当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
対応がよく満足しています
ご利用時期:2020年06月(ご購入)お客様に喜ばれるような会社作りをしてください。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)担当者が大変親切で良かったです。他社はしつこくそれで辟易しました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)この度ネクステージ宇都宮店で石津さんに対応頂きました。 自分の想像以上に満足いく車を提案頂き本当にありがたかったです。 店内のサービスもとても良く、このようなお店ならおっくうにならずに楽しみに車の整備にも行けるなぁと感動しました!ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)運転席左側部に目立つ大きなスレがあった視野に入る箇所なので無償で修理を行い納車までの対応をして載きたく思いました。遠方よりの購入でしたので、ガソリン5?納車は、如何な事かと思いました。その他対応については、満足しております。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)担当の方もとても良い方(森田さん)で、良い車にめぐりあえて大満足です!!
ご利用時期:2020年06月(ご購入)急な納車対応にご協力頂き感謝致します。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)大変満足です。次回もお声掛けします。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)とても良く対応してもらえた。 事故で廃車になり急ぎで車を購入することになったが、こちらのスケジュールに合わせて動いて下さい助かった。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)親切な対応有り難かったです。 コロナ禍の中、元気をもらいました。 今後のアフターサービスケア期待しております。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)お店の雰囲気はとてもよく、希望の条件に対応していただけて、満足いく買い物ができました。次の買い換えもお世話になりたいと思える店舗です!
ご利用時期:2020年06月(ご売却)担当いただいた冨田さんには融通を聞いていただき感謝しています。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)とにかく丁寧に車を扱っている。査定車の平均価格(相場)を正直に教えて欲しい。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)4社に一括査定をお願いし、最高額を提示していただいたので、即刻、契約いたしました。以降の取引も、スムーズに、気持ちよく、対応いただき、たいへん満足しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)大まかな希望しかなかったのですが、担当の方が丁寧に説明して下さり、ご自身の実体験を元にアドバイスも下さったので、選ぶときの参考になりました。保険切替のための書類を送り忘れたり、こちらの免許証のコピーを取り忘れたり、動くはずのメインKeyのエンジンスターターが動かなかったり、と多少トラブルはありましたが、今のところ問題なく走っていますので、概ね満足しています。小さな子どもがいるので、キッズスペースには本当に助けられました。今後ともよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)営業マンの方 常に、ていねいに親切に、納得いくまで、説明をして頂き、とても好感が持てました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)納車後に、もう少しグレードの高い車に変えたい、そんな時の想談に配慮して下さい。(自分の思いより納車後に不満が少しでもあった場合に)
ご利用時期:2020年06月(ご売却)担当者の方が丁寧に説明してくれて、いろんな要望にも応えていただきとてもうれしかったです。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)途中途中の連絡事項の電話連絡の頻度が多すぎた。一応仕事をしているので、こちら側の都合もご検討いただきたかった。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)一括査定から買取代金の振込までとてもスムーズで満足です。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)