ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 厚木買取店
車種：フレアワゴン
こちらの都合で、夜遅くまで丁寧に対応してくださって本当に感謝しています。店舗がきれいで、スタッフの皆さんの感じが良かった分、御手洗が汚く驚いてしまいました。(尿はねやにおい) 最初から最後まで丁寧かつスピーディにご対応いただきありがとうございました！ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 藤井寺店
車種：レジアスエースバン
マスクをされていましたが、立ち居振る舞いが颯爽とされていて気持ちよかったです イケメンオーラが出ていました外の灰皿を置いておられるところにベンチが欲しいです 納車した後に近くの駅や家まで車などで送って頂けたらありがたいです（既にされていたらすみません）ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 昭島店
車種：ハリアー
会社の説明をしてもらい、最初に安心感が持てた。それから、査定から提示金額までの担当者の説明が明瞭でこちらの意向を踏まえてくれた。連絡のあったスタッフの対応もよかった。 全体がしっかりとした受け答えで、聞いた事にも迅速、丁寧な回答で安心した。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 長崎買取店
車種：ＳＬＣ
終活を理解頂いたのか新たな車の提案やセールスが無かったのが良かったナビの自宅登録などメモリーの消去を引き渡し時にして立ち合いの元対応頂けると安心感があると思います。 引き渡し前に消去慌ててやりました、、 完全に消せたのかは不明のままです。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 岡崎美合買取店
車種：パッソ
ネクステージさんの査定は3社目で、査定日の最後に来ていただきました。他の2社も内容はほぼ一緒でしたが、ネクステージさんが一番言葉遣いや対応に誠実さがみられたので良かったと思います。また機会がありましたら、よろしくお願い致します。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 尼崎店
車種：セレナ
森光さんに査定して頂いて、とても丁寧で自分の愛車を任せれると思い売却しようと決断しました。1社目の査定でしたが、とても満足できる金額で車売りたい人がいれば安心して紹介できる会社だと思います。また機会があればお願いしたいです。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 前橋買取店
車種：ラクティス
とても早くて丁寧に対応していただきました。今年の6月から、会社(カローラ)と息子(アルファード)と今回ラクティスと続けて3台買取りしていただきました。 担当の方はそれぞれ違いましたが、みなさんとても丁寧に対応いただきました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 守山買取店
車種：フォレスター
適度な距離感で威圧感なく商談することができた。売却時の保険解約などの一般的な手続きを含め、売却から入金までのフローを簡単な資料として配ると分かりやすいと思いました。利用者の悩みどころをイメージいただけると良いと思います。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 広島安芸店
車種：アルファードハイブリッド
親切で丁寧な言葉使いでとても感じが良かったです。担当者以外のコダマという人から電話があった際に、口調や話方に苛立ちを感じました。 毎日のように車の買取をされてるんでしょうが売る側としては初めてなのであの話口調はないです。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 諫早店
車種：ジムニー
迅速かつ丁寧でこちらの話しをよく聞いてくれたいい方でした。 好感のもてる誠実な担当者で今回ご縁があってよかったと思っております。 お若いのにお歳以上にしっかりされているなあと思いました。諫早店は雰囲気の良いお店でしたご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 裾野長泉買取店
車種：ミライース
買い取りしたい。姿勢が良かったです。店長か責任者。メッセージでも挨拶が欲しかったような気持ちです。 難聴の為、電話通話不可の事承知してくれて、メッセージ、LINE連絡してくれて、 ありがとうごさいます。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 広島安芸店
車種：ＣＸ－３
レスポンスが早かった。顧客満足度の指標としてに、Googleの評価点数を指標にするのは理解できますし、ユーザー側も参考にしていますが、、あまりにも点数が高すぎると、逆に不信感を持たれてしまうと思います。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 葛飾店
車種：ＬＳ
担当者の葛飾店の大濱蓮さんは20歳と言う若さながら時間にも正確で何かにつけても繊細な連絡を戴き契約、引渡し、入金と最後まで安心してお任せ出来ました又次に何か機会がありましたら推奨出来る会社と思いましたご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 新潟南店
車種：ワゴンＲ
自身の知らなかった点について、率直に報告して下さったり、若者らしくで 良い印象を持ちました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 仙台泉 ＳＵＶ専門店
車種：デイズ
誠実な接客態度で、此方の質問に対してもきちんと応対して頂きました。気持ちの良い買い物でした。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 東浦店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
納車まで、お客さまに寄り添った対応（TEL連絡等々）親切・丁寧な接客が、大変良かったです。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 北九州店
車種：ＮＸ
爽やかでいい青年でした。トークもうまく気持ちよく対応していただきありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 大高店
車種：ソリオバンディット
こちらが納車を急ぎでお願いした事に対して、精一杯早い対応をしてくれて感謝しています。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 日進駅前店
車種：デリカＤ：５
新卒との事でしたが、一生懸命に仕事をされてて、この子から買ってやりたいってなりましたご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 長野南店
車種：ハリアー
その場その場での即時対応。 常に明るく気持ちの良い接客。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）