ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 水戸南買取店
車種:ステージア
説明が端的で分かりやすく、査定から金額提示まで手際良かった。そのため時間的にも短くてすみました。連絡手段として電話だけではなくラインやメールを活用されていて良かったです。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 広島三篠店
車種:スペーシア
この度は大変お世話になりました。ライフステージも考慮いただき、良い車をすすめていただき、感謝いたします。たまたま話を聞いてみようと立ち寄りました。ご縁に感謝いたします。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種:スプラッシュ
懇切丁寧に説明していただきました。スマホ上で署名をするシステムが分かりにくかった。そうとは知らず、アクロバティックリーダーでPDFに署名をし、一度送ってしましました。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 防府店
車種:CX-5
礼儀や態度、言葉使いなど接客業としての基本が身についた方でした。自動車の事が本当に好きな方なのだということが終始感じられて、とても安心して会話をする事ができました。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 裾野長泉買取店
車種:アルトラパン
親しみやすい雰囲気で細かに説明いただけてイメージが持ちやすかったです。ありがとうございました。初めての売却で不安な中、きちんと対応していただけてとてもよかったです。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 鶴岡店
車種:スペーシアカスタム
遠距離にも関わらず申し込み後に直ぐに査定に来てくれて、迅速で丁寧に対応いただいた。初めての接点では有ったが、とても好印象を持てました。周りにも進めたいと思ってます。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 福井丸岡買取店
車種:トゥインゴ
非常に丁寧な対応をしていただき、安心して取引ごできまきた車両引き渡し時に鍵の数や書類等の受け取りチェックが無かったのですが、した方がお互い安心できるかと思います。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ さいたま中央店
車種:CX-5
買取金額は他社と比べてすごく高く満足しました。手続きがSNSでせかされる感じがしました SNSでの手続きで良いのですが、もう少しわかりやすい説明があると安心しますご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 沖縄うるま店
車種:ウィッシュ
照屋さんにお世話になりました。わかりやすい説明でとても親切にしてくださいました。ありがとうございます。 スムーズな買取だったので、知人にも紹介したいと思います。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 仙台宮城野買取店
車種:セレナ
こちらの話をよく聞いてくれて、誠実な対応をしてくれた。他社との比較も正直な対応で、大変良かった。大変満足な対応で、取引出来てよかった。ありがとうございました。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 葛飾店
車種:フリードスパイク
熱意を持って交渉に望んでいました。 他社と比較して1〜2割程度の差額であれば、担当者に買い取って頂きたいと思いました。 ぜひインセンティブを上げてください。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 八幡西買取店
車種:ヴォクシー
迅速な対応と、わかりやすい説明があり、この方なら愛着ある車を手放しても大丈夫だと思ったから。売却が決まって、上司の挨拶。しっかりした会社だと安心しました。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 上尾店
車種:プリウス
誠実な対応でした。入金までの流れが全てに正確で、迅速でした。 他社が先に高い金額を提示して後から減額する中で最後まで、しっかり評価対応してくださりました。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 裾野長泉買取店
車種:エクストレイル
他より高い金額を提示してくれた事は、良かった!車を引き取るのに15,000円は、いかがなものかと、自分で持って行けば良いのなら持って行ってもいいと思った!ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 水戸南買取店
車種:N-BOXカスタム
大手なので安心してお取引できると思っておりましたが、担当者の問題とはいえ、大変残念な印象しか残りません。お詫びは頂きましたが、今後の改善を強く望みます。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 浜松自動車街通り店
車種:ノア
査定額が高くなるよう交渉を頑張ってくれました。代車が出してもらえると嬉しい。 無料ではなくても良いので借りられると売却の判断がより早く出来ると思います。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 太田買取店
車種:Q3
自分の査定依頼時のデータが詳細ではなかったようなので仕方ないとは思うが ネットでの査定時の最低額よりも低い査定額になったので残念な印象になりましたご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 熊本東買取店
車種:ヴォクシー
こちらの希望価格で買い取ってくれるよう何度も本部に掛け合ってくれた。車内に忘れ物をしていて、連絡したが処分されていた。 再度確認してほしかった。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:ハリアーハイブリッド
現実的にできる金額をはっきりと提示していただき、現状考えているお金の動きについても考慮していただいた。対応としては紳士的でよかったと思います。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 41号小牧買取店
車種:ヴェゼル
とても丁寧な接客で買取金額も頑張って頂けたのでとても良かったです。とても満足のいく価格で買い取って頂けました。 これからも頑張ってください。ご利用時期:2024年08月(ご売却)