お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ユニバース 埼玉戸田買取店
車種：アクア
わかりやすい説明とうそのない誠実な対応をしてくださり、大変満足して取り引きできました。ありがとうございました。ご利用時期：2020年09月（ご売却）ネクステージ 松本店
車種：ハリアー
・担当営業マンがとても親切で、電話での問い合せや依頼に対し丁寧に対応してくれました。 本当にありがとうございました。ご利用時期：2020年09月（ご購入）ネクステージ 岡崎美合店
車種：デイズ
初めて車を納車しましたがとても満足です。 担当してくれたわたなべさんもとても親切で何度も連絡をいただきとても丁寧な対応でした。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年09月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 金沢買取店
車種：ハリアーハイブリッド
今回は迅速で丁寧な対応をして頂き、ありがとうございます。何社かで車の査定をして頂いたのですが、某会社（大手の）の査定は大変雑できちんとしてもらえず完全にバカにされた対応をされ、とても腹が立ちました。「大きな値のものの売却をするのに何も知らべないで来店するわけないだろう。なめているのか。」と伝えると、裏へ→ 下取り価格を伝えると、「そんな価値があるんですか？でしたら当社はそれより高値で買います」と開き直られ、更に腹が立ち契約をやめました。60万以上でしたが売りませんでした。 御社の担当して下さった坂倉さんは、初来店当初から下取りの査定の段階から大変誠実な対応をして頂き、車検の見積りをして下さったスタッフさんもあいさつから丁寧に対応して頂き、車の知識が全くない私でもわかりやすいよう説明して下さってとても好印象でした。 また、ご縁がありましたらぜひよろしくお願いします。ご利用時期：2020年09月（ご売却）ユニバース 名古屋
車種：Ｘ１
国産車を新車で購入する予定だったが、ユニバース名古屋をアポなしで訪れ、話を聞いているうちに一気に契約になりました。 丁寧な説明と店内在庫の豊富さが決め手です。 外車の中古車は故障が心配ですが、3年保障をつけて安心しています。ご利用時期：2020年09月（ご購入）ネクステージ ４１号小牧買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
小牧から岡崎まで遠いのに来てくださって、ありがとうございました。 仕事やディーラー、車のローン会社とのやりとりで色々時間がかかってしまいましたが、それでも最後まで丁寧に対応してくださって、母とともに感謝しております。 伊藤さんが担当で本当に良かったです。ありがとうございました。ご利用時期：2020年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田買取店
車種：ＣＸ－５
担当の方（河村さん）の対応が良く安心感があった。（質問への回答が早い）ご利用時期：2020年09月（ご売却）ネクステージ 岡崎美合買取店
車種：ヴィッツ
ネクステージ様、先日は大変お世話になりました。 古い車でしたが、私にとっては思い出深く、大好きな車でした。出来る事なら、一生この車に乗り続けたいと思ってました。（笑）そんな車を丁寧な対応で買取って頂きありがとうございました。 強いて言うなら、その後この車がどうなったか気になります。ご利用時期：2020年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡買取店
車種：Ｃクラス
対応が非常に親切でした。ご利用時期：2020年09月（ご売却）ユニバース 千葉柏買取店
車種：モコ
思ったより高く査定していただき大変満足しています。 担当の方も感じがよく好感がもてました。ご利用時期：2020年09月（ご売却）ユニバース 埼玉戸田買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
他社の査定も聞きましたが、一番信頼出来る説明で貴社にお願いしました。ご利用時期：2020年09月（ご売却）ネクステージ 豊見城ＳＵＶ専門店
車種：ヴェルファイア
とても、対応が良かったです。ご利用時期：2020年09月（ご売却）ネクステージ 北九州買取店
車種：ヴォクシー
今回担当していだいた坂本さんに大変よく対応してもらいました。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年09月（ご売却）ネクステージ 富士店
車種：セレナ
・とても感じの良いお店でした。 ・担当者の対応が良かったですご利用時期：2020年09月（ご購入）ネクステージ 春日部買取店
車種：ステップワゴンスパーダ
この度は無理なお願いにも柔軟にご対応いただきありがとうございました。 次回も御社、特に野口さんにお願いしたいです。ご利用時期：2020年09月（ご売却）ネクステージ 北九州買取店
車種：ヴォクシー
一括査定で登録すると、朝一番に電話をいただきありがたいのですが、朝8：00はちょっと早すぎる。担当の方は丁寧で、こちらの意向をくんでくれて、好感が持てましたし、一番高く他社より評価してくれたので御社に依頼（売却）しました。ご利用時期：2020年09月（ご売却）ネクステージ 春日部買取店
車種：ヴォクシー
丁寧で買い取り価格も高く、良かったです。ご利用時期：2020年09月（ご売却）ネクステージ ４１号小牧買取店
車種：ゴルフヴァリアント
担当の方、電話でご挨拶いただいた店長さん共に感じの良い対応でした。疑問点も担当の方から丁寧に説明いただけたので安心でした。 ありがとうございましたご利用時期：2020年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡
車種：エクストレイル
すごく満足です。 担当していただいた東さんもすごくよくしてもらい助かりました。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年09月（ご購入）ネクステージ 北九州買取店
車種：パジェロ
ありがとうございました。気持ちよく取り引きさせていただきました。ご利用時期：2020年09月（ご売却）