お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 太田買取店
車種：グロリア
こちらの意見や質問に対して真摯に対応してくださったので、とても話しやすかったです。初めての売却でしたがほぼ不安もなく取引できたように思います。 もし、次回があった時も優しく丁寧な接客をして頂ければ幸いです。 この度はありがとうございました。ご利用時期：2024年07月（ご売却）ネクステージ 昭島店
車種：ヴォクシー
話し方も態度と好感が持てた事、また無理な相談にも快く対応してくれた事。今回初めて利用させて貰いましたが、買取価格もどこよりも高く、 愛着の有った車を手放すのにも 納得出来る価格を付けて貰って 良かったです。ご利用時期：2024年07月（ご売却）ネクステージ 豊橋店
車種：アルトラパン
丁寧な対応をしていただけて 本当にありがとうございました(´；ω；｀) 10年近く乗った愛車を手放すのは寂しくてなかなか踏ん切りがつきませんでしたが対応の良さに任せて手放す気持ちになれました。ご利用時期：2024年07月（ご売却）ネクステージ 上尾店
車種：Ｖ７０
商売気がなく純粋に車が好きなのが伝わって来た。どうせ売るなら車好きな人に売りたいと思った顧客との連絡もしっかりしており満足でした。担当者の方ありがとうございました。ご利用時期：2024年07月（ご売却）ネクステージ 世田谷店
車種：Ｅクラスステーションワゴン
敬語の使い方が多少気になりましたが、丁寧に真面目に対応をして戴いた点が非常に良かったです。迅速に対応して戴きまして有り難うございました。ご利用時期：2024年07月（ご売却）ネクステージ 厚木買取店
車種：エディックス
担当者の石井さんは清潔感があり、丁寧な説明がされて安心して取引が出来た。 入社まもない感じだったが、一生懸命さを感じた。 また、店長さんからの連絡も誠意があり 迅速な対応をしてもらった。ご利用時期：2024年07月（ご売却）ネクステージ 豊川店
車種：ヴォクシー
買う気で行っていた中で、 無理やり販売しようとする行為が見られず、逆に興味持てた。ご利用時期：2024年07月（ご購入）ネクステージ 守山買取店
車種：Ｔ－ロック
査定の場で上長と相談して、条件を提示してもらえた。こちらの回答も期限を定めて、条件を提示してもらえた。曖昧なところがなく、スッキリとこちらの気持ちを決めることができた。車の書類に記載の個人情報の管理に関して、正確に処理したことを明確に伝えてくれる方法があれば、信頼度がさらに上がると思います。 自動車税の証書などは、電子化された今、預けなくても良いと思っています。ご利用時期：2024年07月（ご売却）ネクステージ 岐阜２１号バイパス買取店
車種：シエンタ
夫が不在で不安はありましたが とても親切で丁寧な説明でした。 終始明確なラインのやり取りでしたので夫もラインを見て納得してくれたのでスムーズに手続きが進みました。買取ご契約後のご案内のパンフレットですが 年齢的にもう少し大きな字ですとありがたかったです。 でも詳細がわかりやすく書いてあったので確認しやすかったです。ご利用時期：2024年07月（ご売却）ネクステージ 八王子店
車種：ＣＸ－８
車の買い取りについて、誠実に説明していただき不安が減りました。質問はLINEで気軽にでき、メールでやりとりしたい事項はメールでやりとりでき、必要に応じて電話であったり等、臨機応変に対応していただけたので、安心できました。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年07月（ご売却）ネクステージ 寝屋川買取店
車種：パジェロミニ
売却2ヶ月前の査定でしたが高額査定を出していただいたのと定期的に電話連絡しフォローして頂いた。明確な金額の提示、LINE可能も良かったです。売却に関しては販売額から予想される査定額より高いのと明確な金額提示、今後も候補としたいと思います。ご利用時期：2024年07月（ご売却）ネクステージ 長久手グリーンロード店
車種：ゴルフ
査定金額の提示が素早く明瞭で、他社が同じくらいの金額ならお願いしたいと、すぐに思いました。良心的な対応をしていただき、ありがとうございました。 機会がありましたら、またご相談させていただきますので、よろしくお願いいたします。ご利用時期：2024年07月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉買取店
車種：ＭＲワゴン
敏速でした。短い時間でこれだけの買取り契約を結べて満足してます。たかが軽、されど軽。今回は母親の免許変換でもう自動車に乗れなくなる特別な気持ちと思い出が詰まった車をネクステージさんに譲ります。全ての対応で満足してます。ご利用時期：2024年07月（ご売却）ネクステージ 東近江買取店
車種：Ｃ－ＨＲ
急遽2台の見積もりをお願いしたのにも関わらず丁寧に応対してくださりありがとうございました。夕方だったのですが査定を申し込んですぐ連絡くださり、すぐに車を見にきてくださいました。早くてありがたかったです。ご利用時期：2024年07月（ご売却）ネクステージ 諫早店
車種：ピクシスエポック
地元大村の方でした。初めての買い取り依頼しました が、回りくどく無く精一杯の値段を出してくださったのかな…と。提示価格低かったら手放さないでおこうかと思いましたが良かったです。有り難うございました。ご利用時期：2024年07月（ご売却）オートステージ 幕張
車種：ジムニー
セリ方式を提案していただいて、２社でやっていただき、どんどん値が上がるので、正直びっくりしましたが、おかげさまで高い値で買い取りをしていただきました。ありがとうございました。特にありません。ご利用時期：2024年07月（ご売却）ネクステージ 博多板付買取店
車種：フィット
接客対応が、良かった。 価格提示に熱意が感じられた。今回、初めて利用させていただきました。 他のライバル店舗より活気がありイメージ的に良かった。もっと早く御社を知っていればと思いました。ご利用時期：2024年07月（ご売却）ネクステージ 岡山買取店
車種：マーチ
初めての売却で分からないことだらけだったのですが、 とても丁寧に対応していただいてよかったです初めての買取業者の利用でしたので、今回が今後の基準になると思います 色々とお世話になりましたご利用時期：2024年07月（ご売却）ネクステージ 高岡買取店
車種：ジムニー
丁寧にわかりやすく説明いただいたきました。最近よくニュースになっていた車に関する悪いイメージはなく不安に感じるようなことはありませんでした。 電話対応も良かったです。ご利用時期：2024年07月（ご売却）ユニバース 千葉柏買取店
車種：ＣＸ－５
一番最後に査定依頼させて頂きましたが、金額の提示が一番早く下手な取引的な言動はなく、ストレートに金額を出して頂け、理由にも納得できたのがとても好感が持てました。ご利用時期：2024年07月（ご売却）