お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 那須塩原店
車種:
予約なしで、訪問したにもかかわらすとても丁寧な対応をしていただきました。 中古車を購入するのが初めて不安もありましたが、しっかりデメリットも説明頂き安心して購入する事ができました。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 博多板付店
車種:
笑顔で接客してくれました。接客時営業色を出し過ぎずフラットな感じが良かったと思います。事務所と接客する席が同じ部屋なので仕方ないですが、なんかバタバタ感があって待ってる時落ち着かないです。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 高岡店
車種:
しっかり連絡くださったしおすすめ商品もしつこくなくこちらの状況に合わせて対応して下さいました。 沢山の車があるので好きな車を見つけられるので良かったのと軽四、普通車、分けてあるので選びやすいです。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 東静岡店
車種:
静かにわかりやすく話してくれる 無駄口を言わずに安心できるまずは車の下取り額がよかったと思います 社員の徹底した挨拶も気持ちいいですね 夫、息子にも次回買い替えはネクステージと同じ担当者を薦めていますご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 博多板付買取店
車種:ティアナ
担当者の岡本さん、買取の決断が早くて良かったです、悩まず、気持ち良かった。また機会がございましたら、よろしくお願い致します。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 札幌美しが丘買取店
車種:カローラフィールダー
親切丁寧でした。気持ちの良いお取引をさせていただきました。機会がありましたら、またお願いしたいと思いましす。ありがとうございました!ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 草津買取店
車種:ウェイク
仕事の関係で、対応を遅い時間にお願いしたのですが、聞き入れていただけました。その他もメッセージのやり取りが中心だったので良かったです。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 四日市買取店
車種:UX
丁寧な対応ディーラー下取り査定金額に比べてかなり高額に買取り頂き有難うございました。 取引きもオンラインでスムーズにでき、良かったです。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 諫早店
車種:フィットハイブリッド
笑顔があって、説明もわかりやすかった。 今度、来店した時も指名したいです。自分が思っていた価格より大分、高く買い取ってもらったので、嬉しかったです。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 北九州買取店
車種:キャリイトラック
仕事に熱意を感じましたので、車を売却しました、車を売却することがあれば、 ネクステージさんに連絡をしたいと思います。 この度はありがとうございました。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 八王子店
車種:ゴルフ
説明がわかりやすく、連絡も必要な時だけでスマートに取り引きで良かった。他社との交渉もあった中、ネクステージさんだけ責任者からの一報もあり信頼感が感じ良かった。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 小田原店
車種:MINI
以前も法人所有車の買取をしていただきましたが、対応がとても良かったので今回お願いしました。変わらず対応が丁寧でとても助かりました。また何かあればご相談させていただきたいと思います。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 名取買取店
車種:スマートフォーツークーペ
担当の稲村様には迅速・丁寧にご対応いただきました。お陰様で気持ちの良いお取り引きとなりました。感謝申し上げます!この度はありがとうございました。また次回、機会がございましたら、どうぞよろしくお願いします。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 札幌苗穂買取店
車種:ヴォクシー
とても丁寧な対応で、お仕事の意欲に溢れている好青年でした。安心してお任せする事が出来ました!又、インパクト・イメージが良く、他社様とお会いした後でも、この担当者様にお願いしようと思える方でした。御社にお任せして良かったです。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 名古屋茶屋買取店
車種:ゴルフ
元気があり誠実な対応をしていただけました。電話応対の女性があまり元気がなくぼそぼそと話していてこちらがお願いしたことを理解されていなかった感じがしました。そのあたりを改善できるともっといいお店になるのではと思います。 この度はお世話になりました。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 岐阜東バイパス買取店
車種:フィットハイブリッド
当日は気温も低く寒かったのですが 吉川さん、寒い中最後まで親身になり 話しを聞いてくださったのでとても助かりました。。良いを通り越しグレイトです。 次回も担当していただきたいです!!売却までの手続きがスムーズなのと スピーディーな点はとても良かったです。 ありがとうございました♪ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 宮崎北店
車種:ムーヴ
分からない事に対して都度説明してもらえたことで納得のいく取引ができました。 中古という不安に対して一緒に考えてもらえて安心感がありました。店内で担当が席を外してる間に受付案内の方が受付はお済みですか?と訪ねてくるので、受付済が分かるような表示があればなーとも思いました。 皆さん良い方達でとても信頼できるので今後も色々相談に乗ってもらいたいです。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ユニバース 千葉柏買取店
車種:ハイゼットトラック
業界にありがちな胡散臭さも無く、誠実な対応で交換が持てました。 私の営業担当者との交渉をするか否かの判断基準は営業担当者の言葉に ”嘘”、”誤魔化し”の無いこと、そしてある程度の技術に造詣のあることです。 技術を理解もせずに、適当に客を誤魔化そうとする営業担当者は、簡単に見透かせます。 その点、今回ご対応いただいた営業担当者、店長、共に満足できる対応を頂いたと思っております。 高齢のため、もうお世話になることは無いかと思いますが、もしその機会があれば、よろしくお願いいたします。ご利用時期:2023年11月(ご売却)SUV LAND 千葉
車種:トヨタ エスクァイア
こまめに連絡を頂けた。 撥水コーティングに際しても真摯に自身の経験を踏まえ話してくれた。中古車業界をもっと盛り上げていってほしい。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 熊本東店
車種:日産 オーラ
真摯に私共の要望を聞いて頂き、希望していた車を購入する事ができました。 ご丁寧な対応に感謝しております。購入からメンテナンスまで、一環したシステムで、車に詳しく無い私には、ありがたいです。ご利用時期:2023年11月(ご購入)