お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 倉敷店
車種:タント
対応がとてもよく、値段も高く買い取ってくれたご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 幕張買取店
車種:ハリアー
基本の挨拶がきちんと出来ていて気持ちが良かった。売却決定後の段取りも非常にスムーズな説明で安心できました。査定開始前や決定後の責任者の方からのご挨拶。とてもしっかりした会社なんだなと実感しました。落札価格も満足で問いもいい取引ができました。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 広島三篠店
車種:AZワゴン
新人さんでしたかね。電話とメールのやり取りだけでしたが一生懸命対応して下さいました。一括査定を初めて利用し、電話が色々な番号から何十回もかかってきて、最初はビックリで一度も出ませんでしたが広島三篠店の河本さんのメールがとても良心的でしたので こちらから連絡させてもい契約となりました。店舗に行き駐車場に着いたらすぐスタッフが出てきてくださり案内してくれ、中に入ると担当者がお客様ご来店です!言うと全スタッフのいらっしゃいませ!帰りはお客様お帰りです!ありがとうございました!元気の良く感じの良い素敵なお店でした。特にお店に行った時に担当してくださった若い男性の方、名前は分かりませんが凄く感じが良い方でした。初めて利用させてもらいましたが また利用させてもらおうと思います。また皆んなにネクステージ三篠店いいよ!と宣伝したいと思いました。素敵なお店です。ありがとうございました。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 小平店
車種:アルファ156
当方の希望、「廃棄」ではなく「次オーナーを探す、販売する」というもの。これに対しオークション手法もさることながら、自社工場で整備し販売先を探す手法があることを説明いただき、安心して任せられると感じました。また車の底部から天面、各所を見たうえで査定となり、当方も納得感を得ることができました。 もし…可能であれば次オーナーが見つかった、売却されたことを聞くことができたら、大変ありがたく。 さほどに愛着のある車でした。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 富里店
車種:RAV4
担当の飛知和様、 丁寧な接客、早い決断、安心感、全てにおいて満足の行くお取り引きをさせて頂きました。 前回もお世話になり今回もお願いしました。満足しております。 ありがとうございました。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 北上買取店
車種:ランドクルーザープラド
北上店の名和さんが誠実に対応していただいた。待ち時間は長かったが、しっかり対応していただいた。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 一宮インター買取店
車種:ヴィッツ
対応が早かった事と なんとか安く買おうとする感じがなく、好感がもてました。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 北上買取店
車種:エクストレイル
とても良い印象で対応も良かった。金額的な所も頑張って頂きました。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 寝屋川買取店
車種:MINI
担当の桑野様にはとても良い対応をして頂き感謝致します。 礼儀正しく、説明もしっかりして下さり、迅速な対応で、気持ちの良い取引が出来ました。 また、何かありましたら、宜しくお願い致します。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 浜松自動車街通り店
車種:ニュービートル
とても、話しやすかったです。問い合わせからの早急なご対応、とても助かりました。有り難うございました。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 姫路買取店
車種:C-HR
予約なしに伺いましたが、接客・ヒアリングや説明も丁寧、買取後はどこの店舗で次オーナーを待つ予定かなどもお話があり、安心してお任せしました店内が明るく清潔で、査定時間も気持ちよく過ごせました。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 厚木買取店
車種:タント
即決をしていただき、希望どおりに売却できました。とても話しやすく、また、車の買い替えなどの際には、まずはネクステージさんに相談したいです。今回はディーラーで新車を購入しましたが、次回は悩むくらいにネクステージさんにも頑張っていただきたい。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 佐賀北部バイパス店
車種:ヴィッツ
コミュニケーション能力が高く、話しの進め方等、色々な場面でスムーズで感じよく応対して頂けて、気持ちよく帰ることが出来て大変嬉しい。社員の方への指導が出来ているし、皆さんが一丸となって良い会社にしようと思われている感じを受けて応援したくなった。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 北九州買取店
車種:RX
昨今の新車納車待ち状況の中で納車日が確定せず、査定依頼をしたのが少し早かったようですが、親切丁寧に対応して頂きました。次回、他車の時も検討させていただきます。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 富里店
車種:ヴォクシー
富里店でお世話になりました。一括査定から一度査定して頂き、暫く間を置いてから再度査定して頂きまして、担当がチーフ飛知和さんと変更となり、希望の金額で検討して頂き、大変満足な契約となりました。売却までの期間、走行距離の懸念もあり、飛知和さんの提案で、1ヶ月も代車を貸して頂き大変感謝しております。 近くに素晴らしいお店があり大満足です。 以前、他社で散々だったので大変ありがたく思います。 とにかく飛知和さんの接客態度、言葉使い、人柄、提案、交渉すべて素晴らしいと思います。 また次回も直接こちらに査定して頂きたいと思います。皆さん若い方が多く、とても雰囲気が良いと思います。 運良く、飛知和さんみたいな感じの良い方に担当して頂きましたが、できましたら、あまり移動、転勤がないことを望みます。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 名取買取店
車種:チェイサー
査定を他社にもお願いしていた、他社は4時間程度かかり冷静な判断が出来なくなっていたと感じる。御社は速やかに査定を終わらせてくれた事に共感できた。今回は古い車を売却した、たまたまトヨタの車でしたが、nネクステージのイメージは新しい車を扱うイメージで古い車を扱うとは思わなかったので売却先の候補には無かった。ご利用時期:2023年06月(ご売却)SUV LAND 千葉買取店
車種:アルファード
一括査定でお願いしましたが 一社ひどく遅い買取店が有り 御社の担当者が取りまとめてくれて 助かりました。 適切なアドバイスを含め 最高の人材だと思いました。 また機会が有ればお願いしたいです。 ありがとうございました。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 尼崎店
車種:リンカーンMKX
何社か見積もりさせてもらったが梶原さんだけ他社の提示金額を自ら聞かなかった。 他社は金額提示した上でさらに他社でこれ以上出たら連絡くださいと言われた。 好感がもてたので他社には連絡せずに梶原さんにお願いしました。有難うございます又、乗り換えの際は宜しくお願いしますご利用時期:2023年06月(ご売却)ユニバース 埼玉戸田買取店
車種:フォレスター
査定前に丁寧な説明があった。 しゃべり方や対応が丁寧でよかった。 すべてがスムーズに進んだので大変満足。大変良い取引をさせて頂きました。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 草加買取店
車種:ハイエースバン
物凄く丁寧で、正直、あまり期待してなかったのですが、担当の方の真剣さ、真面目さに、びっくりさせてもらいました。 本当にありがたかったです。 担当の堀さんには感謝しかありません。これからも、頑張って下さい、ご利用時期:2023年06月(ご売却)