お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 八戸買取店
車種:MAZDA3ファストバック
入院していて不在でしたが、代理人と進めることになりましたが、取引がスムーズで満足した。今回の取引に大変満足しています。近くに店舗あれば購入する際も相談したいです。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 京都伏見店
車種:フォレスター
無料査定依頼後にどこよりもも早いアプローチがありました。また、丁寧な対応で質問をその場で回答しようとする姿勢、買取価格をギリギリまで上司と交渉しようとする姿勢。 他社が良い条件を提示したとしても、気持ち良く、且つ、信頼して取引出来ると思った。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 大崎買取店
車種:ワゴンR
買取は初めてだったので当日までとても不安でした。とても親切で丁寧に説明して頂き、最後まで安心してお願いすることが出来ました。ありがとうございました。また機会があれば利用したいです! ありがとうございました!ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 前橋買取店
車種:ハリアー
低姿勢で話しやすかったです。 電話の対応も良かったです。意見、要望はありません。 今回はお取り引き有難う御座いました。 査定価格に大変満足しています。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 名取買取店
車種:RAV4
若い方でしたが、こちらの気持ちを理解して査定も頑張ってくれたように感じた。同時に査定をお願いした、他社の担当者と違って、変な営業トークもなく、高圧的な態度もなく、気持ちの良い取引ができた。今回は、納得できる取引だったので、また機会があればよろしくお願いします。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 池袋店
車種:クラウン
お若いご担当者の方でしたが、知識も豊富で親身になって対応いただきました。 売却をするか身内に譲るか悩んでおりましたが、ご担当者の対応もよかったため他の買い取り業者様の見積が複数ありましたが、そちらをお断りして即決いたしました。日時指定などご無理を聞いてくださりありがとうございました。 また機会があれば利用させていただきたいと考えております。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 札幌手稲買取店
車種:シエンタ
お客様目線の対応をして頂き、大変誠意を感じました。今回は売却のみでしたが、将来、購入もお願いしたいと思います。今回は色々ありがとうございました。今回は手稲店でお世話になりましたが、店の感じが 良く、従業員の方も親切、丁寧な対応に感謝しております。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 鴻巣店
車種:ヴィッツ
樋口さんに査定に来ていただきました。 とてもわかりやすく丁寧に説明してくれて、査定金額も納得の金額を出してくれて、すぐに売却を決めました。 また何かあれば、樋口さんにお願いしたいです。初めてネクステージさんに査定を依頼し、売却しました。 胡散臭さも無くて、対応も丁寧に接してくれたので、とても好感が持てました。 ありがとうございました。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 山形北買取店
車種:ランドクルーザープラド
丁寧な対応でスムーズなお取り引きができました。下取の契約締結時に山形北店の土岐店長から「大事なお車をしっかりと次の方へ引き継がせて頂きます」という温かい言葉を頂戴し、ネクステージへ任せて良かったと思いました。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 水戸南買取店
車種:アクア
親切に分かりやすく説明して頂き、希望額での買取交渉して頂きありがとうございました。ありがとうございました。またご縁があった時はよろしくお願い致します。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 佐賀北部バイパス店
車種:ラクティス
売却希望額などこちらの意見をよく聞いて、誠実に対応してくれた。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 横須賀買取店
車種:ジューク
明るく感じが良かった必要書類に関してはもう少し把握して頂けると助かります。 あとは良い会社だと思います。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 岡山買取店
車種:CR-V
事故車両の買取ということで、急なお願いにも迅速に丁寧に対応してくださいました。 また、こまめに連絡をしていただき、先の見通しがもつことができ、安心して取引を進めることができました。お店の方に行かせていただくと、スタッフのみなさんが気持ちよく挨拶をしてくださり、とてもよい印象でした。 田中さん、ありがとうございました。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 西尾店
車種:XV
本当はもう少し高く取ってもらえれば大満足でしたがディーラーよりは高く取ってもらえたので一応満足です^_^代車を借りていますが、ボロボロの代車ではなく綺麗に掃除してあって気持ちよく利用させてもらっています。代車が無料なんて嬉しいサービスですね^_^ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 富士買取店
車種:インプレッサWRX
話し方が丁寧で良かった。電子契約書は便利で良いのですがスマホの画面では小さく画面の大きなタブレットのが良いのでは? 自動車税の還付金について詳しく説明した方が良いです。 サインをした後に簡単に説明は有りましたが 査定金額の中に含まれているとは思わなかったので詳しく説明して欲しかったなぁと思った。 陸送会社の方は丁寧な対応で良かったですよ。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 堺美原店
車種:ハイエースバン
予定していた価格に近い買取をして頂けました。 車内の荷物を下ろす作業を手伝って頂きました。 お店から自宅まで送って頂きました。 爽やかで丁寧なお話をされるので穏やかな気分で取引を終えることが出来ました。 好青年であったので、この方なら安心できると思えました。 これからも努力して頂き成長してトップセールスマンになれる可能性を感じました。 有り難うございました。ご担当していただいた以外の方はわかりませんが、ネクステージという会社が成長して業界ナンバーワンになっている理由がわかった気がします。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 美濃加茂買取店
車種:FJクルーザー
優しく解説して頂きました!礼儀正しい会社で好感が持てました!ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 豊川買取店
車種:1シリーズ
感じが良かったので決めました。振込も迅速で良かったです。 またお世話になる機会があれば、よろしくお願い致します。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 草加買取店
車種:セレナ
希望価格よりかなり頑張ってくれました。 気持ちの良いお取引でした。またご縁があればお願いしたいと思いますご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 京都八幡店
車種:スペーシアカスタム
丁寧に対応してもらい、たすかりました。 ありがとうございました。ご利用時期:2023年06月(ご売却)