくして頂き、他社より、高い金額と他社より安心してまかせられると思いました。 他社へのキャンセル方法も親切に教えて頂き、しっかりフォローして頂けて助かりました。
ご利用時期:2020年11月(ご売却)とても親切な御対応で非の付け処がありませんでした。 ネクステージ様の事が大変気に入りました。 次回の御相談時も宜しくお願い致します。
ご利用時期:2020年11月(ご売却)大変信頼出来る会社でした!
ご利用時期:2020年11月(ご売却)新しいタイプの中古車屋さん的で好感が持てました。
ご利用時期:2020年11月(ご売却)これからもネクステージと長い付き合いになりそうなので、これからも宜しくお願いします。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)今回植田さんに担当いただきました。ハキハキとした接客がとても良く予算を少しオーバーしていたのですが購入させていただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年11月(ご売却)お店と現住所が非常に遠いのにかかわらず、非常にスムーズにわかりやすく進めていただきました。小林和花南さん、ありがとうございました。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)大変良い対応をいただけたと思います。今後も何かありましたらよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)最高でした!ありがとうございました!
ご利用時期:2020年11月(ご売却)良くして貰ったので、売りたい人や買いたい人がいたら、紹介したいと思います。
ご利用時期:2020年11月(ご売却)初めてネクステージ新潟東店に行って店に入ったらスタッフ全員が立って挨拶してくれたのはビックリしました??今までの車屋では、ないことでした。あと担当してくれた石川さんも現車確認に行く日、休みなのに、わざわざ来てくれました!感謝です。今後も付き合いしたかったけど南店に移動になったのが残念です。今後もネクステージさんと付き合いしていきたいです。納車された車も、ちょ~お気に入りです。ありがとうございます。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)査定に来た方、車を引き取りに来た方いずれも若い方ですが、丁寧で、とても感じの良い人達でした。しっかりと社員教育をされていると感じました。
ご利用時期:2020年11月(ご売却)澤井さんという社員の対応が、話し方などよかったと思います。
ご利用時期:2020年11月(ご売却)対応にも金額にも大変満足しました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年11月(ご売却)いろいろとよくしてもらい、満足しております。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)今回NBOX購入する際にあたって倉林さんには大変お世話に成りました。 今迄我家は日産と40年近くのおつきあいがあり、最近では、軽自動車に乗り換えませんかと言われていた時でした。その時たまたまネクステージさんの広告を見た時にNBOXの低価格、未使用車に目が止まりました。次の日にお店に行って車を見せて頂き、車の説明やらシルフィーの下取り等の話をし、ローンの説明などの話をしてくれた方が倉林さんでした。 ローンは1度も利用した事が無かったのでその変が不安でしたが私の要望も聞いて頂き段々と気持ちもNBOX購入しても良いかなと思いその日に契約することになりました。倉林さんの親切丁寧さが伝わりました。 これから先も安全運転して行こうと思っています。 又いろいろお世話に成りますけど宜しくお願いします。 ありがとう御座居ました。岸
ご利用時期:2020年11月(ご購入)ショールームはよかったし社員の接客態度も気持よかったです。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)査定時より意見を良く聞き入れて頂き良感触でした。 契約完了後もこちらの意見を聞いて頂き適切に対応して頂きありがたく思っています。
ご利用時期:2020年11月(ご売却)何台も購入させて頂いております。 スタッフの方皆様の対応は、とても良いです。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)契約及び納車してからが、本当の御社の評価につながります。 その点をご理解いただきアフターフォロー宜しくお願いします。
ご利用時期:2020年11月(ご売却)