お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 西尾店
車種：ロードスター
迅速丁寧な対応が素晴らしい。 買取終了までの経過や書類関係の説明も分かりやすかったです。買取希望額（無理だろうなぁって金額）で買取して頂けたので感謝しております。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 博多板付買取店
車種：セレナ
新車の納車日が遅れた為、現車引渡し日の変更の申し入れたところ、特に問題なく日程調整していただき助かりました。他社よりも高い金額で買い取っていただき非常助かりました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 春日部買取店
車種：ムーヴ
自宅に訪問したくれた際、約束時間に遅れそうになったためその旨を連絡してくれた。 接客対応が丁寧で信頼がおけた。この度は車買取りの際に色々とお世話になりありがとうございました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 葛飾店
車種：エスティマ
すべての対応が迅速、正確で、こちらからの電話にはお休みの日にもかかわらずご対応いただき感謝しております。ご担当者が素晴らしい対応で、買い取り価格にも満足しています。今後の貴社のご発展をお祈りします。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 彦根買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
凄く丁寧な話しやすく、こちらの説明も聴いてくれました。 一番良かったのは、親切に車の引き取りの調整をしたもらいました。この度は、お世話になりました。 納得の金額で売却出来ました。 ありがとうございます。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 新潟東買取店
車種：パッソ
説明や聞いた事に対してはっきりと 答えていたのでわかり易くて良かったです。来店する前に確認の電話を頂いたんですけど、その時に対応された方の電話対応が来店時間を早めたかったのか、あまりにもしつこくて良くなかったです。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 守山買取店
車種：ワゴンＲ
こちらの要望を聞いていただき、満足のいく提案をしていただけました。満足のいく査定をしていただけ、初めからネクステージさんに決めていれば良かったと思います。 今後は、ネクステージさん一本にするつもりです。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 太田買取店
車種：セルボ
担当の方もとても良い方で、安心してお取引が出来ました。 店長さんからも、最初と最後に直接お電話でご挨拶をして頂き、素晴らしい会社だと感じました。 この度は 有難うございました。とても良心的だと思いました。ありがとう御座いました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 高知買取店
車種：アクア
最初から最後まで本当に迅速かつご丁寧に対応して頂けました。 無知な私に対しても、わかりやすくお話して頂き、人柄も凄く良い方でした。 またお世話になりたいと思います。これからも頑張ってください！ 本当にこの度はありがとうございました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸
車種：ヴェゼル
始終丁寧な対応で、提示価格も他社に比べてとても高く、満足のいくものでした。前回も貴社で売りましたし、 息子も売却した車は貴社の名古屋の店舗で購入したそうです。 店舗も綺麗でしたし、このまま続けてください。 また利用させていただきます。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：スイフト
近所の方がこちらに売却して良かったと聞きお願いしたが、その時と同じ塚本さんという方が担当して下さり、非常に丁寧かつご親切に対応下さり、お願いして良かった。評判が良かったので御社のみの査定にしたが、他社との違いが示されると、より安心してお任せ出来ると思います。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 京都八幡店
車種：ウェイク
子連れだったので、短時間で査定してくれた。ディーラーの下取り額を聞いたうえで、がんばりますといい査定をしてくれたので、大変嬉しかった。また、新車購入の頭金に当てたい旨伝えると、契約書にあった期日より早く入金してくれて、こちらも大変助かった。子どもに優しく接してくれた。キッズスペースのDVDが見られなかったので、見られたら嬉しかった。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 新座買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
迅速で分かり易く丁寧な説明に好感が持てました。今回初めての取り引きでした。査定も他社と比較してスピード感があり、包括的に査定額をお見積り頂き税金対応も含まれていてとても分かり易かったです。契約時も書類等が電子化されていて担当者の説明で自分のスマホより手続きできたのが新鮮でした。また、直接の担当でない従業員の方々の挨拶もしっかりしていて好感が持てました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 昭島店
車種：ウィッシュ
希望に沿った連絡、日時の設定、査定、引き渡し、入金等、みなさまの対応も素晴らしく、気持ちよくお願いすることができました。 その後の査定も入っていましたが、キャンセルして、御社にお願いしました。車が不要になったため、はじめて車の売却をしたのですが、スムーズに完了し、驚きました。 今回、複数の会社に査定をお願いしましたが、いちばん感じよく、完了することができました。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 西尾店
車種：スイフト
5社ほど検討させていただきましたが、1番丁寧な接客でした！また1番親身に話を聞いてくださりいい意味で親近感を持てる担当者様だったのでお願いしやすかったです！売却を決めてからも対応が早かったです！マイナスの意見もみながら伺いましたが、全然マイナス印象はなく私的にはとてもよかったです！ 1番高い査定額でしたし査定時もカバーをかけてみていただけたところはネクステージ様だけでした！ たまたま売却したいギリギリのタイミングで査定いっていたので提示金額でスムーズに対応していただけましたが、もっとはやくに査定のみ希望でしてたら対象の期間が過ぎてしまい再度査定していただかないといけないなかなと思ったらそこは少し気になりました。 ただ今回の取引はとても満足です！この度はありがとうございました！ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 堺美原店
車種：タント
電話応対。話の間の取り方。聞こうとして頂いてる感が伝わりました。最終的に丁寧ないい方に出会えて売買出来た事よかったと思います。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 郡山店
車種：アクア
親切に対応していただきました。 タイヤは友人が使うので引き取り無しでお願いしました。また、ご縁がありましたらよろしくお願い致します。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 摂津買取店
車種：パレット
担当の方はとても丁寧に対応していただきました。話の内容も分かりやすかったです。最後に責任者さんの挨拶もあり きっちりされていると思いました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 小山買取店
車種：シャラン
対応がスピーディーでき全く不安はなかったてす。いつもお世話になっており、安心して売却できました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 弘前店
車種：ムーヴコンテ
新人さんで初々しく、ハキハキしてるのが良かった。意見等ではありませんが、買取価格に満足しました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）