当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
金額面等 納得したものでしたので 良かったです。オプション等の加点も もっと評価してほしいと感じました。
ご利用時期:2024年10月()服装にも清潔感があり、説明もわかりやすく丁寧教えてもらいました。とても満足する接客、値段でしたのでまた活用させてもらいたいです。
ご利用時期:2024年10月()迅速な対応をしていただきました。
買い換えをの車の選定にも丁寧にご対応いただいています。在庫の取り揃えをさらに充実させていただきたい。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)言葉つかい 丁寧で親切で買い取って頂きました
20万高く査定もありました今後もお願いすることもあるかもしれません
高い査定お願いします
ご利用時期:2024年10月(ご売却)丁寧、親切な対応で安心して売却出来ました。問い合わせた時、連絡が付かない事が有ったので定休日や公休日などの情報を最初に教えて欲しかったです。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)真面目そうだから独り立ちするまでは どんなに忙しくてもきちんとフォローする体制を整えるべきと思います 入金も長すぎます 翌日には入れるべきです
ご利用時期:2024年10月(ご売却)初めての一斉買取り査定で困惑してしまいましたが丁寧、親切に説明して頂きましたし、こちらの提示額を聞いて頂いたのが一番です。本当に有り難うございました。
ご利用時期:2024年10月()金額提示が査定時にすぐしていただけたこと。質問に関する返答が明瞭だったこと。時間を守ってくれたところ。きちんと上の方が挨拶してくださるのは、プラスの印象。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)接客に誠意が感じられました。車両引取はもっと早くても良かったです(万が一、保有している間にキズなど入ったら困るので)
ご利用時期:2024年10月(ご売却)無い強引な買取り価格にも後から良く考えると普通だった この後のこの担当者からの連絡はもちろんのこと一切のご連絡は拒否します
ご利用時期:2024年10月(ご売却)自宅に時間どおりの訪問でスピーディーな査定後ソフトな説明を受け安心感があった御社の名前を今まで知らなかった。認知度アップを。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)なぜか一本だけ車両本体より古い年式のタイヤだったのを指摘した際に交換してくれた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)挨拶。言葉使い。説明とか特に分かりやすかったし、親切でした。愛嬌ですかねぇ。金額も私達の希望金額に近かったので安心して決めました。本当にお世話に成りました。
ご利用時期:2024年10月()支店の場所が近いので車を持ち込みました。此方側の売却希望金額にたいし担当者が良く対応していただいたのと説明が分かりやすかった。駐車場スペースが狭いなと思いました。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)訪問査定からの返答期限が短すぎて満足に検討する時間が無いのは非常に良くないと思います。
他社に取られ無いようになど諸々意図は分かりますが、ユーザーに優しくないです
ご利用時期:2024年10月()車を他社よりどうしても買取たいという熱意と精一杯の金額の提示を
してもらいました。
とても好感が持てる営業マンでした、
また機会がありましたらお願いや紹介したいです。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)迅速な対応でハッキリ答えてもらえてわかりやすかった引き取りの際、直接持ち込みができるのに指定の日でなければ引き取りできない点が歯痒かった。どちらもできるようにした方がいいと感じた。
ご利用時期:2024年10月()書類の件などで、色々と日にちを頂き
ご迷惑をおかけしたのにも関わらず
丁寧な対応をして頂き感謝しております。
また、今後なにがあればぜひよろしくお願いします。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月()相談から買い取りまでがとてもスムーズで安心して取引いただけました。次車を購入する際も相談したいと思います。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)自宅への査定を翌日早朝に相談したところすぐOK。対応も親切でとても好感がもてました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月()