ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 横浜戸塚店
車種：ムーヴ
説明が丁寧。業務連絡する場合でも必要によって売主に確認を求める。真面目な態度。駐車場を探して路駐を避けようとする姿勢。最初のアポ取を含め、ネット上の不安を軽減する企業努力を感じた。担当者の教育、上長の対応も良かった。満足しています。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 丸亀買取店
車種：レヴォーグ
とても丁寧で分かりやすかった。他会社であった後日買取査定の減額がこちらのお店では発生しないという書面が欲しい。 そのような事は無いという説明は担当者から聞いたものの、あとで水掛け論になると思うので、書面に残すほうが良いと思います。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 沖縄うるま店
車種：ヴォクシー
親切、丁寧に対応していただいた。時には時間外にも対応していただいた。今回は最初の査定から少しお待ちいただきましたが、好条件をキープしていただきました。おかげで長年愛用してきた車を気持ちよく売却できました。ありがとうございました！ご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉買取店
車種：シエンタ
査定を待っている間の飲み物の提案や、売却の方法など流れがスムーズだった。私の車は純正以外のパーツが何点かついていたが、パーツがついているからこの値段、外しても値段は変わらないなど見積書に書いてもらえたら良かったと思う。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 松阪買取店
車種：フィットハイブリッド
良心的で誠実感のある接客だつた。他社はネットでの価格提示で簡潔かつ合理的でいい点もあったが御社は最終的に対面で価格提示がありそれまでの担当者の対応も良かったので安心してお取り引きができました。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 八戸買取店
車種：エスティマハイブリッド
親切丁寧な対応や熱意です。こちらの納車日が曖昧なのに、最初の査定での提示内容がはっきりしていて分かりやすかったです。買取金額にもとても満足しています。機会があれば是非また利用させて頂きたいです。ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 福山神辺買取店
車種：セレナ
分かりやすく説明していただきました。 引き渡し日も相談にのっていただけました。 手続きがはやかった。 ありがとうございました。社員の皆さん、礼儀正しく、親切な印象です。 お世話になりました。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 厚木買取店
車種：ティアナ
誠実な進め方仕組みは整備されていて安心感があります。ただ、店舗に伺った際、皆忙しそうで、きれいな店なのに若干暗い感じがしました。従業員の方が楽しく働ける環境だと、我々にも伝わると思います。大きなお世話ですみませんご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 札幌手稲買取店
車種：Ｖ４０
説明も丁寧で笑顔に好感が持てた書類を送っても、届いたか不備がなかったかの連絡もないので少し不安に思った まだ振込み金額の確認をしていないので分からないが 車引取りから入金予定までの日数は早かったので良かったご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 旭川買取店
車種：ステップワゴンスパーダ
とてもよかったです2回目来店の際に、最初に担当の方じゃない方に対応されたが、その方の対応がよくなかった。初対面で若干のタメ口や車検証の確認の際など、この方が最初の対応なら売却してないと思います。ひどかったご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 南佐賀店
車種：プリウス
質問したことについて調べて確認したり、しっかり返答してくれた。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 甲府バイパス店
車種：ノート
夏の暑い日だったんですけど嫌な顔ひとつせずに時間をかけて丁寧な説明をしていただいた事。ゴリ押しでオプションを勧めてきたりも、もちろんなかったですしこちらの話に真摯に答えてくれた事がとても好印象でした。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 甲府バイパス店
車種：ワゴンＲスマイル
明るく接客して頂きました。不明点に対しても明確に回答して頂き車選びや購入にあたり不安要素が払拭されました。進捗状況も細かに連絡してくれました。これからも小走りでお客様の所へ行って頂きたいと思いました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 宇都宮店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
話しやすかったです。率直な意見や希望、疑問を言いやすかったです。販売で女性の方は中山さんだけだと聞きました、ぜひ経験を積んで永く頑張って欲しいです！経験の浅さは見えますが心優しい素敵な女性でした。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 刈谷店
車種：タント
とにかく感じが良く気持ちのいい接客でした。 こちらの意図を理解するスピードも早く、テンポ良くかつ丁寧に対応してくれました！ 担当者が彼女でラッキーだったと帰りの車で話すほど満足できる方でした！ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 沖縄うるま店
車種：ヴォクシー
親切、丁寧に対応していただいた。時には時間外にも対応していただいた。今回は最初の査定から少しお待ちいただきましたが、好条件をキープしていただきました。おかげで長年愛用してきた車を気持ちよく売却できました。ありがとうございました！ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 丸亀買取店
車種：レヴォーグ
とても丁寧で分かりやすかった。他会社であった後日買取査定の減額がこちらのお店では発生しないという書面が欲しい。 そのような事は無いという説明は担当者から聞いたものの、あとで水掛け論になると思うので、書面に残すほうが良いと思います。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：ムーヴ
説明が丁寧。業務連絡する場合でも必要によって売主に確認を求める。真面目な態度。駐車場を探して路駐を避けようとする姿勢。最初のアポ取を含め、ネット上の不安を軽減する企業努力を感じた。担当者の教育、上長の対応も良かった。満足しています。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 長岡買取店
車種：ＣＸ－８
こちらの状況を理解しようと努めてくれた。その上で対応をとってくれた。2、3ヶ月先の車の乗り換えを予定していた場合でも、御社が直ぐに売却して欲しい時には、代わりのクルマをどのように準備するのか、何らかの対応案がパッケージ化されていると良いですご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 名取買取店
車種：ＲＸ
手際よく査定いただき、その後の質問等にも素早く丁寧に回答いただきました。ありがとうございます。売却のタイミングが伸びたこともあり、最初の査定額より7万ほど下がってしまいましたが、いつまでならいくら、その後ならいくら…など目安があると助かります。ご利用時期：2024年09月（）