ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 箕面買取店
車種：ＣＸ－３０
メールの対応がスムーズで丁寧入金後のアナウンスが欲しい 書類の種類が提出書類のものと、タイトルを統一して欲しい 他社の査定を断ることを約束させるのは威圧的 当日に引き取りたいと強引な提案ご利用時期：2024年08月（）ネクステージ 幕張買取店
車種：ラクティス
第一印象で誠実さが感じられました。 言葉遣いも丁寧で信頼出来る方だと思いました。初めてお取引させて頂きましたが、丁寧に対応頂き安心感が有りました。電話やメールでのご連絡もとても良い印象を受けました。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 和歌山国体道路店
車種：アトレーワゴン
台風が近づいてきた事もあり、予定より早く納車したく、突然の変更にも即座に対応していただいたのが良かった。 他店で買おうと思っていましたが、担当者の方の言葉遣いや態度等とても好感があり即決しました。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島買取店
車種：プリウス
今回初めて貴社に依頼し、大企業ゆえの不安があったものの、担当者の誠意ある姿勢や、貴社の買取業務における丁寧かつオープンな一連の対応に、信用できるという印象をもち、お願いした。満足いく取引ができた。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 釧路店
車種：ＲＡＶ４
前回利用した際も安心して取引が出来たので見積もりをお願いしました。値段も他店より多く丁寧で安心感のある対応だったのでお願いしました。 また次の機会があればお願いします。今後も何かあればお願いしますご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 大垣買取店
車種：ＣＬＡクラス
受け答えなど丁寧かつ分かりやすかったため 他の業者の担当者より信頼性があった。前回もネクステージで売り、新車もネクステージで 買い今度も高く買い取ってください。顧客データの備考欄に書いといて！笑ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 旭川買取店
車種：プリウス
契約に準備書類を送付されてきたが、上場企業が送付してきたわりには、読めない文字や捺印箇所をマルで囲って頂けの書類で不快感を感じた。契約に関する挨拶文を入れ他社との違いを示してほしいところです。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 郡山店
車種：ハリアーハイブリッド
担当の髙木さんありがとうございました。理想だった金額で売却できてホント良かったです。最後の最後まで頑張って頂きありがとうございました。また売却の際はお願いしたいです。宜しくお願いします。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 箕面買取店
車種：ＣＸ－３０
メールの対応がスムーズで丁寧入金後のアナウンスが欲しい 書類の種類が提出書類のものと、タイトルを統一して欲しい 他社の査定を断ることを約束させるのは威圧的 当日に引き取りたいと強引な提案ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 宮崎北買取店
車種：モコ
買取をほとんどした事がなかったので 詳しく教えていただいたり、希望の売買 価格をはっきり言って下さい！など誘導が 素晴らしかったです。従業員のみなさんの挨拶が良くて 活気を感じました。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 豊田東店
車種：ヴォクシー
まず、とても元気な方でわかりやすく説明をして頂けました 査定してもらえる日の変更もすぐに対応してもらいました とても、ありがたかったですとても、接客がよかったので満足度100点ですご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 大垣買取店
車種：プリウス
質問の返信が早く、気になったことの説明もすぐに詳しくしてくれました。書類説明のお話しは頂いていましたが、送られてきた書類にも、もう少し詳しく説明があるとわかりやすいと思いました。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 福山店
車種：ライズ
蔵王店の柚木さんに対応していただきましたが、査定から売却まで丁寧に教えてくださり、書類の説明などもわかりやすく、次回もこのお店にお願いしようと思います。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：ハイラックス
まずは、色々ありがとうございました 買取りに際し親身に相談を聞いて頂いて、ホントにお世話になりました。 また、何かありましたら相談しよと思います 今回はありがとうございました。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 新潟南買取店
車種：スペーシアカスタム
当日の電話で、夜間の査定をしていただきました。電話、夜間の査定の際も丁寧なご対応でした。その後の他社との検討していると相談した際も、誠実な対応でした。ありがとうございました。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 宮崎北買取店
車種：２シリーズ
以前は購入で、今回は買取で利用。 どちらも担当者は違いましたが、良く教育されていると好印象でした。 査定後の上層部とのやり取りも、そんなに待たされることもなく、段取りヨシ。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 美濃加茂買取店
車種：ノート
ETCカード後で見たかったが、最初ないと言われカードを停止した。次の朝すぐに連絡したのに早ければ停止させないですんだ。最初に見つけた人はすぐ、該当店等連絡すべきであると思う。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 旭川買取店
車種：ジープ・ラングラーアンリミテッド
購入した車が当初の納車予定日より1ヶ月以上遅れており、いまだに納車になっていない。 購入した車を仕事で使用予定の為仕事に影響がでている現状。 スケジュール管理ができていない。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 長岡買取店
車種：ライフ
隣の市からわざわざ査定と買取に2度も来て頂き助かりました、ありがとうございます。アンケート内にあった買い取り金額の振込はまだ確認していないのでそのような回答になっています。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ さいたま中央店
車種：タント
とても熱心に査定してくださり、懇切丁寧な対応でした。不安な中、とても誠実な対応でした。査定が決まった後に責任者の方からのご連絡も好感が持てました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年08月（ご売却）