お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ ４１号小牧買取店
車種：プリウス
爽やかで他社の事も言わずに良かったです。この度はスムーズに買取してくださり、ありがとうございました。また機会がありましたら、宜しくお願い致します。ご利用時期：2024年04月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸
車種：プレマシー
若い方だったので、子供と年齢も近く、親しみを感じました。 一生懸命であることも伝わり、印象がよかったですご利用時期：2024年04月（ご売却）ネクステージ 前橋買取店
車種：キャラバン
丁寧に説明していただき、安心して売却できた。 こちらの不手際でお手間をかけてしまったが快く対応してもらい、助かった！ご利用時期：2024年04月（ご売却）ユニバース 千葉柏買取店
車種：クラウンマジェスタ
非常に分かりやすい説明で、1回目査定時の引取金額を頂いてあったので、非常にスムーズな交渉ができました。ご利用時期：2024年04月（ご売却）ネクステージ 昭島店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
とても丁寧な対応を頂きました。 また、メール対応も素晴らしかったです。とても丁寧で分かり易い説明を頂き、安心して売却できました。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年04月（ご売却）ネクステージ 宇都宮店
車種：スペーシアカスタム
ご担当の方をはじめ全社員の方の対応が 大変良く満足でした。 特に帰りの際に社員皆さんでのご挨拶は、素晴らしかったです。 気持ち良く商談も出来ましたので、大変満足でした。社員教育が徹底されているのか、お客として気持ち良く大変満足でした。ご利用時期：2024年04月（ご売却）ネクステージ 高岡買取店
車種：アルファードＶ
懇切丁寧な対応でした。特に査定に来られた方は、レスポンスも早く、終盤迄良く対応頂き感謝しております。若くて爽やかで感心しています。御社での教育方針がしっかりされているからでしょう!申し訳ありませんが、今回、御社を初めて知りました。 次回も機会が有れば、御社を利用したいと思います。ご利用時期：2024年04月（ご売却）ネクステージ 草加買取店
車種：ワゴンＲスティングレー
丁寧にアドバイスや説明して下さり、こちらの都合に合わせて、色々な手続きも迅速な対応をして下さり、とても信頼できましたし、安心できました。こちらの希望額にもできるだけ対応頂き、大変助かりました。ありがとうございます。 手続き等もとても迅速で、こちらの都合にもしっかり対応して下さり、車の引き渡しまで、とてもスムーズで安心してまかせられました。 本当にありがとうございました。ご利用時期：2024年04月（ご売却）ネクステージ 岐阜２１号バイパス買取店
車種：Ｃ２
丁寧で優しく対応して頂きました。作業に入ると非常に手際良く、全体的に安心してお任せ出来ました。携帯電話のサイトから依頼しました。 依頼するまではかなり勇気が要りました。 実際は臆する事なく全て完了して、こんな事ならあんなに悩まなくてもよかったと拍子抜けする程です。 終始、あたたかい対応にとても感謝しています。 躊躇している方がいらっしゃったら、緊張は不要ですよ、と伝えたいです。ご利用時期：2024年04月（ご売却）ネクステージ 那須塩原買取店
車種：コペン
率直な意見も入れながらの対応で、とてもわかりやすかった。 他店の査定価格を比較したいという希望も受け入れてくれて、とてもありがたかった。 女性の方だったので親しみを感じたが、それ以上に担当の方の人柄がよかった。 買取価格も大事だが、担当者の人柄も決め手だった。 査定をお願いしてからなかなか電話に出られず、ショートメッセージでやりとりできた事もよかった。買取が決まってから支払いまでの課程がスムーズで良かった。ご利用時期：2024年04月（ご売却）ネクステージ 名取買取店
車種：フィット
査定金額が思っていたよりも高く、即売却手続きをさせていただきました。 説明も丁寧で、LINEで提出書類を事前に確認いただけて安心しました。ご利用時期：2024年04月（ご売却）ネクステージ 富山新庄店
車種：セレナ
確認連絡等わかりやすく、こちらからの条件に対しての対応も早く、とても気持ち良くスムーズに進み、こちらにお願いしてよかったと思いました。ご利用時期：2024年04月（ご売却）ネクステージ ４１号小牧店
車種：日産 セレナ
説明が丁寧、安心感がある。年長者の私から質問がしやすい雰囲気があり大変好感が持てます。 言葉使いや接客態度含めて大変満足しています。平日に伺いましたが、お客様が多数いらっしゃって活気があり良い印象を持ちました。 夕刻、閉店間際に伺っても嫌な顔せず対応いただきました。 帰宅時間になった際に、担当者を残して一斉に帰宅されていたこと、終業間際にアナウンスが流れていたこと等 働き方改革としてこちらが参考になりました。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 福山神辺買取店
車種：ホンダ Ｎ－ＯＮＥ
とても話やすい方で親切丁寧に接して頂きました。最初の来店時にただ観に来ただけの私に対しての担当者さんの対応があまり良く無かったので感じ悪かったです。そんなお客様に対しても親切丁寧に接していただけたらと思います。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 豊見城店
車種：日産 セレナ
愛想良く接してくれた もし担当者が違う人だったら購入してなかったかもお店も綺麗で居心地が良い スタッフさんの接客も良かった 購入したばかりなので、このまま不具合が無ければまた、そちらで購入したいと思いますご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 厚木店
車種：スズキ ジムニー
挨拶をきちんとしてくださり、説明がわかりやすかったです。購入後のフォローもしっかりあり、持ち込んだオプションパーツの装着を手伝ってくださったりと、大変親切でした。今のままで十分です。 頑張ってください。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 厚木買取店
車種：ホンダ ヴェゼル
車両や契約、ローン等について親切に丁寧な対応を頂きました。また、使用者の立場に立ったアドバイス等頂き購入して本当に良かったです。ありがとうございました。引き続き親切、丁寧な対応をお願いします。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 一宮インター店
車種：トヨタ エスクァイア
長野県から運んで頂き、実際に車を見る事が でき、しっかりと細かく説明をしてくれた。 営業員に提案されて、実物を見て訪問2回で即決で決めたので、心配されていましたが購入できて良かったです。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 豊橋店
車種：Ｃ－ＨＲ
一度お断りしたのですが、熱心にお話いただき結果良い取引きになり感謝してます。ご利用時期：2024年04月（ご売却）ネクステージ 札幌美しが丘買取店
車種：パレット
聞いた事にその場の回答が難しくても、確認して答えてくれました。頑張って良いクルマを提供してください。ご利用時期：2024年04月（ご売却）