当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
長時間の対応にも関わらず、親身に対応してくださり安心して購入に踏み出せました。担当いただいた安江さん以外のスタッフさんの対応も良く、安心してお任せできる店舗だと感じました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)自分も接客業です。お若い女性スタッフさんでしたが、社内的な上司のフォローも有り、非常に好感触でした。親戚で車の買い替え予定が有りますので、ぜひ永井さんを押しておきます!
ご利用時期:2024年10月(ご購入)コーチィングについてサービスしてくれてキーパーに行く必要なくなった。想像ではキーパー部分を自社でやっているので儲かっていると思われました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)接客態度も良かったし、明るく話しやすい。
無理な押しつけはせず、セールスしなければならない所はしっかりとセールス出来ていたと思います。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)マナー良く丁寧で来店から納車までの進捗も随時連絡を頂けましたので、私は良い印象をもちました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)誤魔化しや誇張がなく、とても丁寧に接客をしてくださり気持ち良く商談を進めることができました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)知識が豊富で購入決断時にとても参考になりました。また、何かありましたらよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)色々と悩んでしまったのですが様々な提案をしていただき今回の車両に決定することができました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)ちょっとのことでも教えてくれて対応がすごくよかったです。
やり取りも早くて助かりました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)接客が社風が、かんじられとても良かった。社員教育にも力を入れられるているのが肌て感じた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)親切で丁寧な接客と車の知識も豊富で安心して車選びが出来ました、ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)言葉遣いが丁寧。何度か電話したが対応中で出れない時は、折り返し連絡をしっかりくれた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)岩本さんの説明が大変分かりやすく、最後まで納得いくように誠実に対応していただいた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)いろいろな質問に気持ち良く答えてくださいました。接客態度や姿勢が良かったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)希望に添っていい条件の車を提案してくれて、今後についても一緒に考えて頂けた所。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)とても雰囲気のいい人でした。
わからない事を聞いても答えてくださりました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)コーチィングについてサービスしてくれてキーパーに行く必要なくなった。想像ではキーパー部分を自社でやっているので儲かっていると思われました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)接客、進捗、購入前、購入後までのプランをしっかりとこちらの要望を聞きながら丁寧に説明いただきました。
とても良心的で満足しています。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)親切、丁寧で質問に対して即座に対応してくれた。とにかく対応が素晴らしかった。社員教育が徹底していると思った。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)知識が豊富で購入決断時にとても参考になりました。また、何かありましたらよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)