当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
納車まで急ぐ旨を伝えたところ,できる限りの配慮をしてくれた。お陰様でスムーズに購入が完了しました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)契約前半までの動きは問題なく良好。
聞きたいことは確認してもらい、返信も早く良い対応であった。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)言葉遣いが丁寧で車のことをよく知っていて知識を教えてくれました。オプションつけようとした時にやめた方がいいと、売上上がるのにいい人だなと思いました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)丁寧な対応でとても信頼できました。また機会があれば利用したいと思います。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)長沼様にはとても紳士的な対応をしていただき、とても好印象が持てる方でした。軽い気持ちで来店し良さそうなのがなければ他も回ろうと思っておりましたが、気になった車があり対応が良かったので購入しました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)誠実さを感じたこと。
こちらが気になりそうなところを丁寧に説明してもらえたこと。
押し付けがましくなかったところ。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)友人が既存客で対応の良さは知っていた。
損害保険の知識が豊富で安心感があった。
有難うございました。
引き続き宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)あんまり優しくはなかったけど、怪しさはなかった。ここではすべて語れないけど、ビッ◯モーターは、契約、サイン、と態度は優しかったが何か怪しさを感じた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)非常に丁寧な対応で仕事も速いし、とても清潔感があり爽やかでとても良かったです!
ご利用時期:2024年09月(ご購入)初めてご利用しましたが最初から最後まで丁寧な対応で説明もわかりやすく迅速に対応いただき感謝しております。
こちらで購入して本当に良かったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)以前、別の会社で担当していただいた方で、今回、この方でなければ、契約していなかったと思います(*^^*)誠実で、わかりやすい説明でした。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)言葉使いがとても丁寧でよかった。
また質問をメールでした時のレスポンスも早くて助かりました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)スタッフの対応がとても良かったです。
下取り車も高値で取引していただき、大満足です。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)最初は少し素っ気ない態度のように感じましたが、何回か通う内に打ち解けたようで、納車の時は屈託のない笑顔で対応してくれました。作り笑いで近づいてくる営業マンが苦手なので良かったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)他店では限度額を聞かれてその限度額の商品ばかり紹介されましたが、話をよく聞いて、安い商品から紹介してくれてメリット、デメリットの話などしてくれて、信頼と安心と好感が持てました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)迅速かつ丁寧な対応をして頂き、安心してお取引が出来ました。
担当者のお休みの際に他の方が素早く対応して頂いたのも、良かったです。安心してお取引できました。ありがとうございました。
また機会がありしたら、宜しくお願い致します。
ご利用時期:2024年09月()説明が分かりやすい。
話し方がやわらかく人柄が良さそう。
お店に孫も連れて行きました。子供スペースがあり退屈する事なく遊んで待っていられるので良かったです。もちろん買取金額には満足しています。お世話になりありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月()その都度、本社に確認しなくてはならないのか何度もその場を離れても、生真面目が過ぎるほどの丁寧な対応なうえ、笑顔もあり、実直な好青年で好感が持てましたまた機会があるときはお願いしたいですし、知人にも勧めたいと思います。
大変お世話になりました。
ご利用時期:2024年09月()引き渡し前に転居を伴う取引に必要な書類に関して不明点があった際は電話で丁寧に説明いただいた他、予備書類に書き損じをしてしまった際には追加で手配いただき助かりました。買取価格が地域最高と自信を持っておっしゃっていたのは素晴らしい企業努力と感じました。
ご利用時期:2024年09月()お若いのに感じが良く、気持ちのよいお取り引きができました。今までは、ディーラーに下取りで渡したことしかなく、車を売りに出す、ということに少し後ろめたい思いがありました。しかし、担当のかたが感じが良くまた、大分お高く買い取っていただけたので大満足です。
ご利用時期:2024年09月()