当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
誠意をもって対応してくれているのがわかり100点です。異音がするので調べてもらい納得しています。
ご利用時期:2022年02月(ご売却)説明が分かりやすかったです。
ご利用時期:2022年02月(ご売却)車種を探す時も親身に対応して探してくれた
ご利用時期:2022年02月(ご売却)接客態度が良かった
ご利用時期:2022年02月(ご売却)親切丁寧に対応してくれて、こちらに寄り添ってくれているので安心できました。前の利用者のマナーの問題なのかキッズスペースが荒れていて、定期的に片づけてもらうと使いやすいと思いました。
ご利用時期:2022年02月(ご購入)来店したときにすぐに対応してくれて良かったです。
ご利用時期:2022年02月(ご購入)色々豆に対応してくれて良かったです。
ご利用時期:2022年02月(ご購入)対応もすごくよかったので、今後もお願いしたいなと思います。
ご利用時期:2022年02月(ご購入)連絡もまめにしてもらって、助かりました。
ご利用時期:2022年02月(ご売却)父がお世話になった方に2台目を見てもらいとても親切でお世話にありました。
ご利用時期:2022年02月(ご売却)前にも藤瀬さんに売却をお願いした、とても対応が良かったので今回もお願いしました。
ご利用時期:2022年02月(ご売却)分からないとこあったら聞いてくれた、割引もしてくれた
ご利用時期:2022年02月(ご売却)担当者の方は車が好きそうだなというのが伝わってきて良かった。話し方など不快にならなくて良かった。新品のタイヤだったが納車後すぐにタイヤがパンクした。担当者にも伝えたが買い換えてくださいとのことだった。新品だったし納得はしてないがしょうがないと諦めている。
ご利用時期:2022年02月(ご購入)もう少し連絡あっても良かった、自分から架けることが多かった。車を探しているときに条件提示したが契約後に年式が違かった。もう少し早いタイミングで気づければよかった。ただ、担当者に丁寧に対応していただき気持ちよく購入できた。
ご利用時期:2022年02月(ご購入)今回の担当者の今井さんはこちらの要望に応えてくれて良かったが、4か月前に行ったときに対応してくれた別の担当者は名前は忘れたが、要望に応えてくれなくていまいちでした。
ご利用時期:2022年02月(ご購入)色々説明してくれて良かったです。全体的にはよかったが、少々担当者と自分のやり取りに行き違いはありました。
ご利用時期:2022年02月(ご売却)契約書などの書類に不備がなく安心してやり取りできたので良かったです。
ご利用時期:2022年02月(ご売却)担当の方にはとても良くしてもらって、ありがとうございました。
ご利用時期:2022年02月(ご売却)担当者がとっても良く大満足です。
ご利用時期:2022年02月(ご売却)一つ一つわかりやすく丁寧に説明してれて、不明点がなくなった。
ご利用時期:2022年02月(ご購入)