当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
中古車の購入のみで利用させてもらいましたが、お話しやすい方だったので話しの流れで売却もお願いしました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)熱意と親身になって頂けました。
この人なら信頼して購入しても大丈夫という安心感もあり、購入させて頂きました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入) 整備事項は深刻寄りでなく楽観視できるといった感じのアドバイスに、客(私)の要望で部品交換。交換部品も売って費用回収してはどうかと提案。 控え目な売込と中古車を買う身に優しいコスト提案(?)
ご利用時期:2024年09月(ご購入)的確なアドバイスをしていただき
親身になって一緒に考え貰えた点がとても良かったです。爽やかで清潔感、好感度が高く
親近感があり和やかに楽しく車選びが出来た点も良かったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)こまめに連絡頂けました。台風の影響で納車予定日がかなりズレましたが担当者の責任でもないのに何度も謝って頂きました。本当に責任感のある接待していただきました。なのでイライラ不機嫌にならなかったです
ご利用時期:2024年09月(ご購入)挨拶、対応、言葉選びなど大変良かった。
真摯に考えて受け答えされているのが見えて納車時も「ありがとうございました」ではなく「よろしくお願い致します」と今後もしっかりケアしていく姿勢が好印象でした
ご利用時期:2024年09月(ご購入)担当者が人事異動により途中で交代されましたが、お二人とも丁寧な言葉づかいで好感を持ちました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)中古車屋に勿体無いぐらい、営業が上手。
ネクステージのイメージとは真逆の営業の仕方で驚いた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)スムーズに滞りなく、都度気にもかけていただき、お声もかけたもらい、安心して進められました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)要らないと言うオプションはしつこく勧められず
こちらの要望に応えてくださって助かりました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)こちらの希望や条件を汲んだ候補車提示と、選ぶ視点を整理いただき満足高い購入ができました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)とても丁寧でご対応でした。納車後も車の装備のことなど親切に教えてくださり助かっています。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)にこやかで、丁寧な説明をしていただきました。
とても気持ちよく購入することができました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)下取りと販売の両方を丁寧に対応頂きました。車について詳しい方だったので大変助かりました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)様々な提案を出して頂き相談にも丁寧に対応してもらえて、安心してお任せする事が出来ました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)こちらの質問に可能な限り対応していただき、親切、丁寧な接客サービスに好感が持てました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)細かい要望にも向き合ってもらえ、速やかに対応していただけた。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)追加要望にも応えていただき予算内で希望車種を購入できました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)なんでも話しやすかった。
コミュニケーションが上手だった。
丁寧に対応してくれた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)自分の聞いた事には説明して貰えたので良かったです。連絡も多く合ったのも安心でした。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)