お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 長崎買取店
車種:エブリイ
接客態度に心がこもっていたと感じました接客の行き届いた、こんな大きな中古車ショップが長崎にある事を知りませんでしたので、次回購入する時は来店したいと思いましたご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 一宮インター買取店
車種:アクア
以前売却した際に長引いた経験がありましたが、今回ご担当いただいた方からの提案で他社のご担当の方と一度に値段を出して決めるという方法をご提案いただきました。それによりスピーディーに完結でき、且つ値段も満足できたのでとてもよかったです。お店も綺麗でとても良かったです。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 北上買取店
車種:Cクラスステーションワゴン
高橋さんには本当に良くして頂きました。 親切、丁寧でした。社員の教育が良く出来ていると思いました。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 佐賀北部バイパス店
車種:5シリーズ
大切に乗ってきた愛車を最大限に評価しようとする姿勢が素晴らしかった。ネクステージさんで買った車をネクステージさんに売却できて良かったです。また機会が有れば購入を検討したいと思います。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 浜松自動車街通り店
車種:デイズ
大変に親しみ易くなる対応には感謝です。次回も楽しみにしております。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 摂津買取店
車種:GLAクラス
丁寧に現在の中古車価格状況を説明してくれた。 これからも頑張って下さい。他社も数件まわりましたが、店舗、担当者、他従業員、など雰囲気の良さ。査定額は他社との差は無かったが、大切にしてきた車なので一番気持ち良く取引できると感じ決めました。入金も早く良い売却ができました。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 岡崎美合買取店
車種:アルファード
こちらのワガママを聞いて下さり何度も交渉して下さいました。丁寧に説明して頂きとても分かりやすくお取り引きもとてもスムーズでした。他の方からもこちらのネクステージさんは良いお取引をしてくれるとお聞きしました。噂通りとても気持ちの良いお取り引きが出来ました。 また何かある時はこちらでお願いしたいです。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 太田買取店
車種:eKワゴン
引取りの際担当ではなかったですが全ての手続き終了後お迎えの車が来なくて暑い中外で待っていようか思ったら対応して下さった方が中でジュース飲んでいてくださいと…自販機タダでビックリしちゃいましたサービスの点も対応して下さったスタッフの方も全てに置いて良かったです。又何かありましたらよろしくお願いします。そちらで車購入したら安心だろうなって思いました次回は購入したいです。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 小平店
車種:NX
担当の東尾さんの誠実さ、一生懸命さ、私のわがままに対し、最初から否定せず、先ず全力で対応しようとする姿勢に感銘を受けた。また、メールのみならず、必ず電話連絡までいただき、安心感があった。競合が複数社あったが、御社に決めたのは、東尾さんの人柄であったといっても過言ではない。中古買取の場合、お約束通りの金額を期日までに支払ってもらえるかが最後まで不安になると思うが、御社は全く心配することなく、安心して任せることができた。店長からも事前にご連絡いただき、お店自体、しっかりとした会社である、安心感を与える会社だと思った。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 津買取店
車種:クラウン
一度 私の都合で先延ばしにしてもらい 再度契約させてもらったのですが、皆さんの丁寧な対応に満足しています。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 東静岡買取店
車種:インプレッサ
ハキハキしていて説明もしっかりしてくれて良かったです。お店も綺麗だし、従業員の方も親切で利用できて良かったです!ありがとうございました。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 神戸北店
車種:ムーヴキャンバス
元気にぶち抜いてくれました!これからもよろしくお願いします。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 一宮インター買取店
車種:ランドクルーザープラド
気さくで人当たりも良く分かりやすく説明して頂きとても良かったです。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 守山買取店
車種:ムーヴ
合同査定で複数の男性との査定だったので 緊張しましたが、そんな緊張感を 和らいでくださる担当者さんで安心しました。査定の最初のお電話から最後まで 気持ち良い取引でした。 またネクステージさんに伺った際も社内も活気があり、キッズスペースも充実していて とても良かったです。ありがとうございました。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 松阪買取店
車種:ステップワゴン
当日担当の方に会えませんでしたが、しっかり引き継ぎ頂いていたので問題ありませんでした。 後に担当の方より会えなかった謝罪とお礼の電話がありました。 ご丁寧にありがとうございます。違う店舗ですが車の購入と保険の加入もさせて頂きました。 買う時も売る時も丁寧な接客で良かったです。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 岡崎美合買取店
車種:カローラクロス
新人の方が担当になった事で少し不安になりましたが、一生懸命頑張って頂けて大変満足出来る結果でした。こちらの話などもしっかり聞いて頂けましたし、車も誉めて頂けたりと凄く良かったです。ご利用させて頂くのが2度目ですが、前回も今回もかなり満足できる結果を頂けて本当に満足です。また入店時や帰宅時などの挨拶も皆さんで元気良く挨拶がされていてとても良い事だと思います。これからも頑張って下さい。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 新宮買取店
車種:プリウスα
話が早くて分かりやすかった。短期間での対応でしたが、とても良くして頂きました。可能な範囲で、今回お渡しした車がどこに渡ったか聞けると嬉しいです。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 小平店
車種:アルファードV
小平店朝日さん ネットで同時見積もりをした他社数社は、他社の悪い噂、不安を煽るようなことを言ったり(ネクステージさんの悪口含む)、売却を急かしたりとそれはそれはひどい思いをしました。 そんななか、こちらの状況にあわせ、スマートに無駄なく、そして的確に、かつ、こちらの想いに合わせ満足のいく金額でまとめて下さり、売却時のトラウマを吹き飛ばしていただき、気持ち良く愛車を送り出すことができました。 もしまた売買の機会あれば朝日さんにお願いしたいと思うほどでした。感謝申し上げます。 ぜひ小平店朝日さん本人にも伝えて頂きたいです。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 小平店
車種:Cクラスステーションワゴン
丁寧に査定して頂いて、査定から時間を経っても最初提出した金額のままで買い取って頂いて、挨拶もしっかりし、信頼できる方です、ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 京都伏見店
車種:セレナ
親切な積極でよかったスムーズに進めて頂いて助かりました。ありがとうございました。ご利用時期:2023年06月(ご売却)