お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 厚木店
車種：日産 エルグランド
対応や電話での連絡もとても丁寧で 説明もわかりやすく葛西さんが担当で よかったと夫婦で話していました。 今後の点検等もお世話になりたいと思います。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 日進駅前店
車種：ホンダ Ｎ－ＢＯＸ
最初からすごく丁寧で親切な対応をしていただきました。かと言って堅苦しくない感じでとても気持ち良く車選びから納車までしっかりサポートしてもらえました。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 長野南店
車種：マツダ デミオ
とてもご丁寧に対応いただけました。代車や納車日の件等少しご無理を申し上げたにも関わらず、真摯にご対応いただき大変助かりました。ありがとうございます。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 福山神辺店
車種：トヨタ ヴェルファイア
最初から最後までとても親切に対応していただきとても安心して購入出来ました。尚且つ人柄も良さそうな担当者様だったので子供たちも嬉しそうにしておりました。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 船橋習志野
車種：トヨタ ハリアー
初めての車購入で不安だらけでしたが、丁寧な説明や接客をして頂いて安心して購入することができました。 納車時とてもピカピカにしてもらったのも嬉しかったです！ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 守山店
車種：日産 セレナ
しっかりした受け答えで、オプション等を強要するなどなく安心して商談できました。 さらに、納車後のアフター対応の流れなどもしっかりと教えていただけたので、とても満足しています。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 松阪買取店
車種：ジムニー
誠実かつ一生懸命さを感じさせていただけるご対応でした。今回、他社との入札になりましたが、雨の中、他者さんの到着が遅れ待ち時間が発生しました。そんな時、私を気遣っていただき、いろんなお話を聞かせていただきました。橋本様がなぜこの業界に関わるよになったか、これまでに印象に残っているお客様の話など、どれも大変興味深いものでした。そのお話に共通するのは、「人との出会いを大切にする」ということでした。コロナ過を経て、人と人との直接の出会いが疎まれ、ややもすると、何でも書面やメール、リモートで済ませようとする風潮が社会にはあります。、人と人とが直接顔を合わせ、思いを伝え合うことからすべてが始まる、そんな思いがあふれていました。私は、まったく違う業界におりますが、日々、人と直接相対しています。「直接、思いを伝え合うことの大切さ」を、橋本様から教えていただいたように思います。ありがとうございました。ご利用時期：2024年04月（ご売却）ネクステージ 松本買取店
車種：ハスラー
迅速で丁寧な対応をしていただきました。 出来ること、出来ないことを、きちんと説明があり良かったと思っています。 都度、責任者からの電話もいただき安心して商談を進めることができました。特に他社事件以来、不安になっていたところでしたので尚更にそう感じました。 そう無いとは思いますが、また機会があれば貴社に先ずは一報を入れたいし、紹介も出来そうです。ご利用時期：2024年04月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本買取店
車種：ラフェスタ
5社相見積もりのトップバッターで査定をしていただきました。結局他の4社か太刀打ちできない高い買い取り金額を出していただき、そのまま即決となりました。他社の金額を聞いてから吊り上げるのではなく一発で高い金額を出していただき、迅速でありがたかったです。ご利用時期：2024年04月（ご売却）ネクステージ 京都伏見店
車種：ＲＡＶ４
親切丁寧にご説明頂き、クルマを大事に扱って来たことを理解頂いたこと、率直に買取したいと仰って頂けたことが嬉しかったです。 引き渡しの時期まで考慮頂いたり、こちらの立場まで汲み取り頂き気持ちよく対応頂き非常に感謝です！ご利用時期：2024年04月（ご売却）ネクステージ 東近江買取店
車種：フィット
初めての業者への売却でしたが、親切・丁寧にご説明していただきました。お休みの日にも対応頂き、驚きました。金額面でも無理なお願いも聞いていただきました。また同じ担当者さんにお願いしたいと思うほどでした。ご利用時期：2024年04月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：スマートフォーツークーペ
明るい人で楽しかったです。査定もいち早くしていただけて、他社の査定を待ってもらったくらいです。引き取りも時間通りに来てくれたし、入金もちゃんと行われました。こちらに決めて良かったです。ご利用時期：2024年04月（ご売却）ネクステージ 世田谷店
車種：ヴァンガード
同時見積りで他社さんと時間が重なってしまい、不快な思いをさせてしまったかもしれませんが、じっくり丁寧に見ていただきました。余計な話や圧迫感がなく、シンプルでよかったです。ご利用時期：2024年04月（ご売却）ネクステージ 四日市買取店
車種：ビアンテ
担当の岡さんは、しっかりとスピーディーに話を進めて頂き手続きもしっかり説明していただきました。 ネクステージさんに来てよかったと思いました。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年04月（ご売却）ネクステージ 宇都宮買取店
車種：ワゴンＲスティングレー
接客態度が良く、説明もわかりやすかったです。何より、振り込みが当初の予定より早く完了し、売却に関する面倒なことが一切なかったので、また何かあればお願いしたいです。ご利用時期：2024年04月（ご売却）ネクステージ 小田原店
車種：ソリオ
新人さんながら頑張って説明、取引していただいて、自分のできることを精一杯やって頂いた。 本社との交渉を頑張って頂き、なるべく高値で買い取ろうとしてくれたご利用時期：2024年04月（ご売却）ネクステージ 富里店
車種：タント
こちらの要望にも丁寧に答えていただき、責任者の方からの電話をいただいたり等対応の一つ一つがとても丁寧で、また機会があれば利用させていただきたいと思ったご利用時期：2024年04月（ご売却）ネクステージ 丸亀買取店
車種：ジムニー
前回も書かせていただきましたが、誠実で信頼出来る担当者様でしたので終始スムーズなお取引をしていただき大変満足しております。ありがとうございました。ご利用時期：2024年04月（ご売却）ネクステージ 奈良店
車種：アルトラパン
とても丁寧に説明していただき、要望も親切に聞いていただき、長年の愛車と納得できるお別れができました。 また次の機会にはお願いしたいと思います。ご利用時期：2024年04月（ご売却）ネクステージ 前橋買取店
車種：フィット
説明が分かりやすく、丁寧でした。マスクをしての応対も、高齢の家族がいる為安心です。今回初めての利用でしたが、親切に対応いただき助かりました。ご利用時期：2024年04月（ご売却）