ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 奈良店
車種：ハリアー
3社査定してもらいましたが一番説明が丁寧で一生懸命本社に買取額の交渉して提示額も口頭でなくラインで示して頂きました。気持ちよく対応してもらいました。ありがとうございました。車の引取りを自宅可能になれば助かります。ご利用時期：2024年08月（）ネクステージ 岡山買取店
車種：プリウス
丁寧な説明で大変良く理解できました。対応では、言葉使い態度等申し分なかったです。 担当者の方、責任者の方、電話対応と全て良く、大変洗練されていると感じました。 今後も応援しています。どうぞ、継続上昇してください。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 金沢買取店
車種：デイズ
よく言えばフレンドリーな感じ売却する際の車両の走行距離が5万キロ以下であれば2万キロでも三万キロでも査定額が変わらないと言われたのですが本当なのか？ 社員の予定を把握していないのか？ 遅れるなら最低限連絡は入れるべき。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 岡崎美合買取店
車種：ＳＡＩ
説明がわかりやすく、熱意を感じた。納車の日に、車が、店舗前の駐車場に、置けなくて、困っていても、店のかたの、対応が、遅かった。 何も言わずに、場所を開けてくれたのですが、一言ほしたったです。 気持ち良く待てたと思いました。ご利用時期：2024年08月（）ネクステージ 高松買取店
車種：Ｖ６０
誠実に対応しようとしてくれたから連絡等がこちらからか多く、どうしたら良いかわからないことがあった。 もう少し慌てずに落ち着いて対応してくれたら有り難いと思いました。 長年付き合った愛車(愛着あるので)を手放すタイミングなので…。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 刈谷買取店
車種：タント
次の車の納車時期に合わせて引渡しにも対応して頂き 対応の柔軟性にも感謝しています。 売却価格の内訳も詳しく教えて頂き 分かりやすく良かったです知人などで売りたい人が居たり 乗り換え検討してる人が居たら 是非おすすめしたいと思いますご利用時期：2024年08月（）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：ムーヴキャンバス
質問に対して的確な回答が得られたから。横浜港北インター店で買取をして頂きましたが、引き渡し後に帰宅するのが不便！ せめて、近くの駅または、タクシー会社と提携して連絡先などを店内に掲示すると言うような対応は必要かと思う。バスの本数が少ないご利用時期：2024年08月（）ネクステージ 日立店
車種：ヴィッツ
暑い中丁寧に査定してくれて、金額の根拠も明確に説明あり、他社見積り予定も止めて、即決させて頂きました。 支払い金額は振込未確認の為不明で回答しました。ネットの口コミ等、不安な部分有りましたが、担当の方の身なり言動に安心して即決しました。ご利用時期：2024年08月（）ネクステージ 東浦買取店
車種：ヴォクシー
会社に金額交渉して下さり、高い金額で買取してくれました。 会社からの連絡待ちの時間も色々話ししながら過ぎました。いつも下取りにだすときは、ディーラーに出していましたが、これからは何社かに査定して貰おうかなと思いました。 またお願いしたいなと思います。ご利用時期：2024年08月（）ネクステージ 北上買取店
車種：シエンタ
適度にフレンドリーで堅苦しくない方でした。 ただ説明はしっかりされてて良かったです。入庫時、入り口に今日は12:00開店とトラックで入り口閉鎖してましたが、店はやっていたとおっしゃってました。ちょっとわかりにくく2時間ほど待ちました。改善いただけるとイイと思います。ご利用時期：2024年08月（）ネクステージ 昭島店
車種：タントエグゼ
一度一通り査定をしていただいた後に、もう一度みて打診していただき、高額の査定をいただけた。研修中の名札でしたがとても頼りになりスムーズな対応で良かったです。以前にも他社と比べて高額で引き取っていただきました。次回も車を売る機会があったら利用したいなと思います。また友達や同僚にもすすめようとおもってます。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 草津店
車種：Ｎ－ＯＮＥ
話が端的でわかりやすくこちらの意向を汲み取って頂けたのでとてもスムーズに購入できました。希望の納車日まで日にちがない中、手配して下さり無事納車できましたこと感謝しております。ありがとうございました。ご利用時期：2024年08月（ご購入）ネクステージ 水戸南店
車種：ヴォクシー
来店初日は購入予定も全然未定ではあったが、熱意ある接客と一生懸命寄り添おうとしてくれる様子に心が動かされました。 気さくに子供達にも声をかけて下さった事や、しつこすぎない接客と距離感も良かったです。ご利用時期：2024年08月（ご購入）ネクステージ 刈谷店
車種：フリードハイブリッド
車の並びがすごく綺麗でびっくりしました また待つこともありましたが店長からの挨拶や担当からの謝罪もあり嫌な気持ちならなりませんでした。 車は想像以上に綺麗で満足 全てに満足です！ご利用時期：2024年08月（ご購入）ネクステージ 岸和田店
車種：ノア
丁寧な説明がよかったのが第一印象。 忙しそうにしていたけど対応してくれたこと、 購入後の手続の進捗報告が細やかで、好感をもてました。 貴社で購入できてよかったです。ご利用時期：2024年08月（ご購入）ネクステージ 豊川店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
現車確認時の説明＋見積もり計算＋保険の説明＋分からないことを質問した時の返答＋待たせる事も無く対応＋納車までの流れの対応 いずれも安心出来るご対応でした。ご利用時期：2024年08月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 柏
車種：ヴェルファイア
都度細かく連絡をくれるのは、今まで私が購入した中古車店でなくよかった。納車も早くよかった。また下取り価格も頑張ってくれて、オプションもつけてくれよかった。ご利用時期：2024年08月（ご購入）ネクステージ 函館北斗店
車種：ヴィッツ
言葉使いが大変よろしく、好感をもてる若者でありました。近々に又車を購入する可能性がありますが、その時は、貴社から購入します。その時は、どうぞよろしくお願い致します。ご利用時期：2024年08月（ご購入）ネクステージ 岡山店
車種：アクア
お世話になりました。何店舗か中古車を見て、一番コスパの良い車を購入しようと考えておりました。入店当初は即決するつもりは無かったのですが、担当者の対応がよく、即日購入に至りました。ご利用時期：2024年08月（ご購入）ネクステージ 春日部スバル車専門店
車種：ＢＲＺ
購入時から納車手続きまで丁寧に迅速に行ってくれ、台風の心配など車以外にも気遣ってくれた。 車の凹みには気づくことができていなそうではあったが、何度も謝罪してくれとてもに親切な方でしたご利用時期：2024年08月（ご購入）