当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
査定をお願いしてから、すぐに対応していただけたので、良かったです。納車時も対応が良く、気持ちよく納車できました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)条件をしっかり聞き入れてくれて、ちゃんとした対応でした。
売却する神戸の店内に入る案内がよくわからないかったです。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)全てLINEで完結するので手間がなく良かった。
支払い日の説明がなかったので、そこは口頭かLINEで伝えて欲しい。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)査定~売却までありがとうございました。
今後の宇都宮店ふくめ担当してくれた皆の
ご健勝とご活躍を心からお祈りいたします。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)予約なしで行ったのですが、丁寧に対応していただきました。査定から振り込みまで
早くて助かりました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)わかりやすく丁寧な説明を頂きました。初めての買い取りでしたが、丁寧な説明で助かりました。機会があれば、また利用させて頂きます。
ご利用時期:2024年09月()とてもいいお話しさせて頂きました
チーフということもあり説得力、説明方法もスムーズで大変よかったです今後ともよろしくお願いします
ご利用時期:2024年09月()担当が変わってからはメールや電話だけしか聞いてないからわからないがよかった教育された方がいいかと、せっかく高値で買取されてるのに
ご利用時期:2024年09月()同時に査定していただいた2社とは異なり、身分証の提示等キチンとされていました。
金額面でも最大限に努力してくださり、感謝しています。
ご利用時期:2024年09月()水戸営業店のスタッフがみんな感じ良かった。信頼できる感じで対応もすごく良かった知人にも自信を持って勧められる。
売却だけでなく購入も考えたい。
ご利用時期:2024年09月()希望の条件など細かくヒヤリングしてもらって良かった。希望以上の査定をしていただき満足しています。今後も何かの際にはよろしくお願い致します????♀️
ご利用時期:2024年09月(ご売却)親切丁寧に対応いただき、見積もりから引き渡しまで気持ちの良い取引ができました。
大変助かりました。ありがとうございました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)この度は買取頂きありがとうございました
愛着のあるクルマでしたので次につながればと思っておりました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年09月()査定に来てくださった方も、遅い時間にもかかわらず丁寧な対応でした。
買い取りを担当の方も、熱意ある対応でした。また機会があれば利用させていただきます。
ご利用時期:2024年09月()一生懸命さが伝わる。最終的に手放す時には同じくらいの金額になったが他社で査定した時には今直ぐになら‥‥とコチラで査定した時よりも30万高くて心が動いた。
ご利用時期:2024年09月()服装、言葉遣い、メールでの対応等電話による交渉等も無く、LINEでスムーズに仕事を進めて頂きました。社内教育の行き届いたしっかりした会社だと感じました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)初見の熱意だけ。売却は車を持参したが、そのまま歩いて帰りました。 車で10〜15分程度の場所まで
送ってもらえず。 炎天下の中1時間歩いた。 担当者の意味が不明
ご利用時期:2024年09月(ご売却)真面目で好感のもてる接客態度でした。店舗が清潔で快適にすごせました。
ただ、接客コーナーを横からスタッフ全員が見るレイアウトとなっており、少し威圧感を感じました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)当初はLINE査定からの訪問査定を申し込んだが、指定の時間に来ず確認したところ現地スタッフとの連携が出来ていなかったようだった。その辺りは改善した方がいいと思う。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)当方の都合で、売却まで時間かかりましたが、最後まで誠意ある対応頂きました。特にありません。
契約もネットででき、取引がスムーズにいきました。大変有り難い仕組みです。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)