お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 摂津買取店
車種：ノート
モータで査定依頼をしました。他社はへんな駆け引きがありましたが、ネクステージさんはそのようなことがなく、すっきりした形で契約できました。また、営業の方の対応もダントツで丁寧でした。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 福山店
車種：ライズ
蔵王店の柚木さんに対応していただきましたが、査定から売却まで丁寧に教えてくださり、書類の説明などもわかりやすく、次回もこのお店にお願いしようと思います。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 新潟南買取店
車種：スペーシアカスタム
当日の電話で、夜間の査定をしていただきました。電話、夜間の査定の際も丁寧なご対応でした。その後の他社との検討していると相談した際も、誠実な対応でした。ありがとうございました。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 宮崎北買取店
車種：２シリーズ
以前は購入で、今回は買取で利用。 どちらも担当者は違いましたが、良く教育されていると好印象でした。 査定後の上層部とのやり取りも、そんなに待たされることもなく、段取りヨシ。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 長岡買取店
車種：ライフ
隣の市からわざわざ査定と買取に2度も来て頂き助かりました、ありがとうございます。アンケート内にあった買い取り金額の振込はまだ確認していないのでそのような回答になっています。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種：レガシィアウトバック
ご担当の中村様と、責任者の河野様より、とても丁寧なご説明・ご連絡を頂けました。ご案内や連絡もスピーディーで、安心してお取引を進めることができました。大変感謝申し上げます。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 柏買取店
車種：インプレッサスポーツ
現車の状態による買取額の変動について詳しく説明していただき、良い状態でないにも関わらず買取額を少しでも上げようと熱心に交渉していただけた。終始朗らかで丁寧なご対応でした。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 釧路店
車種：ＲＡＶ４
前回利用した際も安心して取引が出来たので見積もりをお願いしました。値段も他店より多く丁寧で安心感のある対応だったのでお願いしました。 また次の機会があればお願いします。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 防府店
車種：ＣＸ－５
礼儀や態度、言葉使いなど接客業としての基本が身についた方でした。自動車の事が本当に好きな方なのだということが終始感じられて、とても安心して会話をする事ができました。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 葛飾店
車種：フリードスパイク
熱意を持って交渉に望んでいました。 他社と比較して1〜2割程度の差額であれば、担当者に買い取って頂きたいと思いました。 ぜひインセンティブを上げてください。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 船橋習志野買取店
車種：プリウスＰＨＶ
説明が、わかりやすく、スムーズに 対応してくれました。契約書も、電子契約システムの為、再度確認できて、口約束ではなく、何度も、確認できるため、安心できた。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 石岡店
車種：サンバーバン
自分が遠方にいたので現地は妻に対応してもらいましたが、車の持ち込み以外は、全て遠隔でスマホで対応可能だったので助かりました！ 対応も良かったよようです。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 相模原店
車種：エクストレイル
契約後における金額交渉や受渡し日の交渉においても快く対応いただきました。御社に決めた理由は、いくつか有りますが、担当者が良かったのが、一番の理由です。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：ラフェスタ
丁寧に車売却、引渡方法について説明して頂き、スムーズに進みました。 査定後に車の状態が悪化したにも関わらず、満足いく金額で買取って頂き感謝してます。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 南佐賀買取店
車種：モコ
見積もり依頼をしたところ対応が早かったですね。見積もり金額が出るのが１日遅れたこと。振込が契約書通りになっていない。また、連絡の仕方がおかしい。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：ハリアー
言葉遣いも丁寧で売却の流れについてもしっかりと説明していただきました。 こちらの要望にも真摯に向き合っていただき非常に好感が持てました。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 豊田東店
車種：ヴォクシー
まず、とても元気な方でわかりやすく説明をして頂けました 査定してもらえる日の変更もすぐに対応してもらいました とても、ありがたかったですご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 宮崎北買取店
車種：モコ
買取をほとんどした事がなかったので 詳しく教えていただいたり、希望の売買 価格をはっきり言って下さい！など誘導が 素晴らしかったです。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本買取店
車種：タント
丁寧に説明して頂き、初めてのお店だったので、不安でしたが満足出来る対応でした。皆さんテキパキ働いていらっしゃる感じで好感持てました。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 新潟東買取店
車種：イグニス
ラインでのやり取りも安心して出来ましたし、何よりこちらの日にちの都合にも合わせて頂きとてもありがたかったです。丁寧な接客でした。ご利用時期：2024年08月（ご売却）