お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 泉インター店
車種：メルセデス・ベンツ ＧＬＡクラス
とても丁寧な説明とご対応でした。 転勤があるかもしれないとの事でしたが また継続して担当して頂けたら嬉しいです。 娘の車を数年前にも購入させて頂き 今回 またお世話になりました。 スタッフ教育もマニュアルもしっかり されているのだろうと 安心してお任せ出来る会社だと感じています。ご利用時期：2024年02月（ご購入）ネクステージ 高岡店
車種：日産 セレナ
多方面に渡りお気遣いいただきました。納車時の天候も気にかけてくださり、納車当日にも関わらずタイヤ交換まで配慮してくださって感謝です。ニュースでいろいろ見ていましたし、おそるおそる話を聞きに行った私ですが、最初から最後までの丁寧な対応に今は購入したのが御社でよかったなと思います。ありがとうございました。ご利用時期：2024年02月（ご購入）ネクステージ 上熊本店
車種：ランドローバー レンジローバーイヴォーク
入社して間もない方でした、一生懸命な姿勢を感じ対応のすべてに満足しました。 家内も喜んでいました。 次回もお世話になろうと強く思いました。サービス、担当者の接客、充分満足しました。 御社上層部の方針による社員教育、また指導による顧客に対する考え方を実感し、100パーセント満足しました。 御社の今以上のご発展を願っております。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年02月（ご購入）ネクステージ 京都伏見店
車種：トヨタ ライズ
ライズ高騰の中、本当にお得な買い物させていただいて心から満足しております 担当の鳥飼様からの連絡も非常にこまめで進捗がわかりやすく不安要素なく納車まで運んでいただけました。 納車後も何点か不明点を質問させていただきましたが非常に迅速かつ的確にご案内いただきありがとうございました。前回も車の下取りのみでネクステージさんを利用しましたがその時も非常に対応よく、一括下取りで複数社集まっていただきましたが圧倒的な高値での買取及びその後の対応の良さにも驚きました また何かありましたら相談させていただきたいのでよろしくお願いいたしますご利用時期：2024年02月（ご購入）ネクステージ 葛飾店
車種：ベリーサ
担当の方のお話と最終的な契約の内容に全く齟齬がなく大変丁寧親切で素晴らしいかただと感じました 他の会社の営業さんは皆、他社の悪口を言ったり、契約の即決を迫ってきましたが、ネクステージさんの担当の方は全くそのようなことは言わず、古い車なのに良い点を言ってくださってとても心が温かくなりました依頼主が女性の場合、女性の担当者さんが来てくださると大変安心感があると思います ネクステージさんの女性営業担当者さんはとても素晴らしい対応をしてくださったので、きっと良い教育をなさっているのだろうと感じましたご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ ４１号小牧買取店
車種：ヴェゼル
とても丁寧で人あたりがよく、人で決めさせていただきました。こんな方と一緒に働きたいなと思えるほどの好印象でした。 退店時に見えなくなるまで頭を下げる様子や、入金後の確認電話など、当たり前のことかもしれませんが、心をこめてやっている様に見えて感動しました。 今後ともよろしくお願いいたします。大切に乗ってきた車を納得いく形で引き取っていただき感謝しております。 また機会があればよろしくお願いいたします。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 宮崎北買取店
車種：ブレイド
丁寧で、距離感も近すぎず遠すぎず、査定と営業トークのスピード感も丁度良く、非常に好印象でした。 売却を決めたのも、担当の方の真摯な態度が後押ししました。 可能であればこの旨お伝えいただき、併せて有難うございました。とお伝え下さい。車を引き渡しに行った事務所も、綺麗で快適でした。 また機会がありましたらよろしくお願いします。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 葛飾店
車種：ＭＩＮＩ
ネット検索で他店との比較がありました。本当に10万以上高く評価していただき感謝しております。今回の私の車両が外車、マニュアル、と少しマニアックな面もあり他社では査定が低いにもかかわらず、これは良いと言って下さったのが嬉しかったです。ありがとうございました！またいつか車両の売却の際はお世話になろうと思います。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 厚木買取店
車種：インプレッサスポーツ
契約までスムーズだった。また、車の査定価格にもとても満足している。この度は車を高値で購入していただきありがとうございました。契約もオンラインで行うことが出来、査定や引き取りも出張サービスがあるので、全く無駄な時間がなかったのが非常にありがたかった。また、機会があればよろしくお願いいたします。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 小山買取店
車種：カローラランクス
迅速で丁寧なとても良い接客を受けることができました。やり取りを始める前は不安もありましたが、最終的にはストレス少なく手続きを進めることができました。LINEを用いたやり取りは気軽に質問をすることができる、タイミング次第では即時性も高く保たれているためとても良いと感じました。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 和歌山買取店
車種：デミオ
丁寧かつ、スピーディー中古車をディーラー認定中古車で購入し、下取り車を、売却持ち込み時、初めて店舗を拝見しましたが、あれだけの、規模、綺麗さ、店舗における、従業員のみなさんの誠実、丁寧さ等を知っていれば、中古車購入先として、検討したかった。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉買取店
車種：アルファード
人当たりもよく、嫌な感じがしないので、 スムーズにお取引できました。子供たちが遊べるキッズランド、フリードリンクの自動販売機が、とても助かりました。商談をしたくても子供達がいると諦めてしまいがちです。本当に助かりました。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 丸亀買取店
車種：ヤリスクロス
対面は一度であとはメッセージや電話でのやり取りとなりました。 わからない時に連絡してもキチンと答えてくれた事は助かりました。無事売却出来ました。 お世話になりました。 またご縁がありましたらよろしくお願い致します。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 新座買取店
車種：エスティマ
親切かつ丁寧に対応して頂き、安心して売却出来ました。2社で検討しており査定金額は大差ありませんでしたが、店の雰囲気や担当者の対応も含め貴社の方が良く、依頼する決め手になったと思います。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 上尾店
車種：ラフェスタ
来訪の際も、道路事情により数分遅れますと、連絡をいただく等丁寧な対応でした。 商談も、押し付け感は無く紳士的な態度でした。車の売却は初めてですが、想像していたより良い印象でした。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 札幌手稲買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
当初の査定金額からの変動がなく、気持ちよく取引ができました。当初からの担当者が売却当日（車持込日）休暇である事の事前連絡が無かったので、少し不安になった。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：Ｖ６０
強引な交渉などなく初めから好感が持てた。提示金額が他社と比べて最も高額だったので今回契約に至ったが、もし最高値でなかったとしても同席４社中で担当者の印象は一番だった。最終的に４社一斉に金額提示してもらったが、提示のその瞬間まで他社に勝ってもらうことを願っていたほど。愛車を手放すのに残念な気持ちを残すはずが、今回の担当者との契約が決まり嬉しさを感じるとともに希望額を受け取ることができ本当に感謝しています。ありがとうございました。古いクルマのため不安だった契約後の減額、御社にはそれがない。そのあたりを他社と比較してもっとアピールしてほしいと思いました。いくら高額な金額提示があっても、私には契約後に減額されないことが大きな条件でした。結果他社より高額査定、契約後に減額なし、これほどの好条件はありませんでしたので事前に知っていたらもっと身構えずにお願いできたかなと思います。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 岸和田店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
営業担当の方は誠実なお人柄が伝わってくるお仕事ぶりでした。 他店さんを圧倒する金額を提示して下さいました。 だけでなく、わたしの希望に寄り添った対応をしていただきました。 また、営業担当さんだけでなく、店長さんのゴーがなければ実現しない事である事も重々承知していますし、その後の采配も店長さんが担当していただきスムーズな流れで取引を完了させて頂きました！こうしてほしいああしてほしいはありません、愛せるクルマを愛せる価格でというキャッチを掲げておられますが、看板に偽りなしのお取引に感動と感謝をいたしております。 またクルマが必要になった時は一番にお声を掛けさせて頂くつもりです！ ファンになっちゃいました 笑ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 福島伊達買取店
車種：ジェッタ
担当者は吉田様と言う方でしたが、同じ東北出身というのもあって気取りがなく息子のように接してくれました。 売却を決めてはおりませんでしたが、人の良さに即決してます。 営業とはいえ見えぬ心で成り立つものもあるんですね、これからも優秀な人材を育ててくれるネクステージ様に期待しております。 また機会がありましたら宜しくお願いします。 お世話になりました。お店に初めて伺い若い力のみなぎる活気ある会社だと感じました。 先にも書きましたが気持ちと気持ちで取引きできる「人」も育てて下さい。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 尼崎店
車種：キューブ
訪問してくださる時から帰られる時まで丁寧な対応をしてくださいました。車内も丁寧に見てくださり、年数や走行距離の経過した車両でしたが良い点も見つけてくださいました。また最初提示された額から少し値段交渉をさせていただいた時も誠実に接してくださりとてもさわやかな印象でした。担当者様だけでなく、責任者の方もわざわざ最初と最後に電話にてご挨拶くださりとても丁寧な接遇でした。次回このような機会があればまだご相談させてください。ご利用時期：2024年02月（ご売却）