ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 京都八幡店
車種：デミオ
河野さんの顧客ニーズに応えようとする対応行動に好感を持てました。ETC未装着は残念でしたがリカバリーしてもらい信頼できると感じました。ご利用時期：2024年08月（ご購入）ネクステージ 熊本東店
車種：デイズルークス
希望に沿う車を何件も出していただけた事、最初の希望車種以外にもと他の車種も提案していただき、それが最終的に決め手でした。 威圧的でもなく接しやすかったです 予算内に抑えたい要望も通していただけましたご利用時期：2024年08月（ご購入）ネクステージ 草加店
車種：ミラココア
購入契約に至るまで丁寧親切な対応が印象的でした。ローンについてもあらゆるプランを提示してくれたので計画立てしやすく車両を直に見たい時はこちらのリクエストに応じてフットワーク良く車を見せてくれました。ご利用時期：2024年08月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本
車種：ルーミー
オプション等の無理な押し付けはなく、説明が丁寧明瞭で納得して選択できた。実車確認した際に事前に判明しなかった不備(担当者の責任ではない事)があったが、それに対する対応が手厚く、信頼出来る物だったご利用時期：2024年08月（ご購入）ネクステージ 丸亀買取店
車種：エブリイ
自宅不在でも対応してくださり、尚且つ担当の方がお休みの日にもかかわら対応をしてくださり大変助かりました。 店長、管理職の方の挨拶は私も不在しておりましたので分かりかねますが特に不満はございませんでしたご利用時期：2024年08月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 船橋習志野買取店
車種：プリウス
たまたまだったのかもしれませんし会社の方のご配慮だったかもしれませんが前回車を手放した際のご担当者にして頂き凄く好感が持てました。t対応が丁寧で一生懸命さも伝わってきて良いお取引ができたと思っていますご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 松本買取店
車種：ランドクルーザープラド
第一印象から対応に好感が持てた。金額も他社提示よりも上乗せ可能との連絡があったので他社を待ってもらいネクステージさんの再提示金額を確認できてディーラーにも交渉し下取無しでの契約に見直ししていただいたご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 和歌山国体道路店
車種：アトレーワゴン
台風が近づいてきた事もあり、予定より早く納車したく、突然の変更にも即座に対応していただいたのが良かった。 他店で買おうと思っていましたが、担当者の方の言葉遣いや態度等とても好感があり即決しました。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 彦根買取店
車種：ノート
親父名義の車の売却で、 多少不安な点ありましたが、 必要な書類関係を先に頂き、 親父のサイン、実印など事前に準備して 確認して頂いてからの契約となり 非常にスムーズかつ気持ちの良い売却が出来た。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島買取店
車種：ムラーノ
頻繁に連絡をくださり、私からの質問に対しても真摯且つ丁寧なご説明を頂きました。 査定時も愛車を大事に扱いながら査定して頂いて安心しました。 とても気持ちの良い接客対応で非常に満足しています。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 豊川買取店
車種：ＭＲワゴン
とても好感が持てる方が査定に来られて、こちらの都合に対応してもらえそうでしたので即決で決めました。 買取り金の振り込みも早くて助かりました。 また機会がありましたら、相談したいと思いました。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 仙台宮城野買取店
車種：フリードハイブリッド
車を売る側の心情を理解した上で、 売却の提案をして頂いた事が大変良かったです。 契約後の手続き上の不明点を連絡したときもすぐに返信があったのも助かりました。 この度はありがとうございました。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸
車種：ＭＩＮＩ
本年度の新入社員さんだったそうですが、言葉遣い，説明の解りやすさなど、教育体制がしったりしているんだな～とも思いますが、まずは本人様のお人柄なんだと思い、気持ちの良いお取引でした。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 摂津買取店
車種：ノート
モータで査定依頼をしました。他社はへんな駆け引きがありましたが、ネクステージさんはそのようなことがなく、すっきりした形で契約できました。また、営業の方の対応もダントツで丁寧でした。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 福山店
車種：ライズ
蔵王店の柚木さんに対応していただきましたが、査定から売却まで丁寧に教えてくださり、書類の説明などもわかりやすく、次回もこのお店にお願いしようと思います。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 新潟南買取店
車種：スペーシアカスタム
当日の電話で、夜間の査定をしていただきました。電話、夜間の査定の際も丁寧なご対応でした。その後の他社との検討していると相談した際も、誠実な対応でした。ありがとうございました。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 宮崎北買取店
車種：２シリーズ
以前は購入で、今回は買取で利用。 どちらも担当者は違いましたが、良く教育されていると好印象でした。 査定後の上層部とのやり取りも、そんなに待たされることもなく、段取りヨシ。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 長岡買取店
車種：ライフ
隣の市からわざわざ査定と買取に2度も来て頂き助かりました、ありがとうございます。アンケート内にあった買い取り金額の振込はまだ確認していないのでそのような回答になっています。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種：レガシィアウトバック
ご担当の中村様と、責任者の河野様より、とても丁寧なご説明・ご連絡を頂けました。ご案内や連絡もスピーディーで、安心してお取引を進めることができました。大変感謝申し上げます。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 柏買取店
車種：インプレッサスポーツ
現車の状態による買取額の変動について詳しく説明していただき、良い状態でないにも関わらず買取額を少しでも上げようと熱心に交渉していただけた。終始朗らかで丁寧なご対応でした。ご利用時期：2024年08月（ご売却）