当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
今後もお付合いしても良い担当者だったので満足しています
ご利用時期:2020年06月(ご売却)当初、他社の悪徳業者の契約にサインしてしまったが、御社のサポートもあり、他社解約に協力していただき、他社より高値で買い取りをしてもらえた。親切丁寧なご対応に大変感謝しています。どうもありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)買取の時に家まで来てくれて、希望金額になるべく近づけてくれる対応がとても良く感じ、また利用したいと思います。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)契約前に一度運転をしてみたかった。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)担当の久保さんが、とてもていねいで、対応が早く好感がもてました。次の機会がありましたら、またぜひお願いしたいです。店内の遊具も、子どもがとても気に入っていました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)初回来店した時丁寧に対応してくださったが、購入を考えなおすことを伝えると対応が変わった気がした(冷たく感じた)2週間後再度来店し別の車を考えた時も同じ方が担当してくださった。大変丁寧に対応してくださった。希望を聞いてくださったり説明もわかりやすかった。保険もちょうどかえたかったところで進めていただいた保険にすることにした。大変お世話になりました。車検などでもまた利用したい
ご利用時期:2020年06月(ご購入)大変お世話になりました。担当の方ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)大変、親切い、ご説明頂き、感謝いたします。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)サービススタッフは対応が早く、感謝しております。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)非常に高額で買い取っていただき満足しております
ご利用時期:2020年06月(ご売却)子供の遊ぶスペースやフリードリンクがあるので、子供たちも喜んで来店出来てよかったです!
ご利用時期:2020年06月(ご購入)こちらの事情に沿った柔軟なご対応ありがとうございました。一方で納車時にコーティングの不具合等があり、一時不安になる部分もありました。今後のサービスにおける対応に期待し、引き続きお付き合い頂ければと思います。以上
ご利用時期:2020年06月(ご購入)子供を遊ばせることができるスペースが設けられており、また、授乳室には水道もあり、契約までの長時間を快適に過ごすことができて良かったです。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)希望買取り価格まで行かなかったのに不満が残る。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)契約手続きの方法がスマホの為操作しにくかった。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)担当の方がとても良い感じの方でいろいろと教えてくださり良かったです。 彦根:大部さん
ご利用時期:2020年06月(ご売却)納車後、車に不具合がありすぐに連絡したところ迅速に対応していただきました。 これからも宜しくお願いします。 今回、満足のいく買い物ができました。 ありがとうございました
ご利用時期:2020年06月(ご購入)せめて県内は車両移動費は無料でお願いします。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)購入時、私達の質問に対し、丁寧に対応していただきました。又、質問のこちらが求めている解答以上の情報提供をしていただいたので、購入時とても参考になりました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)担当の太田さんに迅速かつ丁寧に対応していただき、すぐに納車させていただくことができました。 良い買い物ができました。ありがとうございます。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)