ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 小田原店
車種：マーチ
一括査定で申し込んだんですが1番早く来てくれ、言葉使いも丁寧で感じもとても良かったです。迅速でとても丁寧な接客でした。他で嫌な思いもしたので気持ち的にもとても救われました。また何かありましたら是非お願いしたいです。人にも薦めたいと思います。本当にありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：セレナ
こちらの状況を即時に理解して、引渡し日程を決めて調整していただけたこと。他社のようにしつこい中古車の押し付けセールスがなかったこと。決して態度は悪くありませんでしたが、引き取りの担当者がいかにもバイト風だったのがちょと心配しました。好感だった査定マンとのギャップがありました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 草津買取店
車種：パレットＳＷ
この度は大変お世話になりました 分からないことは 丁寧にご説明くださり 安心して お取引ができました 以前 父の車を売る時に数社の中で、御社の担当者のみ 大変 態度が悪く 主人が気分を害しておりましたが、今回 丁寧にご対応いただきその時の気持ちを払拭することができました ありがとうございましたご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 寝屋川買取店
車種：ワゴンＲスティングレー
走行距離も結構な車であった為、出張査定も申し訳ないのでと最初に査定をお断りさせていただいたのですが、嫌な顔ひとつせず、臨機応変に私達が満足いくよう終始対応してくださいました。査定、車の引取り、店舗の人達など関わってくださった全ての方々が、爽やかで大変気持ち良い対応をしてくださいました。お世話になりまさした。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種：ＧＬＡクラス
交渉がとても上手でした。互いに譲歩しながら、満足しあえるポイントへ抑えられたかと思います。的確なアドバイスや、現実的なお話しを元に、意思決定をサポートして下さり満足しております。振込金額をまだ確認していない上で、アンケート返信しているため 買取代金に関する記載がわからないになっておりますが、ご承知おき下さい。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 松阪店
車種：ミラジーノ
暑い中、朝から来て頂きありがとうございます。 高価買取のポイントなど教えて頂き、勉強にもなりました。 世代も同じで、話が弾んで楽しかったです。買取の際も優遇していただき、金額にも満足しています。 引き渡しで来店した際、担当してくださった方は離席中でしたが、引き継いでくださった店舗の方も好印象でした。口座でご迷惑をおかけし、申し訳ありません。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 木更津１６号バイパス店
車種：８６
価格査定のシステム等説明が丁寧で分かりやすかった。押しつけがましくなく当方の状況を理解して適切な説明・回答を行ってくれた。当方の要望を組んでスケジュール調整に応じて戴く等非常に好感が持てました。これまでは、使用車を下取りに出していたので、中古車販売店を利用するのは初めてでしたが、経済原則にかなった良いシステムであることを実感しました。機会があればまた利用させていただきたいと思います。感謝。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 松阪買取店
車種：ランドクルーザープラド
丁寧に説明してくれて分かりやすかったです。入金も確認取れて担当者も責任者の方も丁寧で親切でしたので次回もお声かけしようと思いました。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 高岡買取店
車種：Ａ１スポーツバック
とても感じ良く楽しく会話出来たり、値段交渉にも親身に接してくれますまたいつかよろしくお願いします。 他の人にも早速進めておきました！ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 葛飾店
車種：アクセラ
車の状態をよく把握してくれて納得出来る金額を提示頂いたから車の状態をよく見て頂けるスタッフの方が居れば安心して査定などお任せ出来ますご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 郡山店
車種：タント
わかりやすくご説明いただき対応も早く、とても安心してお取引できました。ありがとうございました。また売却査定の際はご相談させていただきます。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 江南店
車種：Ｓ５スポーツバック
購入した車のボディコーティングしたんですが、フロントガラスにイオンデポジットが残っている状態で施工されていて、御社ホームページの紹介と違う。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 南佐賀買取店
車種：ステップワゴンスパーダ
とても親切で丁寧な対応をしていただいた点です。他社よりも高値の買取をしていただいて本当に感謝しています。 また機会があれば是非お願いしたいと思います。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ いわき店
車種：オーラ
明確な買い取り額と評価が非常好感が持てました。駐車場エリアの車が沢山止まっていて運転に気を使いました。展示車との区分けの改善検討されてはどうでしょうか？ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 長岡買取店
車種：Ａ４
相場形成等や車種別の特徴など、こちらが知りたい疑問に明朗に回答を得られた。 また、好感の持てる対応だった。今後も気持ちの良い対応を続けていってほしいですご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 石巻店
車種：オデッセイ
この度はありがとうございました。 接遇等々大変よかったです。 また次の機会にも利用したいと思いました。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 松山中央買取店
車種：クラウンハイブリッド
対応が早かった。納得いく説明があった。次回も、お世話になりたいと思ってます。 他の人にも、紹介したい。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 京都八幡店
車種：ＣＴ
親戚、丁寧に説明もしてくれ、お客目線で話もしてくれたので良かったです。親切な対応ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 松本買取店
車種：ヴェルファイア
査定担当者により、対応の幅や、やり方にムラがあるます。今年2台売却しているが、１台目の担当者がかなり好印象で今回本命の車をだしたが、今回の対応では、本当にこの額が良かったのか、と思ってしまう。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 山形北買取店
車種：ＸＶハイブリッド
間船さんの対応がとても礼儀正しく親切で好印象でした。一緒の時間に査定に来た他社の方は、タバコ臭く笑いながら会社に電話している方だったので、今回 間船さんに対応していただけてよかったです。ご利用時期：2024年09月（ご売却）