お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 彦根店
車種:トヨタ ルーミー
こちらの些細な疑問や不安に丁寧に説明くださいました。 オプションや有料サービスなどの説明も丁寧にしていただきました。 が、お断りさせてもらっても、以降それに関してのセールスはなく、安心感が持てました。 他社で加入してる保険なのに目を通して、お得になるプランを提案下さいました。 車のこと以外の雑談にも明るく楽しく応対して下さいました。ご利用時期:2024年04月(ご購入)ネクステージ 札幌厚別店
車種:スズキ アルトラパン
こちらの予算や都合に、限りなく寄り添う対応・提案をして頂けたこと。 納車時に、塗装の気になる点については、改めて対応して頂けることになったこと。 対応や調整が、的確で早いこと。これからも、一人ひとりに寄り添う対応のネクステージさんであって欲しいと思います。 それでは、今後も何かとお世話になると思いますので、よろしくお願いいたします。ご利用時期:2024年04月(ご購入)ネクステージ 厚木店
車種:トヨタ ヴォクシー
お問い合わせ(保管場所使用承諾証明書)に迅速なご対応をして頂き、ありがとうございました。ご要望として厚木店に対してご不満はないが、出来れば自宅から近い販売店の港北インター店でも設備(車検やメンテナンス等)が出来れば良かった。ご利用時期:2024年04月(ご購入)ネクステージ 日進駅前店
車種:ホンダ ヴェゼル
非常に丁寧な対応で、質問に答えられなかったことは即上司へ確認し、明確に回答していただきました。 いろいろ勉強されていると感じました。特にありませんが、今後のアフタサービスもよろしくお願いいたします。ご利用時期:2024年04月(ご購入)SUV LAND 柏
車種:トヨタ シエンタ
明るく丁寧な説明で安心して購入出来ました。今後のケアについても十分な説明がありましたので、確実に実行お願いしたいです。これからが長い付き合いになるので、今後とも親切に顧客第一で対応お願いします。ご利用時期:2024年04月(ご購入)SUV LAND 名古屋
車種:マツダ CX-3
所作がとても素晴らしい! また、希望ナンバー登録が間に合わなくなったが、正直に理由を説明してくれたのでスッキリした。このように真摯に対応されるスタッフのマインドの高さに感銘を受けました。ご利用時期:2024年04月(ご購入)ネクステージ 名古屋茶屋店
車種:ホンダ ヴェゼル
丁寧に理解しやすい説明をしていただきました。 またお客様にとってのいろいろなご提案もいただき、非常に良かったです。購入後も引き続き、困った際のフォローを継続していただきたい。ご利用時期:2024年04月(ご購入)ネクステージ 浜松自動車街通り店
車種:ミライース
物腰が低く、とても丁寧に親切に対応してくださいました。ありがとうございました。この度はありがとうございます。ご利用時期:2024年04月(ご売却)ネクステージ 南佐賀買取店
車種:フォレスター
こちらの希望額もしっかりと考慮していただき、上司の方にも交渉してもらって満足のいく額での売却になりました。ご利用時期:2024年04月(ご売却)ネクステージ 幕張買取店
車種:Cクラススポーツクーペ
他社と比較して顧客重視の姿勢が見えた。 説明も大変丁寧でした。蒲郡で10年御社にお世話になりました。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年04月(ご売却)ネクステージ 大分買取店
車種:パレット
こちらの状況を理解してくれて、丁寧かつマメに連絡をくれて助かりました。引渡しの際も丁寧でわかりやすく気持ち良い対応でした。会社の雰囲気もとても素晴らしかったです。ご利用時期:2024年04月(ご売却)ネクステージ 八王子店
車種:ヴェルファイア
おそらく経験の浅い方でしたが、分からないことは適当に答えず上司に確認しながら説明されていた対応に誠実さを感じました。満足のいく取引でした。 また機会があったらお願いしたいと思います。ご利用時期:2024年04月(ご売却)ネクステージ 丸亀買取店
車種:ノート
誠実です。 古い車でしたが、一方の会社はサラサラっと見て、安価な金額提示でしたが、御社の担当者は時間をかけてしっかり見て、 競合の倍近くの金額提示をしてくれました。今勢いのある良い会社だと思います。ご利用時期:2024年04月(ご売却)ネクステージ 時津店
車種:ヴェゼル
最初の挨拶から始まり、色んな説明、話し方、答え方、買い取り額、全てに納得できました。今回までネクステージさん自体知らなかったのですが、過去関わったことがある中古車屋に納得したことがなく。ネクステージさんにお願いできて本当に良かったです。良さをもっと広めてほしいです!ご利用時期:2024年04月(ご売却)ネクステージ 高岡店
車種:トヨタ ヤリスクロス
いろいろわがままを聞いていただけました! あとはテンションがよかった。接客も素晴らしかった。長く付き合って行けそうな方でした。ご利用時期:2024年04月(ご購入)SUV LAND 札幌買取店
車種:ティーダ
説明がとてもわかりやすく、良心的なお取引だったと思います。 お客様のことを第一に考えてくださる担当者でした。知人にも薦められる企業さんだと思いました。ご利用時期:2024年04月(ご売却)ネクステージ 四日市買取店
車種:ヤリス
査定に来た営業マンが熱くて、テキパキしていた。 車を丁寧に扱ってくれた。 入金が早くて驚いた。契約までのスピードがよく、すぐに画面で見られて。分かりやすい。ご利用時期:2024年04月(ご売却)ネクステージ 津買取店
車種:オデッセイ
LINEの返信が早くて、とても助かりました。 素早い対応は、契約に対して即断即決に繋がりました。素早い対応に対して、本当に満足しています。ありがとうございました。ご利用時期:2024年04月(ご売却)ネクステージ 水戸南買取店
車種:bB
大変丁寧且つ迅速なご対応を頂きました。本当に有り難うございました。次回車両の購入は是非御社にお願いしようと思います。これからも引き続き今のまま頑張って頂きたく存じます。ご利用時期:2024年04月(ご売却)ネクステージ 葛飾店
車種:セレナ
迅速に対応して頂けたこと。 買取の流れ(入金や書類の作成など)わかりやすく説明してくれたので安心して手続きができました。納得出来るお取引ができて大満足でした。ありがとうございました。ご利用時期:2024年04月(ご売却)