当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
元気があって、一つひとつ確認と説明がありました。お客としてはとても安心感があります。
色々な提案もあり、これからもお世話になりたいと思いました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)言葉遣いも含め紳士的で、迅速な対応に安心して取引ができましたアンケートが、送られてくる前に
振り込みがあった事実がわかればなお良かったと感じました
担当の方の説明が他社と比べると明瞭で不安なく取引ができて、今後も御社に頼りたいと思いました
ご利用時期:2024年08月(ご売却)電話やLINEでの対応時、丁寧に説明してくれてわかりやすかった。
身だしなみは一度も会ってないのでわからないし、最低でも引渡日くらいは立ち会った方がいい。詐欺等の不安がよぎる。電話やLINEでの対応がすばらしいだけに残念に思う。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)担当者の方や、担当者が休みの時の他のスタッフさんも嫌な顔もせずに丁寧に優しく対応してくれたので良かったです。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)こちらの都合で待っていただいた事、ありがとうございました。
元気な声と笑顔で車の事を分かりやすく説明していただいたなぁと思いました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)分かりやすく説明してくださいました。納車まで、親身になって何度もご連絡を頂き助かりました。大変お世話になりありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)丁寧で感じも良く、こちらの意に沿った提案をしてくれた。
正直、他の担当者だったら今回のようなスピード購入はなかったと思っています。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)親切丁寧な対応及び説明が簡潔明瞭で理解しやすかった。また、各種手続きについても迅速な対応であり、総合的に非常に満足している。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)車の良いところだけでなく悪いところも一緒に説明してもらい、担当者さんの経験なども踏まえて話してくれたので比較がしやすかった
ご利用時期:2024年08月(ご購入)言葉遣いが丁寧でよかった。
親切な対応いただきました。
納車までの間、適宜電話等でフォローをしっかりしていただいた。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)電話での対応に信頼感を感じた。
御社のお店が遠方な為見ずに購入することに不安があったが、それに見合う信頼を感じた。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)すすめ方が上手で、予算より高い車を買うことになりましたが、予定の車より満足できる車を購入できたと思っています。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)下取車の査定から納車まで気持ちの良い接客をしてもらえました。下取額も頑張ってくれたので感謝しています。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)ナンバーのことなどすごくよくしていただきました。メールでのやり取りも返信が早くてありがたかったです。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)下取価格や購入サービスが良く、車両の説明もわかりやすかったので希望の商品を安心して即決購入できました
ご利用時期:2024年08月(ご購入)担当者様は、とても丁寧に分かりやすく説明してくれて対応も良かったです。良い会社、良い上司に恵まれてのことだと思います。安心して御任せできました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)1番最初にお越しいただき、最終の相見積もりが終了するまでお待ちくださいました。
こちらの要望を聞いて下さり、寄り添ってくださる姿勢に感謝です。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)考える時間を、ギリギリまでいただきました。納得してから判断してくださいと焦らせる事なく助かりました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)一生懸命に車の事を考えてくれた事。他社との比較に粘り強く交渉してくれた点がよかった!
ご利用時期:2024年08月(ご売却)査定に関する事は礼儀正しく丁寧に、それ以外の話題にはフレンドリーに切り替えて対応してくださり終始楽しい時間を提供してくださいました。
今後もお付き合いしたいと思える好印象な方です。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)