お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 東静岡店
車種：セレナ
２回目に店に行く際に予約しないで行ってしまい、担当者が代わってしまいましたが引き継ぎをしっかり行なって頂き話がロスなく出来た事に感謝です。お二人とも ありがとうございました。 お店の雰囲気、店長さんとスタッフ全員がマスクをしていても分かる満面の笑顔で接してくれ、丁寧で分かり易い説明で満足しました。ご利用時期：2023年01月（ご購入）ネクステージ 東静岡店
車種：ルーミー
来店してからの会話から、こちらの希望を汲み取って車種をピックアップし、順番にわかりやすく案内してくれました。 自動車保険まで質問に答えられる知識があり、トータルでこちらにお任せしようと安心できました。 20年ほど前に、ネクステージ春日井店で主人がお世話になりました。今回はたまたま東静岡店のプレオープンの日に立ち寄り、自分がご縁をいただきました。 会社がこんなに大きくなり、挨拶してくださった店長さんもその１号店にいらしたと伺い、ご縁に嬉しく思いました。 東静岡店を拝見して、よく計算された造りに感心して、亡くなった主人と伺った当時の春日井店を懐かしく思い出しました。以前は納車時に、写真も撮っていましたね。 数年後、今度は娘の車の時もお世話になれたらと思っています。これからもよろしくお願いします。ご利用時期：2023年01月（ご購入）ユニバース 名東
車種：スマートフォーフォー
社外品の操作説明が分かりやすかったです。ご利用時期：2023年01月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：ジープ・ラングラーアンリミテッド
こちらの時間に合わせながらやり取りできたご利用時期：2023年01月（ご購入）ユニバース 埼玉戸田
車種：１シリーズ
車両や保険の説明もハキハキとわかりやすくして頂き大変 好感の持てる青年で、値引き交渉も 嫌な顔一つせずに対応頂いた点も今回の契約に繋がったと思います。 店長さんはじめ、担当の山下さんと社員の皆さんのご対応に丁寧さを感じられる とても良好な空間でした。ご利用時期：2023年01月（ご購入）ユニバース 千葉北
車種：Ｅクラスステーションワゴン
明るく、丁寧な対応でした。ご利用時期：2023年01月（ご購入）ユニバース 千葉北
車種：2008
年末、ほぼ飛び込みにも関わらず親身になって対応していただけました。挨拶や車の説明も丁寧でした。ご利用時期：2023年01月（ご購入）ネクステージ クラスポ蒲郡店
車種：プリウス
ネクステージの他店舗や他の車会社を何件も回りましたが、一番気持ちがいい接客でした。分かりやすく説明して頂き、こちらに気を遣って頂けているんだなと感じながら契約を進めることができたので良い気持ちで車を購入できました。ご利用時期：2023年01月（ご購入）ネクステージ クラスポ蒲郡店
車種：デイズ
話しやすかったご利用時期：2023年01月（ご購入）ネクステージ 豊橋店
車種：アルトワークス
とても話しやすく人当たりが良かった。 撥水コーティングを施行して貰ったがとても満足。ご利用時期：2023年01月（ご購入）ネクステージ 彦根店
車種：セレナ
相談から納車まで非常に丁寧に対応いただきました。ご利用時期：2023年01月（ご購入）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：Ｃ３
感じがいい方だった。堺店の車を購入することになったが横の連絡はスムーズだったと思います。ご利用時期：2023年01月（ご購入）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：セレナ
こちらのお願いや要望にもたくさん聞いてくださり、とても良くしていただきました！ 担当者の印象が良かったので購入を即決めました！ ありがとうございました！ご利用時期：2023年01月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡
車種：ロッキー
段取りが良かった 色々と教えていただいたご利用時期：2023年01月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡
車種：ＣＸ－５
対応が早く丁寧だった。ご利用時期：2023年01月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：ヴェルファイア
わからない点を丁寧に分かりやすく説明頂きました。ご利用時期：2023年01月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：ランドクルーザープラド
今回担当の平林様には大変お世話になりました。初めての車の買い替えでわからないことも多かったですが、とても丁寧な対応かつ親身になってお話を聞いてくださりとても安心することができました。また、こちらの希望、要望をしっかり聞いてくださった上で様々な提案もしてくださり、納得感をもって検討、購入することができました。担当してくださったのが平林様だったからこそ今回素敵な車を購入できたと思っております。ありがとうございました。今後とも何卒よろしくお願いいたします。ご利用時期：2023年01月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉
車種：Ｃ－ＨＲ
都度ご連絡頂けてスムーズでした。また機会があれば利用させていただきます。ありがとうございました。ご利用時期：2023年01月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉
車種：アルファード
迅速かつ親切、丁寧な対応が良かった。ご利用時期：2023年01月（ご購入）ネクステージ 甲府バイパス店
車種：ムーヴ
初回から丁寧な説明があり、大変満足しています。ご利用時期：2023年01月（ご購入）