お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 堺美原店
車種：５００Ｘ
買取り業者に良く有る太々しい態度が一切なく、きちんと私に対応しているところが好感をもてました。実はこの車の前もネクステージさんで買い取ってもらったのですが、この堺美原店さんの方が対応はとても良かった。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 北九州買取店
車種：エルグランド
暑い中、丁寧に査定していただきました。 担当の方は女性で物腰は柔らかかったですが、必要なことは具体的に明瞭に伝えてくれ助かりました。他社２社との競合でしたが担当の方の人柄が決め手になりました。担当者の方の仕事ぶりが手際よく爽やかで 、貴社のイメージが大いに良くなりました。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 豊田東店
車種：プリウス
査定中も車体について色々と詳細に説明していただき、ありがたかったです。また、判断の難しい中、他社より高額な査定を出していただき嬉しかったです。他社と比べて責任者の方のご挨拶などがあり、査定前と査定時の説明もしっかりしていただいたので安心して契約ができました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 浜松北店
車種：ＣＸ－８
言葉使いや標準、交渉の姿勢、表情どれも良かったです。買取だけでなく、代車返却時のお願いまで、気持ちよくご対応いただきました。店舗によると思いますが、商談スペースが狭いひとつの部屋で声が響くところだったため、他の方の話まで丸聞こえ、すなわちこちらの話も聞こえている状況でしたので、個室ないし間仕切りが必要かな、と思いました。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 京都伏見店
車種：アルファード
終始丁寧に説明頂き、安心して車をお渡しすることができた。 価格面もギリギリまで頑張っていただき、ありがとうございました。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 丸亀買取店
車種：ステップワゴンスパーダ
他社比較の際、提示額の返事など素早い対応をしてくれた。子供の遊ぶスペースが広く、設備も良かったため、子供が退屈せずにすみました。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 一宮インター買取店
車種：Ｓ６６０
丁寧な対応で、気持ち良く、取り引きが、出来たから‼️二回目の取り引きになりますが、満足できる、条件を出して貰えて。助かりました‼️ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 京都八幡店
車種：Ｃクラスステーションワゴン
買取金額を頑張って交渉していただきました。また、説明も丁寧でした。思ったよりも簡単に、素早く売却することができました。利用して良かったと思います。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 福山神辺買取店
車種：ハリアー
初めての来店で不安もあったが、こちらの要望を聞いてもらえて良かった。グイグイ来ない感じが逆に安心できた若い人が多くて活気があって良いと思います。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ユニバース 千葉柏買取店
車種：モコ
説明も丁寧でガツガツしてなく 的確に対応してくれるところに好感を持ちました気持ち良い取引になりました 今後とも何かありましたらよろしくお願いします。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ いわき店
車種：エルグランド
一生懸命やっていただきました。自動車税の返金がないことなどについては、聞かれてから答えるのではなく、積極的に説明するのが誠実な企業姿勢ではないかと思います。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：セレナ
身分証明など最初に実施してくれた。 他社競合が考えられた時におおよその金額を事前に教えてくれたので大変参考になった。予想以上の高額査定ありがとうございました。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：ＸＶ
色々無理を言ってしまいましたが、しっかり対応してくれて良かった。引き渡しから振込まで早かったので、良かった。 責任者の方からも手続き完了の連絡ももらえて良かった。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 山形北買取店
車種：ハリアー
全てにおいて完璧な対応でした。対応も素晴らしいし、お店も清潔感があり子連れでも遊ぶエリアが広く子どもも満足でした。 初めて利用させて頂きましたが全てにおいて完璧です。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 船橋習志野買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
身なり、言葉遣い等から信頼出来る方だと思い、安心して愛車をお任せすることができました。非常に感謝しております。 今後もお取引等がありましたら、よろしくお願いいたします。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 山形北買取店
車種：フィット
ものすごく丁寧で、真摯に対応いただきました。日時の変更をメール等で送って頂いたのは大変助かりました。責任者からの挨拶は、そこまで気を使わなくて大丈夫です。次回も真っ先に連絡させて頂きます。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：フォレスター
誠実そうな人柄を感じました。質問した事にも明確にお答えしてくれましたし、安心してお取引できました。数年前の御社の対応に不快感しかありませんでした。 ですが、色々と改善されているのかなと感じることもできて良かったです。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 宇都宮買取店
車種：フリード
橋本さんにお世話になりました。 最初から最後まで好感が持てるくらい 細かなことから知り得なかったことまで 丁寧に説明くださいました。好感しかなかった。駐車場を案内してくださる方も とても親切でした。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 厚木買取店
車種：ジムニー
どしゃ降りの中、傘をささず査定して、写真を撮る際もナンバープレートを隠していました。他社にはない、お客様への配慮を感じました。きめ細かいお客様への配慮が随所に感じられ、とても満足な取引ができました。ありがとうございました。 何かありましたら、またよろしくお願いします。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 仙台宮城野買取店
車種：ＲＡＶ４
他社との合同で査定をしていただきましたが、どのような方法で売却するのが良いのか丁寧にアドバイスをいただきました。他社の査定時間が長く、待ち時間が発生した際も世間話をしていただくなど良い対応でした。次回車を売却する際も検討させていただきたいです。ありがとうございました。ご利用時期：2024年06月（ご売却）