当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
初めての一括査定売買で少し不安だったが、査定額や引き取り日程、支払い日程等を誠実確実に調整してくれ、途中振込み日程も連絡があり大変良かった。車、書類を準備しておき、確認後、引き換えで現金等の入金があればベスト
ご利用時期:2024年08月(ご売却)とても丁寧に対応いただき安心して売却ができました。担当者だけではなく、店長も対応が丁寧でした。某会社によって、業界のイメージがとても悪かったが、貴社は安心して契約できました。
機会があれば、また利用したいです。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)丁寧で適切かつわかりやすい説明で好感がもてた。他社より、より早く対応して頂き、好感がもてた。
現車査定時の提示額が、他社との駆け引きもあると思うが、多少低いのが気になり、交渉せずに他社に決まることもありそうと感じた。
ご利用時期:2024年08月()うちの会社も見習いたいくらい良いキッズスペース、飲み放題ドリンク素晴らしい。
100%お出迎えがあればなお良い
ご利用時期:2024年08月()買取説明の時は、わかりやすくよかった。買取査定を2回してもらって、1回目と2回目が違うのはなぜ?担当者が変わるとちがうのかな?
ご利用時期:2024年08月(ご売却)良心的な対応でした価格に説明不足があります
自動車税の還付金が込み込みと引き渡す前日説明がありました!はじめから話してほしかった!
ご利用時期:2024年08月()話しが早く売却までが非常にスムーズに行われました、売却後の対応も大変満足致しました、機会がありましたら是非また利用させて頂きます。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)分かりやすくていねいな説明でしたよ買い取り金額がこちらの要望を聞いてくれてプラス少し上乗せした金額を提示してくれたのが決め手でした
ご利用時期:2024年08月()質問したことに全て分かりやすく説明してくれたこちらから連絡することなく完了した。連絡後すぐ対応してくれて引き渡しまでスムーズだった。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)訪問時からの挨拶などとても感じが良かったです。遅い時間にも関わらずイヤな態度一つもなく丁寧に対応して頂きました。とても好感がもてました。
ご利用時期:2024年08月()対応がとても良かった税金などの書類も全部お任せで出来たので
凄く助かった、買取金額も高めの相場に合っていた、また機会があれば利用したいです。
ご利用時期:2024年08月()特になし担当していただいた方は多分新入社員だったと思いますがあまり誠意が感じられませんでした。マナーを心構えなど教育に力を入れて欲しいです。
ご利用時期:2024年08月()礼儀正しさ、明るさ、熱心さなどを感じました。契約後いくつか質問や相談をしましたが、全て丁寧に対応して下さいました。
最初から最後まで安心できました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)大変気持ちのいいお取引ができました。
一発で納得いく金額を提示していただき
本当に面倒な交渉もなく良かったです。
この担当者ならと、車の購入もついでに
決めさせていただきました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)的確な回答と説明で安心出来ました。非常にスムーズな取引でした。
最初は御社のイメージはあまりよくなかったので心配でしたが、問題なく取引できて良かったです。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月()最初のメールも丁寧でした
説明も分かりやすくして頂き又感じも良かったです
他の人で処分される方がいましたら、ご紹介をさせて頂きます
お世話になりました
ご利用時期:2024年08月()全てがスムーズで、安心感ありました。接客も良かったです。直接会った時の責任者の方の挨拶はとても好感がもてますが、まだ会ってない状態で電話をかわってまでの挨拶は、個人的に違和感ありました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)うちの会社も見習いたいくらい良いキッズスペース、飲み放題ドリンク素晴らしい。
100%お出迎えがあればなお良い
ご利用時期:2024年08月(ご売却)ハキハキと話して説明もわかろやすく、清潔感もあって良かったですまた今後、何かあればよろしくお願いします
ご利用時期:2024年08月(ご売却)相場より高い金額の提示があったので、すぐに売却を決めれたこと知り合いの紹介で特典があったらうれしい
ご利用時期:2024年08月(ご売却)