当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
言葉遣いがよかった
こちらの質問をしっかり聞いて、真剣に答えてくれた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)ハキハキしていて元気よく、こちらがくだけて話かけても終始丁寧な言葉遣いで気持ちよく商談できました。契約後もしっかりとその後の相談にものっていただけそうで、今後のお付き合いも安心できました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)こちらの要求を少しでも叶えてくれようとする姿勢に好感が持てた。欲しかった車種とは違ってしまったが、それに切り替えても良いかなと思えるほど、丁寧な説明を頂いたので、納得して妥協できた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)車購入にあたり希望に寄り添っていただき、又加入している任意保険会社に、車検証等の書類の写しのご対応をしていただきました。
快適、安心の運転ができています。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)優しく寄り添った対応をしていただきました。
不具合が出た時も嫌な顔せず敏速に対応していただき助かりました。
所用など忙しい時もLINEでやり取りが出来るのも便利で良かったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)昨年、同業他社さんで事件があった後だったので警戒心があったのですが、担当松浦さんは真摯に対応していただけました。オプションの説明はありましたが強要しなかった点が良かったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)初めての車だったこともあり不安でしたが、私の希望に沿った車を見せていただき、たくさんご提案していただき一緒に選んでいただけた点がとても印象に残り、ほんとうに嬉しかったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)来店した時元気よく挨拶して頂き、ずっと付きっきりでは無く考えさせてくれる時間も頂きわからない時には誠心誠意込めて説明して頂いたりと心のこもった接待をして頂きました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)終始安心してお任せできました。
こちらの要望にも迅速に対応していただき
大変感謝しております。
これからも我が家の愛車に関する事は
お願いしたいと思っております。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)とても親切丁寧に対応していただきました。
車のことは分からないことばかりでしたが、こちらの質問にも、理解できるまで説明していただき、安心して購入できました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)畑井田さんのご対応はLINEを通してスムーズな対応であり、信頼のおけるものでありました。
今後とも長いお付き合いとなるため、引き続きよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)話が分かりやすい尚且つ気軽に接してくれてとても安心して質問できたのが良かったです
書類や入金の確認の電話などもこまめにしていただきありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)とても親しみやすく感じの良い接客で 好感を持ちました。質問にも答えてくれて 知識も豊富で最初から最後まで安心してお任せ出来ました。とても感謝しています。
ご利用時期:2024年10月(ご購入) 初めての中古車選びに、いろいろ他店比較できて、刈谷が一番かなと納得して買えたのでよかった 若いのに、がんばっているのが好感もてて、1日で購入しました
ご利用時期:2024年10月(ご購入)契約から納車日までに親切丁寧な対応して頂いたと思う。
こちらの話もしっかり耳を傾けて聞いてくれて、正直に自分の感想等も話してくれたので好感を持った。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)車が出来る限り早く必要だったため、納車を出来るだけ早くして頂きたいという希望があったのですが、瀬村さんは希望通り対応してくれました。感謝しています。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)整備関係の作業は素人の感じでした
お金出してお願いした事が出来て居ない、口ばかりでした、今後に対応に少し期待して居ますが、作業サービスは素人ですね!
ご利用時期:2024年10月(ご購入)納得いく説明で終始車選びを助けて頂けたし、接客が上手でした。
今後も安心してお任せしていける担当者様でした。
お蔭様で早く車を決める事ができました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)三輪さんの不要なオプションを無理に勧めてこなかった事と知識豊富で爽やかスマートスピーディ的確電話も丁寧でマメで納車までもスムーズで感謝しております
ご利用時期:2024年10月(ご購入)お店に着くと直ぐに声をかけて頂きました。
対応もとても丁寧で分かりやすかったです。
書類や納車もスムーズにいきました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)