ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 大高店
車種：アルトエコ
対応が丁寧修理の見積もりが出るまでに一週間かかって、遅いかなと思いました。 サービスサポート解約の返金の振り込みがまだのようなので、また連絡させていただきます。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ ４１号小牧買取店
車種：ムーヴ
1番最初にお越しいただき、最終の相見積もりが終了するまでお待ちくださいました。 こちらの要望を聞いて下さり、寄り添ってくださる姿勢に感謝です。安心できるご対応に感謝しております。ご利用時期：2024年08月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
車種：ヴェルファイア
考える時間を、ギリギリまでいただきました。納得してから判断してくださいと焦らせる事なく助かりました。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 那須塩原買取店
車種：セレナ
非常に丁寧で、好感が持てましたBMと同じかなとも思っていましたか、良い意味で違ってよかったです。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 札幌美しが丘買取店
車種：プリウス
ニーズを引き出していただき、一番早く満足感の出る対応をしてくれた。不満は一切ありません。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 豊田東店
車種：アクア
一生懸命に車の事を考えてくれた事。他社との比較に粘り強く交渉してくれた点がよかった！ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 浜松自動車街通り店
車種：キックス
送って頂いた必要書類にサインする所や印鑑必須場所などに印があり、分かりやすかったです。 また、質問等にも丁寧にお答え頂きありがとうございました。また矢花さんにお願いしたいと思いました。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ ４１号小牧買取店
車種：ムーヴ
1番最初にお越しいただき、最終の相見積もりが終了するまでお待ちくださいました。 こちらの要望を聞いて下さり、寄り添ってくださる姿勢に感謝です。安心できるご対応に感謝しております。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 大高店
車種：アルトエコ
対応が丁寧修理の見積もりが出るまでに一週間かかって、遅いかなと思いました。 サービスサポート解約の返金の振り込みがまだのようなので、また連絡させていただきます。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 八幡西買取店
車種：Ｎ－ＷＧＮカスタム
まだ慣れてないけど 頑張ってる感じが 伝わってきた知人からあまり対応が良くないと聞いていたので心配だったがそうでもなかった また縁があればお願いしたいと思うご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 時津店
車種：アルト
言葉遣いも含め紳士的で、迅速な対応に安心して取引ができましたアンケートが、送られてくる前に 振り込みがあった事実がわかればなお良かったと感じました 担当の方の説明が他社と比べると明瞭で不安なく取引ができて、今後も御社に頼りたいと思いましたご利用時期：2024年08月（）ネクステージ 堺美原店
車種：ＣＸ－３０
他業者との比較になりますが、予定時間前に連絡があり来られました。たぶん近くのパーキングに車を停めて来られた点、ナンバープレートを隠しての写真撮影。その他買い取りに関して分からない事を教えて貰いました。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ユニバース 埼玉戸田買取店
車種：ステップワゴン
査定していただいている間、子どもが担当の方に話しかけたりちょっかい出していたにも関わらず、嫌な顔ひとつせず子どもともコミュニケーションを取ってくれたのがよかったです。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 早島インター買取店
車種：ステップワゴン
対応、返事もハキハキとしていて、無理をお願いした時も素早い対応をしてくださりとても良かったです。 とても感じの良い方だったのでまた何かあったらお願いしたいと思います。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 春日部買取店
車種：ルーミー
率直なアプローチで嘘がない感じが良かった。また、社内のプライバシー案件(ディーラー書類やドラレコデータ)の処分や返却を積極的に提案してくれた点も安心感が高かった。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 箕面買取店
車種：アルトラパン
いろいろ不安だったので細かく質問や確認をしましたが、親切丁寧に応えていただいてありがとうございました。査定額の提示も、その後の対応もスムーズでとても良かったです。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本買取店
車種：セレナ
とても対応力の高い担当者様でした。私の奥さんもとても褒めていました。説明も上手で親切丁寧な対応で、こちらとしても気持ち良い買取を行っていただき感謝しています。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 岐阜２１号バイパス買取店
車種：２０６
きちんと話を聞く姿勢がよい。形だけ上手に繕うのでなく、理解しようと聞こうとしていることが伝わってきた。良いいみで商売気がない。採用した人事部の人に拍手です。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島買取店
車種：ＲＶＲ
懇切丁寧に説明があり 安心感がありました。金額の内訳の明確化並びに口頭ではなく証拠のために文書化していただき 大変助かりました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：シエンタ
いつも買い替えの時にディーラーで下取りしてもらっていたので、買取りしてもらうのは初めてでした。答えにくい質問をしたと思いますが、丁寧に教えてくれました。ご利用時期：2024年08月（ご売却）