ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 岡崎美合買取店
車種:C-HR
何1つ不安感や横柄な態度も無く、 提示額も良かったので一発で決めました。 とても気分が良かったです 交渉もしませんでした売却額の満足感は大切ですが、他社と比較した場合、決め手は担当者の人柄だと今回痛感しました。ありがとうご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 美濃加茂買取店
車種:エスクード
出荷日の変更にも快く対応していただいた査定の前に相場の情報を提示されたが、他店で提示いただいたものよりだいぶ安いものになっており、さらに初めの査定額が提示された相場より高かった。提示する情報に問題があると思う。信用がなくなる行為ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 松阪買取店
車種:RX
丁寧な接客。 わかりやすい説明。 質問への的確な回答。 など、良い方でした。今回は買取を依頼して、次の車はディーラーで納車待ちの状態ですが、また、色々と、ご相談させていただくことがあるかと思います。 また、その時にはよろしくお願いします。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 蒲田店
車種:ヴォクシー
話が早く、スムーズに対応してくださった。全国展開しているのでもっと手軽に他店の在庫でも紹介して欲しい。 消費者は良いものを、より良い条件で購入したい人がほとんどだと思うので、家から近い店舗でどこの店舗の車両も買えれば買いやすくなると思う。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 大高買取店
車種:ピクシスメガ
説明等、丁寧にしてくれてわかりやすかった。希望金額に対応して頂けました。予約もしていないのに、すぐに対応していただいてとても良かったです。他ではなかなか無いスピード対応だと思いました。今後も人に紹介したり自分でも何かあったら利用したいと思います。ご利用時期:2024年08月()ネクステージ 松山中央買取店
車種:eKワゴン
接客対応がとても良かった。誠実さが伺えた。機会があればまた同じ方にお願いしたいと思います。できれば売却したあと自宅近くでもいいので送っていただけたら助かる。次の車の納車まで電動自転車があり安価でお借りできるサービスあれば嬉しいと思う。もっと評価があがると思う。ご利用時期:2024年08月()ネクステージ 岡崎美合買取店
車種:ムーヴ
言葉遣いや話のテンポがとても良く、 こちらの不明な点に関しても迅速に対応して頂けて、 安心してお任せすることが出来ました。 また、暇を持て余していた子供に対しても 優しく接してくださり、助かりました。この度は急な依頼にも関わらず、 お取引ありがとうございました。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 岐阜21号バイパス買取店
車種:レンジャー
初めての査定で分からないことばかりでしたが、わかりやすい説明でとても安心して査定して頂きました。 大変満足した結果で、とても良かったです。とても良い取引が出来まして、感謝しております。 またの機会がありましたら是非宜しくお願いいたします。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年08月()ネクステージ 刈谷買取店
車種:ロードスターRF
他社に比べ車両についてネガティブな発言もなく、気持ちよくお取引できました。この度の取引では、明瞭で安心できるお取引ができました。 10年以上前にお取引したことがありますが、その頃より業務品質は向上しておられると感じました。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 浜松自動車街通り店
車種:N-BOXカスタム
担当者が礼儀正しい。 悪天候の中すごく早く対応してくれて嬉しかった。 ネットから一括査定依頼したらすぐに電話をくれて一生懸命対応してくれた。、担当がとても良かった。 企業は人だと思いました。 機会があれば又お願いしたいです。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 世田谷店
車種:ハリアーハイブリッド
私が即決出来る価格を言った際、各所に交渉の電話もして頂き、希望する金額で買い取って頂く事ができました。 とても感謝しております。独自の販路も持たれているのは、とても強いと思いました。 今後も自動車を売る事があれば、貴社を利用させて頂きたいと思います。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 米子買取店
車種:RVR
トラブルがあり車を査定してもらっても売る気は無かったが、自分のミスでは無いのにキチンと謝罪して好印象でした。 買取り金額も私の要望通り交渉してくれた。出張買取査定の時間に来ないので電話したら予約が入ってないと言われた。 買取査定の約束の日時を漏れないように二重チェックなどした方が良いと思うご利用時期:2024年08月()ネクステージ 名古屋茶屋買取店
車種:ノート
引き渡し時間が遅くなり、時間を押してしまいましたが、嫌な顔をせず丁寧に対応していただきました。 査定時も、より高くなるように助力してくださいました。車の査定はガツガツしたり、買い渋ったり、だまし取られるかもしれないという不信感があるのが当たり前だと思っていましたが、信用できる会社もあるんだなと思いました。これからも安心できる会社作り頑張てくださいご利用時期:2024年08月()ネクステージ 豊見城買取店
車種:ヴィッツ
車の売却は初めてで不安したが、査定の方法や売却までの説明が明確でした。 メールでのやり取りも細やかで安心できました。とてもスムーズなお取引でした。 来店時のスタッフ対応も良いと思いました。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 和歌山買取店
車種:ワゴンR
四日市店で車の売却価格が22万で,担当者より8月中であれば,22万でいけると説明を受けた.八幡店で最初15万その後10万まで下げられ,これまで車検もずっとネクステージでやってきたのに納得いかないご利用時期:2024年08月()ネクステージ 南佐賀買取店
車種:CX-5
暑い中来ていただいたのにも関わらず的確でスピーディーな査定して頂き初めからお取引終了まで不安を感じることが無かった。アプリのログアウト頻度が高くログインするまで時折パスワード迷子になってしまう。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 倉敷店
車種:ザ・ビートル
一生懸命対応してくださいました。営業のマニュアルによるものだとは思いますが、今日今ここで決めればこの買取値段という形だったので、安心感はありませんでした。担当の方の接客態度はとてもよかったです。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 尼崎店
車種:セレナ
適切な態度に交換がもてた連絡手段としてLINEを利用するのは構わないが、提出した書類に記入漏れが有り入金日に入金されず非常に困惑した 書類を提出した時点で分かる不備にも関わらず一向に連絡がなかったご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 新座買取店
車種:RX
今回初めて車の売却をさせて頂きましたが、買取金額の交渉や車の評価,内訳などわかりやすい説明と的確なアドバイスなどして頂きまして大変満足しております。また何かご縁がありましたらどうぞ宜しくお願い致します。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 新潟東買取店
車種:Keiワークス
色々質問しましたが、濁す所も無く正直に答えて頂いた。来店した際に、ドリンクサービスの説明も無く何も出してもらえなかった。 飲み物は、いかがでしょうかの一言が欲しかった。特に暑い日だったので気になりました。ご利用時期:2024年08月(ご売却)