ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 新座買取店
車種：プリウス
接客の感じが良かった。強いて言えば、全体的に ありがとうございます。 申し訳ありません。 が要所にて少ないと感じた （実際そう思ってなくとも接客業として） 今ひとつしっくり来い感じ 接客が良いのに勿体無いと思いますご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 草津買取店
車種：パレットＳＷ
この度は大変お世話になりました 分からないことは 丁寧にご説明くださり 安心して お取引ができました 以前 父の車を売る時に数社の中で、御社の担当者のみ 大変 態度が悪く 主人が気分を害しておりましたが、今回 丁寧にご対応いただきその時の気持ちを払拭することができました ありがとうございましたご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 寝屋川買取店
車種：ワゴンＲスティングレー
走行距離も結構な車であった為、出張査定も申し訳ないのでと最初に査定をお断りさせていただいたのですが、嫌な顔ひとつせず、臨機応変に私達が満足いくよう終始対応してくださいました。査定、車の引取り、店舗の人達など関わってくださった全ての方々が、爽やかで大変気持ち良い対応をしてくださいました。お世話になりまさした。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種：ＧＬＡクラス
交渉がとても上手でした。互いに譲歩しながら、満足しあえるポイントへ抑えられたかと思います。的確なアドバイスや、現実的なお話しを元に、意思決定をサポートして下さり満足しております。振込金額をまだ確認していない上で、アンケート返信しているため 買取代金に関する記載がわからないになっておりますが、ご承知おき下さい。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 松阪店
車種：ミラジーノ
暑い中、朝から来て頂きありがとうございます。 高価買取のポイントなど教えて頂き、勉強にもなりました。 世代も同じで、話が弾んで楽しかったです。買取の際も優遇していただき、金額にも満足しています。 引き渡しで来店した際、担当してくださった方は離席中でしたが、引き継いでくださった店舗の方も好印象でした。口座でご迷惑をおかけし、申し訳ありません。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 木更津１６号バイパス店
車種：８６
価格査定のシステム等説明が丁寧で分かりやすかった。押しつけがましくなく当方の状況を理解して適切な説明・回答を行ってくれた。当方の要望を組んでスケジュール調整に応じて戴く等非常に好感が持てました。これまでは、使用車を下取りに出していたので、中古車販売店を利用するのは初めてでしたが、経済原則にかなった良いシステムであることを実感しました。機会があればまた利用させていただきたいと思います。感謝。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 厚木買取店
車種：ミライース
売買がスムーズに進むようにいろいろとアドバイスをくれた。「ネクステージが車を引き取りに来る場合は１万円かかる」ということを買取をお願いして他社が帰ったあとに言われた。他社との買取金額が近い場合は不満を持つ人もいると思う。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 裾野長泉買取店
車種：ワゴンＲ
担当者の方の身だしなみについては、メールと電話でのやり取りだけで、お会いしていないのでわからず、いいえを選択しておりますが、説明等は丁寧でした。廃車にしようと思ってた車を買取って頂けて 良かったです。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 堺買取店
車種：フィット
迅速丁寧な対応で、終始安心して成約する事ができました。又、他社で車を購入するにも関わらず、色々なアドバイスや書類を頂き大変助かりました。大変、満足出来るお取り引きでした。今後も何か有ればお願いしたいと思っていますので宜しくお願い致します。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 日進駅前買取店
車種：カローラスポーツ
営業担当としての対応、説明が明瞭で好感がもてました買取りのみの依頼でしたが丁寧に対応していただきました 特に電子契約で機器の操作が上手く出来なかったのですが親切な対応で助かりました 電子か紙か契約方法が選べると高齢者には嬉しいです(当方70代)ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 東静岡買取店
車種：ライフ
事前に出発の時間をつたえてきて その通りに来られました その後全て打ち合わせ通りに済みました 他２社は約束時間に遅れて来ました その時点で交渉はお断りしました 契約後、持ち込んだ時に送って貰えるとモットスムーズです。 他社は対応しています。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 早島インター買取店
車種：ハリアー
身だしなみ言葉遣い全てよく、感じが良かった！また、騙そうとかいう所が無く誠意が感じられた。しっかりしている大きい会社だと思った。 全従業員が挨拶がしっかりしていて教育が行き届いているなと感じた。責任者、担当者共に偉そうにせず下手に出てくれた。凄い感じが良かったご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡買取店
車種：ＲＸ
早く来ていただいた事と、他の業者の交渉が不適切であった事に対応してもらい、誠意を感じた。この人だったら車譲っていいと思った。価格も満足で今後も紹介したいと思う。初めての車売却でした。不安もありましたが ちゃんとした会社で契約書などしっかりしていて安心しました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 小田原店
車種：マーチ
一括査定で申し込んだんですが1番早く来てくれ、言葉使いも丁寧で感じもとても良かったです。迅速でとても丁寧な接客でした。他で嫌な思いもしたので気持ち的にもとても救われました。また何かありましたら是非お願いしたいです。人にも薦めたいと思います。本当にありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：セレナ
こちらの状況を即時に理解して、引渡し日程を決めて調整していただけたこと。他社のようにしつこい中古車の押し付けセールスがなかったこと。決して態度は悪くありませんでしたが、引き取りの担当者がいかにもバイト風だったのがちょと心配しました。好感だった査定マンとのギャップがありました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 松阪買取店
車種：ランドクルーザープラド
丁寧に説明してくれて分かりやすかったです。入金も確認取れて担当者も責任者の方も丁寧で親切でしたので次回もお声かけしようと思いました。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 高岡買取店
車種：Ａ１スポーツバック
とても感じ良く楽しく会話出来たり、値段交渉にも親身に接してくれますまたいつかよろしくお願いします。 他の人にも早速進めておきました！ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 葛飾店
車種：アクセラ
車の状態をよく把握してくれて納得出来る金額を提示頂いたから車の状態をよく見て頂けるスタッフの方が居れば安心して査定などお任せ出来ますご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 郡山店
車種：タント
わかりやすくご説明いただき対応も早く、とても安心してお取引できました。ありがとうございました。また売却査定の際はご相談させていただきます。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 江南店
車種：Ｓ５スポーツバック
購入した車のボディコーティングしたんですが、フロントガラスにイオンデポジットが残っている状態で施工されていて、御社ホームページの紹介と違う。ご利用時期：2024年09月（）