当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
かなり、購入まで車を見せてもらったり、相談に乗ってもらったりとお時間を頂いたのですが、こちらのペースに合わせてもらって納得して購入させて頂きました お話しも所作も素晴らしかったです。ありがとう。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)ご説明もよくわかり、在庫店との連絡も迅速に行なっていただけました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)アプリでの進捗状況が反映されなかった。
LINEでの問い合わせのレスポンスが悪い
任意保険の切り替え時に必要な車検証がこちらからLINEするまで来なかった
ご利用時期:2024年10月(ご購入)とても優しく接していただき、車のわからないことなども細かく教えていただいたのでわからないことなどいろいろなことを質問しやすかった。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)丁寧に説明、提案して頂くこともが多く…とてもありがたかったです。購入後も利用させて頂きたいと思います。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)いつも笑顔で対応してくださり、安心して相談できました。また、こちらの要望を的確に捉え、迅速に対応してくださった点が良かったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)車の購入初めてで、初心者でもわかりやすい説明をしてくださいました。質問にも丁寧に答えてくださり、私の生活スタイルや使用目的に合わせて一緒にいろいろ考えてくださいました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)こちらの希望にそった車を一緒に探してくれて、納得できる車を購入することができた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)色々手間取って、もたもたしてても、イラついた態度を見せることなく、嫌な顔する事なく、最後まで面倒見良く対応してくれて、丁寧に接してくれた事。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)マイナスに感じる部分も、プラスにもって行くなど、車の知識が豊富だなと思ったのと、これがダメならこーしませんか?等の提案が上手だと思いました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)丁寧に接客していただきました。テキパキ話をされるのが良かったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)初めての車だったのでわからないことだらけだったけど親身になって教えてくださった
ご利用時期:2024年10月(ご購入)疑問点に対して的確な回答をしていただけました。客観的な視点でコメントしていただいた部分もあり良かったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)すべてが素晴らしい。
こんな凄い人と出会ったのははじめてです。今後ともよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)清潔感があり分かりやすい説明で安心して購入できました。ありがとうございます。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)•外国車を初めて購入したこともあり、不安な点も多々あったが一つ一つ説明していただき、安心して購入できた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)色々な提案をしてくれた。
スケジュールもこちらにあわせてくれた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)真面目で接客態度も凄く良かったです。
こちらの要望など積極的に対応して頂き満足しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)言葉遣いや、気配り、接客や連絡まで丁寧にしてもらいました。
また、納車の日が個人休にも関わらず出社していただき、とてもありがたかったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)説明が丁寧でわかりやすく、また「できること」「できないこと」を明確に伝えてくれるので非常に分かりやすく、信頼が持てた。照会へのレスポンスも早く、安心して任せることができた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)